JD 스토어는 어떻게 운영되나요? 일반적인 단계가 있나요?

초보 판매자의 경우 매장 운영이 쉽지 않은데, 플랫폼에 규칙이 점점 많아지고 있는데 어떻게 해야 할까요?

우선 무엇을 해야 할까요? 전자상거래팀의 기본 구조, 운영 및 상품 연구, 상품 포지셔닝, 관리 분류, 운영 계획, 상품 모니터링, 데이터 분석, 분석 실행 및 후속 조치 등을 이해해야 합니다. 매장을 운영하기 위해서는 어떤 인력이 필요한가요? 팀운영자, 디자이너, 매장운영 기획 및 유지관리 인력, SEO 전문가, 택배 전문 인력, 백엔드 고객 서비스 인력 등을 갖추어야 합니다.

1. JD 매장 오픈 시 매장 운영 초기에 반드시 해야 할 5가지 사항

1. 제품 촬영 계획을 세운다.

2. 제품 세부정보 생산 계획

3. 제품 세부정보 페이지 및 메인 이미지 제작

4.

2. 스토어 오픈 후 다음 8가지를 수행해야 합니다.

1. 제품 업로드

2.

3. 모바일 스토어 만들기

4. 온라인 스토어 정보

5. T+1 스토어 열기

6. ;

7. 주요 제품을 선택하여 인기 제품을 만드세요.

8.

신규 매장의 경우 트래픽과 전환율이 가장 중요합니다. 매출 = 트래픽 x 전환율 x 고객 단가. 그러면 매장 오픈 후 어떻게 고객을 유지할까요? 전체 온라인 매장의 운영은 '고객 유치 - 고객 유지' 두 부분으로 나눌 수 있습니다. 고객을 매장으로 유치하는 과정은 '고객 유치'와 고객 유지입니다. . 그 과정은 "손님을 유지하는 것"입니다. 매장 내에서 고객을 유치하는 작업은 매장 외부에서 이루어지는데, 이를 매장 내 프로모션이라고 합니다. 즉, 매장 프로모션은 외부 프로모션과 매장 내 프로모션의 두 가지 방향으로 나누어집니다.

3. 매장 전체의 전환율에 주로 영향을 미치는 요인은 무엇인가요?

첫 번째는 제품 포지셔닝입니다. 매장에 가는 컨설턴트의 궁극적인 목표는 만족스러운 제품을 구매하는 것입니다. 두 번째는 고객이 구매를 결정하는 가장 중요한 방법인 제품 세부 정보 페이지이며, 세 번째는 고객 서비스입니다. Impact 가장 중요한 것은 상세 페이지에서 고객을 유지할 수 있는지, 직접 구매할 것인지, 상담 후 구매할 것인지, 떠날 것인지를 결정합니다. 다음으로, 고객당 단가는 무엇인지 이야기해보겠습니다. 고객당 단가는 온라인 매장에서 모든 고객의 평균 구매 금액을 의미합니다. 이탈률은 페이지가 고객을 유지할 수 있는지 여부를 나타냅니다. 클릭률의 또 다른 이름은 트래픽 유도 페이지에 있는 제품 요소의 품질을 결정하는 페이지 도착률입니다. 페이지 전환율은 단일 상품의 전환율을 의미하며, JD.com의 상품 통계 순위에서 단일 상품의 전환율을 확인할 수 있습니다. 이 수치를 통해 우리가 최적화한 페이지가 개선되었는지, 실패했는지 판단할 수 있습니다. 후퇴.

4. 페이지 디자인은 모두 고객의 관점에서 이루어집니다.

사실에 근거하여 진실을 추구하고, 결코 화려하지 않습니다. ; 온라인 상점의 페이지는 크게 카테고리 페이지, 상점 홈페이지, 제품 페이지의 세 가지 유형으로 나뉩니다.

카테고리 페이지는 고객이 더 많은 매장에 관심을 갖도록 안내하는 것입니다.

매장 홈페이지는 매장 내 트래픽을 전환하고 이미지를 표시하는 것입니다.

상품페이지는 구매욕구를 높이고 경쟁을 강화하여 소비자의 구매의사를 자극하고 궁금증을 해소하며 2차소비를 창출하는 중요한 채널입니다.

페니의 경우 기능은 비교적 단순하다. 고객이 더 많은 상품을 볼 수 있도록 하는 기능은 실제 매장의 진열대와 매우 유사하다.

많은 사람들이 매장 홈페이지를 매장의 외관이라고 생각하기 때문에 오프라인 매장에서는 홈페이지가 매우 중요한 역할을 합니다. 온라인 상점은 매장 트래픽 중 극히 일부만이 매장 홈페이지로 직접 연결되며, 주요 기능은 여기에서 고객을 다른 곳으로 유도하는 것입니다. 둘째, 온라인 상점의 홈페이지도 모양이 바뀌었습니다.