컴퓨터 충돌 문제에 대해?

1. 컴퓨터 구성 요소가 단단히 삽입되었는지 확인하십시오.

먼저 모니터 케이블이 호스트 인터페이스에 확실하고 안정적으로 삽입되었는지 확인한 다음 그래픽 카드와 그래픽 카드 사이의 연결을 확인하십시오. 마더보드 I/O 슬롯 사이의 접촉이 양호한지 여부. 필요한 경우 그래픽 카드를 제거했다가 한 번 다시 삽입하여 제자리에 삽입되었는지, 접촉이 잘 되었는지 확인하십시오.

2. 모니터 손상 여부 확인

모니터와 그래픽 카드가 제대로 설치되어 있다면 정상으로 확인된 다른 모니터를 사용해 보세요. 화면이 더 이상 검은 색으로 표시되지 않으면 모니터가 손상된 것일 수 있습니다.

3. 팬에 문제가 있는지 확인하세요.

모니터가 손상되지 않았다면 CPU 팬이 돌아가는지 추가로 확인해주세요. 작동 중인 경우 멀티미터를 사용하여 전압 출력이 정상 ±12V인지 ±15V인지 측정할 수 있습니다. 정상이 아닌 경우 다른 전원 공급 장치를 사용해 보십시오.

4. CPU, 그래픽 카드 및 메모리 모듈 감지

계속 검은색 화면이 나타나면 CPU, 그래픽 카드, 메모리 모듈을 제외한 모든 구성 요소를 제거한 다음 전원을 켜면 됩니다. 켜고 컴퓨터를 시작합니다. 메모리에 결함이 있으면 경고음이 울려야 합니다. 메모리 문제가 아닐 경우 일반 CPU로 변경 후 다시 테스트를 시작해보시기 바랍니다. 여전히 검은색 화면이 나타나면 마더보드만 교체할 수 있으며 문제는 마더보드에도 나타나야 합니다.

검은색 화면을 발생시키는 하드웨어적인 이유 외에도 "검은색 화면"을 유발할 수 있는 다음과 같은 세 가지 "부드러운" 이유도 있습니다.

소프트웨어

1. 하드웨어 가속 설정이 너무 높습니다.

하드웨어 가속을 사용하면 많은 수의 그래픽을 처리하는 소프트웨어가 더 원활하게 실행될 수 있습니다. 컴퓨터 하드웨어 가속도를 너무 높게 설정하면 "검은색 화면" 현상이 발생할 수 있습니다. "검은색 화면" 결함을 해결하려면 먼저 하드웨어 가속을 줄여보세요.

1. Windows '시작' 메뉴를 클릭하고 '제어판'을 클릭한 다음 '디스플레이'를 두 번 클릭합니다.

2. "문제 해결" 탭을 선택하고 "하드웨어 가속"에서 슬라이더를 "전체"에서 "없음"에 가까운 위치로 점차적으로 끕니다.

3. '확인' 버튼을 클릭하세요.

2. 3D 가속을 비활성화하거나 그래픽 카드 드라이버를 업그레이드하세요.

Windows에서 3D 가속을 설정했지만 그래픽 카드가 이 기능을 지원하지 않는 경우 게임을 실행하거나 멀티미디어 프로그램을 사용하는 경우 "검은색 화면" 오류가 발생할 수 있습니다.

1. "시작"을 클릭하고 "실행"을 클릭한 다음 "열기" 상자에 "dxdiag"를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

2. "디스플레이" 탭을 선택하고 "DirectX 기능" 아래의 "Direct 3D 테스트" 버튼을 클릭하여 올바른 Direct 3D 기능을 얻으세요.

3. 회전하는 큐브가 화면에 나타나지 않으면 그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는다는 의미입니다. 이때 이 기능을 비활성화하려면 "Direct 3D Acceleration" 후 "Disable" 버튼을 클릭하십시오.

그래픽 카드가 3D 가속을 지원하지 않는 경우 이 기능을 비활성화하는 것 외에도 그래픽 카드 제조업체에 문의하여 DirectX 3D 가속을 지원하도록 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다.

3. 그래픽 카드 드라이버가 그래픽 카드와 호환되지 않습니다.

DirectX 설치 프로그램이 그래픽 카드를 잘못 감지하여 제대로 구동할 수 없는 드라이버를 설치할 수 있습니다. 사용하고 있는 것이 맞습니까?

1. "시작"을 클릭한 다음 "제어판"을 클릭하고 "시스템"을 두 번 클릭합니다.

2. "하드웨어" 탭을 선택하고 "장치 관리자" 버튼을 클릭한 다음 "디스플레이 카드" 또는 "디스플레이 어댑터" 앞에 있는 " " 기호를 클릭하고 그 아래를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. . 어댑터를 표시하고 속성 버튼을 클릭합니다.

3. "드라이버" 탭을 선택하고 "드라이버 세부 정보" 버튼을 클릭하면 사용된 그래픽 카드 드라이버가 표시됩니다. 사용 중인 드라이버가 그래픽 카드와 호환되지 않는 경우 "드라이버" 탭에서 "드라이버 업데이트" 버튼을 클릭한 다음 화면의 지시에 따라 그래픽 카드 드라이버의 새 버전을 설치하십시오.

답변: 익명 1-31 20:53

1. 열 방출 불량: 모니터, 전원 공급 장치 및 CPU는 작업 중에 많은 열을 발생시키므로 매우 중요합니다. 통풍을 잘 유지하십시오. 모니터가 과열되면 색상 및 이미지 왜곡이 발생하고 모니터 수명이 단축될 수도 있습니다. 너무 오랫동안 작업하면 전원 공급 장치나 모니터의 열 방출이 제대로 이루어지지 않아 컴퓨터가 충돌할 수도 있습니다. CPU 열 방출은 컴퓨터 작동의 안정성과 관련된 중요한 문제이며, 열 방출 실패가 "가장 큰 타격을 받는 영역"이기도 합니다.

