휴대전화가 갑자기 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?
비보 휴대폰을 사용 중이고 WiFi에 연결할 수 없는 경우 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 입력한 WiFi 비밀번호가 올바른지 확인하세요
영문 대문자를 확인하고 비밀번호 입력을 클릭하세요. 인터페이스의 "눈 아이콘"을 통해 입력된 비밀번호를 확인할 수 있습니다.
2. Wi-Fi에 다시 연결
휴대전화 설정에 들어가세요. --WLAN, 연결된 Wi-Fi를 길게 누르고 "네트워크 삭제"를 선택한 다음 Wi-Fi에 다시 연결하세요.
3. 라우터를 다시 시작하세요
라우터의 전원을 끄고 10초 후에 다시 전원을 켠 후 라우터가 시작되어 운영자와 연결될 때까지 기다립니다. (1~2분 정도 예상)
4. 라우터 설정을 확인하세요
라우터 매뉴얼을 확인하고 라우터 설정 인터페이스에 들어가서 제한된 연결이 있는지 확인하세요. WiFi에 연결하세요.
5. 주변의 다른 휴대폰을 이용한 비교 테스트
같은 WiFi에 연결된 다른 휴대폰을 관찰하여 WiFi 문제인지 휴대폰 문제인지 확인하는 방법 또한, 휴대폰을 다른 WiFi(또는 개인 핫스팟)에 연결하여 비교 테스트할 수도 있습니다. 다른 휴대폰이 WiFi에 연결할 수 없다면 라우터나 광대역에 문제가 있는 것입니다.
6. 시스템 버전 업그레이드
새 버전의 시스템은 호환성과 안정성을 개선하고 성능을 최적화하며 설정 - 시스템 업그레이드(일부 모델의 경우: 설정 - Me 장치-- iQOO UI 버전), 시스템 버전 정보를 볼 수 있습니다. 최신 버전이 아닌 경우 경험을 업그레이드하는 것이 좋습니다.
7. 공장 설정 복원
비정상적인 시스템 구성 정보는 오작동의 원인이 될 수 있으므로 중요한 데이터를 백업한 후 모든 설정을 복원하는 것이 좋습니다.
작동 방법: 설정 입력-시스템 관리-백업 및 재설정-모든 설정 복원(일부 모델의 경우: 설정-추가 설정-공장 설정 복원-모든 설정 복원), 이 작업을 수행하면 로그인된 타사 소프트웨어 계정으로 다시 로그인해야 하지만 휴대폰 저장 공간에 있는 사진, 비디오 및 기타 파일은 삭제되지 않습니다. 모든 설치 작업을 복원하기 전에 일부 타사 소프트웨어를 사용하십시오. 비정상적인 작동으로 인한 데이터 손실을 방지하려면 먼저 휴대폰에 중요한 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
위 방법으로 개선되지 않을 경우, vivo 공식 홈페이지/vivo몰 APP-My-Online 고객센터-매뉴얼 고객센터를 방문하여 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.