제 비보 핸드폰을 방금 잃어버렸어요. 위치추적을 통해 어떻게 돌려받나요?

기교

장치가 네트워크에 연결되어 있지 않거나' 장비 찾기' 기능이 켜져 있지 않은 경우 가능한 한 빨리 경찰에 연락하여 분실전화 번호를 신고하고 은행 카드, 위챗, 알리페이 등의 계좌 정보를 즉시 동결하거나 바인딩 해제하여 개인 재산 손실을 방지하는 것이 좋습니다.

를 사용하여 디바이스를 찾을 때 누락된 디바이스는 다음 조건을 충족해야 합니다.

1. 장치를 분실한 경우 vivo 계정에 로그인하여' 장치 찾기' 기능을 켜야 합니다.

2. 분실된 장비가 켜졌습니다.

3. 분실된 장치는 데이터 네트워크 또는 WLAN 네트워크에 연결됩니다.

분실된 장치가 vivo 계정에 로그인되어 있고' 장치 찾기' 가 켜져 있지 않은 경우? 기능, 원격으로' 장치 찾기' 기능을 켜 볼 수 있습니다.

다음 조건이 충족되는 경우에만 검색 장치를 원격으로 켜는 기능을 켤 수 있습니다.

1. 보안상의 이유로 원격 개방 장치의 잠금 화면 암호를 확인해야 합니다 (장치에 잠금 화면 암호가 없는 경우 원격 개방 검색은 지원되지 않음).

장치는 네트워킹 및 통신 가능해야합니다. 전원이 켜진 장치가 네트워크에 연결되어 있지 않거나 네트워크 조건이 좋지 않을 때 원격 전원 켜기 명령을 정상적으로 실행할 수 없습니다. 분실된 장치에 SIM 카드가 삽입된 경우, 작동 장치 페이지의 지시에 따라 분실된 장치의 SIM 카드 번호를 입력하고 SMS 채널을 통해 명령을 내리고 장치 네트워크 스위치를 켜 보십시오. SIM 카드에 누락된 장치가 삽입되지 않은 경우 장치 네트워크가 복원될 때까지 기다린 후 원격으로 장치를 켜 보는 것이 좋습니다.

"장비 찾기" 작동 방법

1. 장치 찾기 웹 사이트를 방문하십시오.

브라우저를 통해 vivo 클라우드 서비스 공식 홈페이지 (휴대폰, Pad 또는 컴퓨터의 웹 링크) 에 로그인합니다. 디바이스 찾기 를 선택하여 에 들어갑니다. 분실된 디바이스와 동일한 암호로 로그인해야 합니다.

2. 포지셔닝 장비

1) 디바이스 찾기 페이지로 이동하여 디바이스 목록에서 찾을 디바이스를 선택하면 디바이스 위치가 자동으로 배치됩니다. 장치를 성공적으로 찾으면 페이지에 위치 아이콘 및 위치에 대한 주소 정보가 표시됩니다.

2) 페이지를 클릭하시겠습니까? 아이콘, 디바이스의 위치 정보를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.

3) 해당 분실 장치가 vivo 계정에 로그인되어 있고 장치 찾기 기능이 켜져 있지 않은 경우, "장치 찾기-내 장치" 목록에서 계정 이름이 찾기 장치를 열지 않은 시스템을 아래로 밀고, 원격 켜기를 클릭하고, vivo 계정 비밀번호와 원격 켜기 장치의 잠금 화면 비밀번호를 확인하고, 원격 켜기를 시도합니다.

* 참고: 장치 목록에 이 장치가 없으면 분실된 장치에 해당 vivo 계정이 로그인되지 않은 것이므로 신중하게 고려하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 기능을 사용할 수 없습니다. 장치가 오프라인 또는 위치 지정 실패로 표시되면 전원이 꺼져 있거나 네트워크로 연결되지 않은 상태일 수 있으며' 장치 발견' 조건을 충족하지 못할 수 있습니다.

3. 벨소리를 재생합니다

위치 지정 장치의 위치가 당신과 가까울 때 "벨소리 재생" 을 누르면 장치가 최대 볼륨으로 3 분 동안 울릴 수 있으므로 사운드 위치 지정 장치를 사용하여 검색 장치의 범위를 좁힐 수 있습니다.

