하이얼 TV가 USB 플래시 드라이브나 모바일 하드 디스크를 인식하지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요?

시나리오 1: 하드 디스크/U 디스크를 인식할 수 있지만 내부 파일을 열 수 없습니다.

참고: 하드 디스크/U 디스크를 인식할 수 있으면 하드 디스크/U 디스크가 인식된다는 의미입니다. TV에는 문제가 없습니다. 다음 작업을 참조하십시오: (구체적으로 사용자 설명서에 따라 다름):

1. 지원되는 사진 파일은 다음과 같아야 합니다. 일부 접미사는 "jpg"입니다. /jpeg"; 1024*768 이상의 해상도로 큰 사진을 감상하실 경우 속도가 느려질 수 있습니다.

2. 지원되는 음악 파일에는 "mp3/wma" 파일이라는 접미사가 있어야 합니다.

3. DIVX 프로토콜을 준수하는 MPEG4 파일을 지원합니다. 접미사는 "avi 및 divx"입니다.

4. MPEG2 파일 지원: 접미사가 "mpeg"인 파일.

5. MPEG1 파일 지원: 접미사가 "dat 및 일부 mpeg"인 파일.

시나리오 2: 하드 디스크/U 디스크를 인식할 수 없습니다

1. 하드 디스크/U 디스크를 컴퓨터에 연결하여 인식 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.

① 인식할 수 없다면 하드디스크/U디스크에 문제가 있는 것입니다. TV에는 문제가 없는 것이므로 다른 하드디스크/U디스크로 교체하는 것이 좋습니다.

② 인식이 가능하다면, 하드디스크/USB 디스크의 파일 시스템이 FAT로 설정되어 있는지, FAT32로 설정되어 있는지 확인해주세요. 설정되어 있지 않다면 저장장치 포맷을 변경하는 것이 좋습니다. 하드 디스크 아이콘을 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음-포맷--FAT 또는 FAT32를 선택--시작합니다.

(형식을 변경하면 모든 콘텐츠가 삭제된다는 점을 알려드립니다. 먼저 콘텐츠를 백업하는 것이 좋습니다)