내 핸드폰은 다른 사람이 들을 수 있고, 나는 다른 사람이 들을 수 없다. 그 이유는 무엇입니까?

1. 전화기를 들고 있을 때 휴대전화 바닥에 손가락을 대면 손가락이 메인 마이크 (MIC) 를 가리는 상황이 발생할 수 있어 통화 중 상대방의 목소리가 낮거나 조용해질 수 있다. 통화 중에 자신의 그립 자세에 주의하여 마이크를 가리지 않도록 하는 것이 좋습니다.

2. 통화 음소거가 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇다면 음소거를 끄십시오.

3. 통화 중 휴대전화 밑부분이 입에서 너무 멀리 떨어져 있는지 확인해 마이크 (MIC) 의 목소리가 제대로 수신되지 않고 통화 효과에도 영향을 미칠 수 있는지 확인해 주세요. 입을 마이크 10cm 범위 내에 두십시오.

4. 1 차 마이크 구멍과 2 차 마이크 구멍이 이물질에 가려져 있는지 확인합니다 (1 차 마이크 구멍은 휴대폰 바닥에 있고 2 차 마이크 구멍은 휴대폰 위쪽이나 뒷면에 있음). 이물질이 있는 경우 브러시로 마이크 구멍을 청소하십시오.

5. 세트 보호 커버를 사용하는 것이 좋습니다. 일치하지 않는 보호막은 마이크 구멍을 막을 수 있고, 마이크가 소리를 받지 못하여 통화 중 상대방이 소리를 들을 수 없게 한다.

둘째, 만약 당신이 단지 고정된 곳에 침묵의 문제가 있다면, 다른 곳에서는 좋아질 것입니다.

1. 이 위치의 신호를 확인하십시오. 일반적으로 해당 위치의 신호 강도와 관련이 있습니다. 네트워크 불안정은 통화 품질에 영향을 줄 수 있다.

3. 만약 위의 조사를 거쳐 상대방이 들을 수 없는 문제가 여전히 발생한다면, 위챗, QQ, 녹음기 등을 이용하여 녹음을 시도하여 효과를 관찰하십시오.

1. 다른 앱의 녹음 효과가 정상이면 인터넷이나 상대방의 핸드폰으로 인한 것일 수도 있고, 다시 부팅하여 복구를 시도할 수도 있습니다.

2. 다른 앱 기록이 비정상인 경우 여전히 해결할 수 없다면 미리 자료를 백업하고 구매증명서를 가지고 인근 고객센터로 가서 수리해 주세요.