회사 컴퓨터에서는 WeChat만 사용할 수 있고 인터넷은 사용할 수 없습니다.
가능한 이유는 다음과 같습니다:
1. 네트워크 설정 문제
이런 종류의 이유는 IP, 게이트웨이, DNS 서버를 수동으로 지정해야 할 때 자주 발생합니다. 네트워킹 방법, 프록시 서버를 사용하여 인터넷에 액세스합니다. 컴퓨터의 네트워크 설정을 다시 확인하세요.
2. DNS 서버 문제
IE에서 웹을 검색할 수 없는 경우 먼저 IP 주소를 사용하여 액세스를 시도해 볼 수 있습니다. , DNS 문제가 발생합니다. 인터넷에 연결할 때 DNS를 가져오는 중 오류가 발생하거나 DNS 서버 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 DNS 서비스를 수동으로 지정할 수 있습니다. (주소는 에서 제공하는 DNS 서버 주소일 수 있습니다.) 또는 다른 곳에서 정상적으로 사용할 수 있는 DNS 서버 주소를 사용할 수 있습니다.) 네트워크 속성(제어판 - 네트워크 및 전화 접속 연결 - 로컬 영역 연결 - 속성 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - TCP/IP)을 진행하세요. 프로토콜 - 속성 - 다음 DNS 서버 주소를 사용합니다. ISP마다 DNS 주소가 다릅니다. 때로는 ISP의 DNS 서비스에 연결할 수 없는 라우터나 네트워크 카드의 문제일 수 있습니다. 이 경우 라우터를 잠시 껐다가 다시 켜거나 라우터를 재설정할 수 있습니다.
또 다른 가능성은 로컬 DNS 캐시에 문제가 있다는 것입니다. 웹사이트 접속 속도를 향상시키기 위해 시스템은 방문하고 IP 주소를 얻은 웹사이트를 자동으로 로컬 DNS 캐시에 저장합니다. 웹사이트에 다시 접속하면 더 이상 로컬 DNS 캐시에서 웹사이트를 직접 가져오지 않습니다. DNS 서버를 통해 액세스합니다. 따라서 로컬 DNS 캐시에 문제가 있으면 웹 사이트에 액세스할 수 없습니다. "실행"에서 ipconfig
/flushdns를 실행하여 로컬 DNS 캐시를 재구축할 수 있습니다.
3. IE 브라우저 자체의 문제
브라우저를 변경하거나 IE를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
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보안 수준이 너무 높거나, IE가 실수로 차단된 액세스 목록에 들어가거나, 잘못된 방화벽 정책이 잘못된 경우 등 네트워크 방화벽이 부적절하게 설정된 경우 정책을 확인하고 낮은 수준으로 낮출 수 있습니다. 방화벽 보안 수준을 확인하거나 직접 꺼서 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.
5. 네트워크 프로토콜 및 네트워크 카드 드라이버 문제
IE가 탐색할 수 없는 경우 네트워크 프로토콜(특히 TCP/IP 프로토콜) 또는 네트워크 카드 드라이버 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 네트워크 카드와 네트워크 프로토콜을 재설정해 보십시오.
6. HOSTS 파일 문제
HOSTS 파일을 수정하면 브라우징이 정상적으로 되지 않을 수도 있습니다. 해결 방법은 당연히 HOSTS 파일의 내용을 삭제하는 것입니다.
7. 시스템 파일 문제
데이터를 백업한 후 시스템을 다시 설치하는 것이 좋습니다.
8. 바이러스 백신 소프트웨어의 실시간 모니터링 문제
이는 흔하지는 않지만 때로는 실시간 모니터링과 관련이 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어의 시간 모니터링이 웹 페이지 모니터의 내용을 추가했습니다. 예를 들면 다음과 같습니다. KV2005는 IE가 특정 시스템에서 웹을 탐색할 수 없게 만듭니다(많은 친구들이 이 문제를 경험했습니다). 구체적인 증상은 웹 모니터링이 켜져 있는 한 약 20분 후에는 IE가 탐색할 수 없다는 것입니다. 이때 KV2005의 웹페이지 모니터링이 꺼지면 KV2005를 완전히 다시 설치해도 문제가 해결되지 않습니다. KV2005가 설치된 모든 컴퓨터에서 이 문제가 발생하는 것은 아니지만 결국 각 컴퓨터의 시스템이 다르고 설치 절차도 다릅니다. 하지만 IE가 웹을 탐색할 수 없다면 바이러스 백신 소프트웨어도 확인해야 합니다.
9. 애플리케이션 관리 서비스 문제
QQ에만 접속할 수 있고 웹 페이지를 열 수 없는 경우 다시 시작하면 문제가 없습니다. 그런데 다시 시작해도 웹페이지를 7~8개 열면 더 이상 웹페이지가 열리지 않고 QQ 접속만 됩니다. 때때로 China Telecom에서 애플리케이션
관리 서비스 비활성화를 요청하면 문제가 해결될 것입니다. 구체적인 이유는 알려져 있지 않습니다.
10. 바이러스 감염으로 인해 발생
이 상황은 IE를 열 때 자주 발생합니다. IE 인터페이스 왼쪽 하단에 다음과 같은 메시지가 나타납니다. 웹 페이지가 열리고 있습니다. 하지만 오랫동안 응답하지 않았습니다. 작업 관리자에서 프로세스를 확인하고(방법 입력, 작업 표시줄에 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 작업 관리자 - 프로세스) CPU 사용량이 100%이면 감염된 것을 확인할 수 있습니다. 바이러스로 인해 어떤 프로세스가 CPU 리소스를 탐욕스럽게 점유하고 있는지 확인해야 합니다. 찾은 후 이름을 기록하고 종료를 클릭하는 것이 가장 좋습니다. 종료할 수 없는 경우에는 안전 모드로 부팅하여 해당 항목을 삭제하고 레지스트리에 진입(방법: 시작-실행, regedit 입력)해야 합니다. 테이블 대화상자에서 편집-검색을 클릭하고 프로그램 이름을 입력한 후 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 삭제한 후 여러 번 검색하면 완전히 삭제되는 경우가 많습니다.