새로 구입한 HP 노트북을 95%까지 충전할 수 없는데도 여전히 충전 중이라고 표시되는 이유는 무엇입니까?
안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.
귀하의 설명을 토대로 다음 사항을 참고하시는 것이 좋습니다.
새로 구입한 노트북의 배터리 충전 기능이 완전히 활성화되지 않았습니다. 배터리를 방전시켜야 합니다. 충전 시간은 6~7시간 이상이어야 합니다. 3~5회 반복하면 배터리가 정상적인 사용 상태로 돌아가므로 걱정하지 마세요. 이 방법에 따라 충전 및 방전한 후 다시 시도하세요.
HP 공식 웹사이트에서는 노트북 배터리 사용 및 유지 관리에 대한 일반적인 방법을 제공합니다.
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위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.