시디를 못 읽으면 어떡하죠?
1. 문제를 일으키는 디스크가 있는지 확인합니다.
1- 1. CD 청소 및 CD 손상 확인: CD 클리너 또는 플란넬 없는 천으로 CD 의 먼지나 먼지를 청소합니다. 디스크 표면이 심하게 손상된 경우 디스크를 교체하여 확인해 보십시오.
1-2. 옵티컬 드라이브에서 지원하는 디스크 유형을 확인합니다. 사용 설명서의 지침을 참조하여 사용 중인 디스크 유형이 지원되는지 확인합니다.
1-3 컴퓨터에 적절한 CD 플레이어 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다.
BIOS 를 최신 버전으로 업데이트하고 Windows Update 를 업데이트합니다.
장치 관리자에서 드라이버를 활성화하고 다시 설치합니다.
2- 1. Windows 검색 표시줄에 [장치 관리자] ① 를 입력하고 [열기] ② 를 클릭합니다.
2-2. [DVD/CD-ROM 드라이브] 장치 유형 옆에 있는 삼각형 ③ 를 클릭합니다. [감지할 수 없는 옵티컬 드라이브] 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [장치 활성화] ⑤ 를 클릭합니다. 옵티컬 드라이브가 인식되는지 확인합니다.
장치 활성화 옵션이 표시되지 않으면 CD-ROM 드라이브가 활성화된 것입니다. 다음 단계로 진행합니다.
2-3. 옵티컬 드라이브용 드라이버를 제거합니다. [감지되지 않은 옵티컬 드라이브] 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [장치 제거] 를 클릭합니다.
그림 설명을 입력하려면 클릭하십시오.
그림 설명을 입력하려면 클릭하십시오.
2-5. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터가 다시 시작되면 시스템이 자동으로 드라이버를 설치합니다. 옵티컬 드라이브가 인식되는지 확인합니다.
3. 하드웨어 및 장치 사용 문제 해결
3- 1. Windows 검색 표시줄에 [문제 해결 설정] ① 를 입력한 다음 [열기] ② 를 클릭합니다.
3-2. 문제 해결 창에서 [비디오 재생] ③ 를 선택한 다음 [문제 해결 실행] ④ 을 클릭합니다.
3-3. 화면의 지시에 따라 문제를 해결해 봅니다. 문제 해결 후에도 옵티컬 드라이브가 여전히 불법적으로 탐지되는 경우 다음 단계로 진행합니다.
4. 시스템 복원 지점을 통해 시스템 복원
이전에 시스템 복원 지점이나 시스템에서 만든 자동 복원 지점을 만든 경우 시스템을 마지막으로 정상적으로 부팅한 복원 지점으로 복원해 보십시오.
5. 시스템 복원
모든 문제 해결 단계가 완료되었지만 문제가 계속되면 백업 후 시스템을 복구하십시오.