무선 마우스를 사용할 때 포인터는 움직일 수 없지만 버튼은 반응합니다. 어떻게 해야 합니까?

문제 해결 방법 및 단계:

1. ? 컴퓨터 USB 인터페이스의 하드웨어 오류로 인해 발생합니다. 일반적으로 컴퓨터에는 여러 USB 인터페이스가 있으므로 해결 방법은 USB 인터페이스에 마우스를 삽입하는 것입니다. 다른 USB 인터페이스에서는 마우스를 움직여서 마우스 포인터가 제어되는지 확인하세요. 그렇다면 문제가 해결된 것입니다.

2. USB 인터페이스를 교체해도 문제가 해결되지 않으면 마우스 자체에 문제가 있는지 확인하고 새 마우스로 교체하여 문제가 해결되는지 확인하세요. , 마우스 문제라면 가서 수리받으세요.

3. USB 포트를 교체하고 마우스를 교체해도 문제가 해결되지 않으면 USB 전원 공급 부족으로 인한 것인지 먼저 확인하고 아래 그림을 참조하십시오. 개봉 방법에 대해.

4. 장치 관리자에서 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 옵션을 찾은 다음 그림과 같이 클릭하여 확장하고 USB 루트 허브 옵션을 찾으세요.

5. "USB 루트 허브"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하고 전원 관리 옵션을 찾은 다음 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음"을 선택 취소하고 모든 USB 루트 허브를 선택 취소합니다. USB 마우스에 해당하는 옵션이 무엇인지 모르기 때문입니다.

6. 위의 원인으로 문제가 해결되지 않으면 마더보드 문제, 시스템 서비스 오류, 드라이버 문제 등과 같은 소프트웨어 문제를 시도해 보십시오. 그러나 이러한 일반적인 문제는 여전히 드라이버 문제이며, 그림과 같이 업데이트 드라이버 처리를 통해 솔루션을 해결할 수 있습니다.