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HP 노트북이 작동을 멈추고 전원이 켜지지 않습니다.

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

컴퓨터가 작동을 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 처리 방법은 다음 단계를 참조할 수 있습니다.

1. 정기적으로 디스크 조각을 정리하고 바이러스를 철저히 없앴습니다. 단 하나의 바이러스 백신 소프트웨어만 보관하도록 주의해라. 동일한 시스템에 두 개 이상의 안티바이러스 소프트웨어를 설치하면 시스템이 충돌하거나 불안정해질 수 있습니다.

2. 여러 프로그램 또는 여러 소프트웨어를 동시에 실행하지 않도록 합니다. 예를 들어, 너무 많은 브라우저 창을 열거나 바이러스를 조사하는 동안 다른 프로그램을 실행하면 시스템 자원이 부족해 컴퓨터가 작동을 멈출 수 있습니다.

3. 기계 구성을 충분히 고려하다. 메모리가 작은 경우 메모리를 많이 사용하는 프로그램 (3D 게임, 3D 그래픽 소프트웨어, 이미지 처리 소프트웨어, 비디오 처리 소프트웨어 등) 을 열지 마십시오. ); 하드 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인합니다.

예를 들어, 좋은 습관을 개발하십시오. 제어판의 프로그램 (또는 프로그램 및 기능) 추가/제거에서 프로그램을 제거하거나 제거합니다. 프로그램 또는 응용 프로그램이 정상적으로 종료될 때까지 컴퓨터를 직접 끄지 마십시오. 시스템 파일이 손상되거나 손실되지 않도록 하여 시작 또는 실행 중 컴퓨터가 충돌하게 합니다.

컴퓨터를 통풍처에 두고 정기적으로 정비하는 것이 가장 좋다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 컴퓨터명언) (윌리엄 셰익스피어, 컴퓨터명언) 발열이 좋지 않은 것도 컴퓨터가 작동을 멈추는 중요한 원인이다.

6. 안전 모드에서 자주 충돌이 발생하는 경우 BIOS 감지 하드 드라이브로 들어가는 것이 좋습니다.

F 10 을 눌러 BIOS 로 들어가 진단을 선택하고 기본 하드 드라이브 테스트를 실행하여 하드 드라이브를 테스트합니다. 외부 전원 공급 장치를 연결하고 검사 중에 전원을 유지하는 것이 좋습니다.

A. 하드 드라이브가 테스트 (일반적으로 좋음, 통과 또는 성공) 를 통과하면 데이터를 백업하고 시스템을 다시 설치할 수 있습니다.

B. 하드 드라이브 테스트에 실패하면 (일반적으로 fail 또는 error 를 묻는 메시지 표시) HP 서비스 센터에 연락하여 현장 하드웨어 유지 관리를 수행할 수 있습니다 (주변 HP 서비스 센터 정보 보기 클릭).

위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.

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