헤드폰이 연결되어 있지 않은데 휴대전화에 헤드폰 모드가 표시되는 이유는 무엇인가요?

비보 휴대폰을 사용 중이고 헤드폰을 삽입하지 않았을 때 헤드폰 아이콘이 표시되는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조하세요.

1. 휴대폰이 연결되었는지 확인하세요. 떨어뜨렸는지, 헤드폰 구멍에 액체나 먼지가 있는지

휴대전화를 떨어뜨려 손상을 입히거나 액체나 먼지가 헤드폰 잭에 들어가 헤드폰 잭 기능에 영향을 미칠 수 있는 경우 휴대전화를 가져가세요. 테스트를 위해 고객 서비스 센터에 방문하십시오.

2. 헤드셋을 다시 삽입하거나 휴대폰을 다시 시작하세요.

헤드셋을 연결했다가 분리하여 헤드셋 아이콘 표시가 정상으로 돌아왔는지 확인하세요. 헤드폰 아이콘이 여전히 남아 있으면 휴대폰을 다시 시작하여 확인할 수 있습니다.

3. 휴대폰이 Type-C 헤드폰 인터페이스를 사용하는 경우 연결된 장치를 확인하세요.

일대다 충전 케이블을 사용하고 있는지, 비공식 헤드폰 어댑터 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 해당 기기는 휴대폰과 호환되지 않아 헤드폰 아이콘이 비정상적으로 표시될 수 있으므로 권장합니다. 확인하려면 장치를 분리하세요.

4. 서비스센터 점검

위의 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우, 휴대폰 데이터를 미리 백업해 두시고, 휴대폰과 구매증명서를 비보 고객님께 지참해주세요. 서비스 센터에서 점검을 받으십시오. WeChat 공용 계정 "vivo" 또는 "vivo 고객 서비스"를 팔로우하여 서비스 센터의 주소와 전화번호를 확인하십시오. 방문하기 전에 전화하여 귀하를 받을 직원이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 귀중한 시간을 낭비하지 않고 낭비되는 여행을 피하기 위해 그곳에 가는 것입니다.