휴대폰 외부 스피커에서 갑자기 소리가 나지 않는 경우 어떻게 해결하나요?
vivo 휴대폰을 사용 중인데 스피커에서 소리가 나지 않는 경우 해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 볼륨 높이기 버튼을 눌러 소리를 높이세요. /p>
2. 블루투스 헤드셋이나 유선 헤드셋을 연결한 경우 연결을 끊고 다시 시도하세요.
3. 백그라운드 실행 소프트웨어를 닫고 다시 시도하세요.
4. 관제센터에 전화해 무음모드, 방해금지 모드/집중 모드를 꺼주세요.
5. 통화 중 핸즈프리에서 소리가 나는지 확인하고 이상이 없는지 확인하세요. 음악, 비디오 및 기타 리소스 재생 시
6. 기체가 떨어진 경우 손상, 액체, 먼지 등이 사운드 출력에 영향을 미칠 수 있습니다.
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7. 스피커가 보호용 쉘, 먼지 등으로 막히거나 막혀 있지 않은지 확인하십시오. 막힌 부분이 있으면 청소를 시도하거나 vivo 고객 서비스 센터로 가서 청소할 수 있습니다.
8. 기기를 다시 시작하고,
9. 시스템 관리/추가 설정-- 백업 및 재설정 - 모든 설정을 복원합니다.
참고: 모든 설정을 복원해도 데이터나 미디어 파일은 삭제되지 않습니다. 일부 타사 애플리케이션 계정은 다시 로그인해야 합니다. 이는 영향을 미치지 않습니다. 계속하기 전에 소프트웨어를 사용하십시오. 휴대폰 데이터의 보안을 위해, 작동 전 휴대폰 데이터를 미리 백업해두실 것을 권장합니다. (클라우드 서비스 - 장치 클라우드 백업 - 백업 데이터 유형 - 시스템 데이터 - 반환 - 지금 백업을 입력하여 일부 시스템 설정 및 데스크탑 레이아웃을 백업할 수 있습니다. 클라우드 서비스 - 데이터 동기화 - WLAN, Bluetooth 등을 켭니다. 데이터를 동기화합니다. 클라우드 서비스)
10. 위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업한 후, 휴대폰을 가지고 비보 고객 서비스 센터에 방문하여 검사 및 처리를 받으시기 바랍니다. (vivo 고객 서비스 센터의 주소와 연락처를 확인하는 방법: "vivo 공식 웹사이트/vivo 쇼핑몰" APP--My--서비스 매장에 들어가거나 이 링크를 클릭하여 현재 도시를 입력하고 선택하여 획득하세요.)
참고 사항: 방문 시 관련 구매 증명서(예: 구매 송장/보증 카드/신분증)를 지참하고 서비스 센터 직원에게 미리 전화하여 직원이 평상시에 갈 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 빈 운행을 피하기 위해 근무 시간을 오가는 동안 안전에 주의하십시오.