삼성 450r4j가 인터넷에 접속할 수 없습니다
삼성 사용자 여러분께:
네트워크 케이블이 연결되어 있을 때 노트북이 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 다음 방법에 따라 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
1. 먼저 내 컴퓨터 또는 컴퓨터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리를 선택한 다음 장치 관리자를 선택하고 장치 관리자를 사용하여 네트워크 카드 드라이버가 설치되어 있는지, 네트워크 카드가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
2. 네트워크 카드 드라이버가 설치되어 있고 네트워크 카드가 비활성화되지 않았음을 확인한 경우 IP 주소, DNS 서버 설정 등 네트워크 매개변수 설정이 올바른지 확인하는 것이 좋습니다. .
3. 네트워크 환경과 네트워크 케이블을 변경하여 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하거나, 다른 컴퓨터를 사용하여 이 네트워크 환경에서 인터넷에 접속할 수 있는지 테스트하여 문제가 있는지 확인합니다. 네트워크 환경이나 네트워크 케이블.
4. 네트워크 환경에 문제가 없으면 Windows 방화벽을 끄고 다시 관찰하는 것이 좋습니다.
5. Windows에서 방화벽을 꺼도 작동하지 않는 경우, 삼성 공식 홈페이지를 통해 해당 모델 및 운영체제에 맞는 네트워크 카드 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것을 권장합니다.
6. 네트워크 카드 드라이버를 재설치해도 여전히 작동하지 않는 경우 중요한 데이터를 백업하고 운영체제를 재설치하는 것이 좋습니다.
7. 위의 방법으로도 효과가 없을 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 삼성 지정 공인 서비스 센터로 가져가서 테스트 및 판단을 받는 것이 좋습니다.
삼성 서비스 센터 주소:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 서비스 센터.
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