* 참고: ① 장치가 음소거 모드나 진동 모드에 있을 때 벨소리가 계속 울립니다. "벨소리 재생" 을 조작할 때, 장치가 전원이 들어오지 않거나 다른 사람에 의해 꺼지지 않도록 원격 조작 기능을 가급적 피하십시오. 이로 인해 장치를 찾을 수 없게 됩니다. ② 전화를 끊을 때 vivo 계정이나 잠금 화면 비밀번호를 입력해야 합니다.

4. 손실 모드

손실 모드가 켜져 있으면 원격으로 장치를 잠글 수 있습니다. 또한 사전 설정된 연락처와 메시지가 잠금 화면 인터페이스에 표시되므로 수거자가 연락할 수 있습니다. 누군가가 장치의 잠금을 해제하려고 하면 비밀번호를 두 번 잘못 입력할 때마다 장치의 전면 카메라가 자동으로 사진을 찍습니다. 클릭할 수 있어요? 사진 내용을 보려면 사진을 확인하십시오.

* 참고: ① 디바이스가 NFC 기능을 지원하고 켜면 디바이스가 손실 모드에 있을 때 NFC 기능이 자동으로 비활성화되므로 다른 사람이 버스 카드와 액세스 카드를 사용하지 못하게 됩니다. ② 분실 모드의 하위 기능은 모델에 따라 약간 다릅니다. 자세한 내용은 페이지의 실제 표시를 참조하십시오.

5, 원격 잠금 카드

장치가 손실 모드로 들어가면 분실 모드 인터페이스에서 원격 잠금 카드를 열고 분실된 장치가 삽입된 SIM 카드에 대해 원격으로 핀 인증을 켤 수 있습니다. 장치를 재부팅하거나 SIM 카드를 삽입 및 빼려면 다른 사람이 SIM 카드를 사용하여 정보를 도용하지 못하도록 PIN 코드 검증이 필요합니다.

* 참고: ① 원격 잠금 카드 기능은 일부 모델에서만 지원됩니다. ②PIN 코드는 SIM 카드의 개인 식별 비밀번호로 SIM 카드를 보호하는 보안 조치입니다. 핀 입력 오류가 3 회 이상 발생하면 카드가 자동으로 보호를 잠급니다. 이때 SIM 카드는 PUK 코드로 잠금 해제해야 합니다. PIN 코드와 PUK 코드는 모두 운영자가 제공한다. SIM 카드의 카드 정보를 보거나 통신업체에 연락하여 받을 수 있습니다.

국내 4 대 통신업체의 연락처는 각각 10099 (중국 라디오), 10086 (차이나 모바일),1001입니다

6, 데이터 백업

데이터 백업 기능을 통해 연락처, 문자 메시지, 일정 등과 같은 자동 동기화 데이터를 지원합니다. , 클라우드에 동시에 저장됩니다. 다른 vivo 장치에서 vivo 계정에 로그인하여 데이터를 동기화하고 데이터 손실을 줄입니다.

* 참고: "데이터 백업" 을 조작한 후 페이지 "명령 기록" 을 클릭하여 장치가 명령을 실행하는지 확인하고, vivo 클라우드 서비스 홈페이지에 로그인하여 데이터 백업이 성공했는지 확인할 수 있습니다. 분실된 장치의 데이터 백업이 성공한 경우에만 다른 장치에서 클라우드 데이터를 동기화할 수 있습니다.

7. 기기 제거

디바이스가 손실된 것으로 확인되면 디바이스 지우기 기능을 사용하여 디바이스의 모든 데이터를 원격으로 삭제하여 개인 정보를 보호하고 개인 정보 유출을 방지할 수 있습니다.

* 참고: "장치 지우기" 작업을 수행하면 모든 데이터가 지워지고 출하 시 기본 설정이 복원되지만 클라우드 서비스가 백업한 데이터에는 영향을 주지 않습니다. 성공적으로 정리하면, 장치에 대한 통제력을 상실하고, 장치를 다시 배치하고, 벨소리를 재생하고, 손실 모드를 설정하는 등의 작업을 할 수 없습니다. 성공적으로 청소한 후에는 작업을 취소할 수 없습니다. 조심해서 조작하세요.

더 궁금하신 점이 있으시면 vivo 홈페이지-내-온라인 고객서비스-인공입력, 온라인 고객서비스 피드백 문의