Meilan 휴대폰 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 어떻게 해야 합니까?
정말로 비밀번호를 잊어버린 경우에는 등록된 이메일 주소를 이용해 공식 홈페이지에 접속해 비밀번호를 찾는 것이 좋습니다. 이메일 주소를 잊어버린 경우에는 다음 정보와 사진을 준비하시면 됩니다. 계정 서비스 바인딩 해제를 신청하려면 mzzhfw@meizu.com으로 보내세요. 이메일을 보낼 때 이메일 제목에 SN:****를 기재하고 flyme 계정 잠금 해제를 신청하세요.
제공되는 정보는 다음과 같습니다.
1. 보증 카드: 관련 구매 정보(구매 시간, 스탬프 등)를 입력해야 합니다. 보증 카드가 비어 있거나 분실한 경우 유효한 구매 증명서를 제공할 수 있습니다. 구매 채널에 따라 바우처가 필요합니다. 오른쪽 사진을 참조하세요!
2. 기기의 Flyme 계정 잠금 인터페이스 스크린샷 또는 사진. (기계 설정-->계정-->잠긴 계정 인터페이스의 스크린샷 또는 잠긴 인터페이스의 사진)
정보를 제출한 후 확인되면 Flyme 계정이 해제되거나 로그아웃됩니다. 이메일을 받으면 고객 서비스에서 귀하를 위해 특별히 처리해 드릴 것이며 처리 시간은 영업일 기준 3일입니다.