노트북을 살 때 보내준 마우스는 두 달 동안 문제가 있었다. 소매상은 보증이 합법적이지 않습니까?

국가는 이미 소매업자를 위한 규범을 세웠다. "소매업자 판촉 행위 관리 방법" 은 소매업자가 판촉 활동을 할 때 판촉 상품 (상금 및 경품 포함) 의 품질과 애프터 서비스 수준을 낮춰서는 안 되며, 불합격 상품을 경품 및 경품으로 사용해서는 안 된다고 명시했다. 직원들은 일부 선물은 단순히 잡패로 생산된 제품이며 명확한 가격, 제조업체, 생산일, 제품설명 등이 없다고 밝혔다. 따라서 상가는 상품을 소비자에게 증여할 때 반드시 품질을 보장해야 하며, 소비자는 사은품을 받을 때, 나중에 문제가 발생할 때 위권의 근거로 사용할 수 있도록 송장이나 보증카드에 사은품의 이름, 모델, 규격을 명확하게 쓰도록 하는 것을 기억해야 한다.

보증 범위 내에 있어야 합니다.

중화인민공화국 소비자권익보호법에는 명시 규정이 없지만, 새로운 지방입법은 이 문제에 대해 명확하게 규정하고 있다.

저장성은 "중화인민공화국 소비자권익보호법" 방법을 실시한다

제 16 조는 경영자가 제공한 경품 (소비자가 상품을 구입하거나 서비스를 받는 선물, 무료 서비스 포함) 을 가격 인하나 상금 판매 등 특혜 조건으로 제공하는 상품과 서비스는 품질을 보장해야 하며, 교체, 수리, 재작업 등 민사 책임을 면제하지 않도록 규정하고 있다.

광시장족 자치구 소비자 권익 보호 조례는 경영자 행동 규범에 관한 규정이다.

제 19 조 경영자는 가격 인하 판매, 상금 판매, 보너스 등으로 제공되는 상품, 경품, 경품, 무료 서비스를 제공한다. 품질을 보장하는 것은 마땅히 져야 할 수리, 교체, 개조 등의 법적 책임을 면제하지 않는다.

천진시 소비자 권익 보호 조례

(2004 년 7 월 5 일 천진시 제 14 회 인민대표대회 상무위원회 제 13 차 회의가 통과되었다.

본 조례에 언급된 상품과 서비스에는 경영자가 소비자에게 제공하는 경품, 경품 또는 무료 서비스도 포함되어 있습니다. 제 13 조 경영자는 소비자들에게 상품을 구매하거나 서비스를 받도록 강요해서는 안 되며, 소비자가 추가적인 비제 20 조 경영자가 품질 요구 사항을 충족하지 못하는 상품이나 서비스에 대해 수리 또는 재의무를 부담하도록 강요해서는 안 된다. ...

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