존

안녕하세요.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 문제에 대한 설명은 상대적으로 간단하고 우리는 원격 제어를 기반으로 하기 때문에 귀하의 실제 모델과 귀하가 직면한 의문점을 이해할 수 없으므로 이해해 주십시오!

귀하의 설명에 따르면 이러한 상황은 드라이버 이상, 시스템 불안정 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 르존을 재설치하고 USB 인터페이스를 변경한 후 컴퓨터에 연결해 보세요. 그래도 연결이 되지 않으면 중요한 데이터를 백업하고 공장 설정으로 복원할 수 있습니다. 복구가 여전히 효과가 없으면 먼저 Wandoujia(/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx를 사용하여 쿼리할 수 있습니다.

Lenovo 제품에 대한 자세한 내용을 보려면 Lenovo 서비스 및 지원: /default.aspx에 로그인하세요.