2. 부적절한 움직임: 컴퓨터를 움직일 때 과도한 진동을 가하면 기계 내부 부품이 헐거워져 접촉 불량이 발생하고 컴퓨터가 충돌하는 경우가 많습니다. 컴퓨터를 옮길 때

3. 먼지 제거제: 기계에 먼지가 너무 많으면 충돌이 발생할 수도 있습니다. 플로피 드라이브의 자기 헤드나 광 드라이브의 레이저 헤드에 먼지가 너무 많이 쌓이면 읽기/쓰기 오류가 발생하고 심할 경우 컴퓨터가 다운되는 경우도 있습니다.

4. 장비 불일치: 마더보드의 주요 주파수가 CPU의 주요 주파수와 일치하지 않고, 기존 마더보드가 오버클럭 시 FSB를 너무 높게 설정한 경우 동작의 안정성이 보장되지 않을 수 있습니다. , 이로 인해 충돌이 자주 발생합니다.

5. 소프트웨어와 하드웨어의 비호환성: 3D 소프트웨어 및 일부 특수 소프트웨어는 일부 컴퓨터에서 정상적으로 시작되지 않거나 설치되지 않을 수 있으며, 소프트웨어 및 하드웨어 호환성 문제가 있을 수 있습니다.

6. 메모리 모듈 오류: 주로 느슨한 메모리 모듈, 잘못된 납땜 또는 메모리 칩 자체의 품질로 인해 발생합니다. 특정 상황에 따라 메모리 모듈 접촉 불량을 제거해야 합니다. 메모리 모듈의 품질에 문제가 있는 경우 문제를 해결하려면 메모리를 교체해야 합니다. 컴퓨터를 켤 때 "삐, 삐"라는 긴 비프음만 들리는 경우 메모리 문제일 수 있습니다. 그래도 그래도 작동하지 않으면 메모리가 손상되었을 수 있습니다.

7. 하드 드라이브 오류: 주로 하드 드라이브의 노후화 또는 부적절한 사용으로 인한 불량 섹터로 인해 발생합니다. 이런 식으로 기계가 작동할 때 쉽게 충돌이 발생합니다. 문제를 해결하려면 특수 도구와 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 손상이 심각한 경우 하드 드라이브만 교체할 수 있습니다. 또한 UDMA 66/100을 지원하지 않는 마더보드의 경우 CMOS에서 하드 디스크 작동 모드 설정에 주의해야 합니다.

8. CPU 오버클럭: 오버클럭은 CPU의 작동 빈도를 높이는 동시에 성능을 불안정하게 만들 수도 있습니다. 그 이유는 CPU가 메모리에 있는 데이터에 접근하는 속도가 메모리와 하드디스크가 데이터를 교환하는 속도보다 본질적으로 빠르기 때문이다. 메모리 또는 가상 메모리로 인해 "예외 오류"가 발생합니다. 물론 해결책은 상대적으로 간단합니다. 즉, CPU를 정상 주파수로 되돌리는 것입니다. 오버클럭이 너무 높으면 모니터가 켜지지 않는 경우도 있고, 시스템에 들어간 후 충돌이 발생하는 경우도 있으며, 심한 경우에는 CPU가 소진되기도 합니다.

9. 하드웨어 리소스 충돌: 사운드 카드나 디스플레이 카드의 설정 충돌로 인해 비정상적인 오류가 발생합니다. 또한 인터럽트, DMA 또는 다른 장치의 포트 간에 충돌이 있는 경우 일부 드라이버로 인해 예외가 발생하거나 충돌이 발생할 수도 있습니다. 해결 방법은 "안전 모드"에서 시작하고 "제어판" → "시스템" → "장치 관리"에서 적절하게 조정하는 것입니다. 드라이버에서 예외 오류가 발생하는 경우 레지스트리를 수정할 수 있습니다. "실행"을 선택하고 "Regedit"를 입력한 후 레지스트리 편집기를 입력하고 메뉴 아래의 "찾기" 기능을 사용하여 드라이버 접두사 문자열과 관련된 모든 "기본 키" 및 "키 값"을 찾아서 삭제한 다음 다시 시작하세요.

10. 메모리 용량 부족: 메모리 용량은 클수록 좋습니다. 이 문제가 발생하면 메모리 용량의 0.5~1 이상이어야 합니다. 가능한 가장 큰 용량으로.

11. 열악한 부품: 몇몇 부도덕한 사업가들은 고객을 위해 호환되는 기계를 조립할 때 품질이 낮은 보드와 메모리를 사용합니다. 일부는 심지어 위조된 마더보드와 언급된 CPU 및 메모리를 판매하기도 합니다. 충돌은 불가피합니다. 따라서 사용자는 컴퓨터를 구입할 때 주의를 기울여야 하며, 최신 도구와 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터를 테스트하고, 컴퓨터를 오랫동안(예: 72시간) 지속적으로 테스트하고 가능한 한 긴 보증 기간을 위해 노력해야 합니다.

12. 보드나 카드의 접촉 불량이나 느슨함, 보드의 슬롯이 파손되었거나 단순히 디스플레이 카드, 메모리 및 기타 액세서리가 파손되어 모니터가 켜지지 않는 경우.

13. 전압 변동이 너무 커서 보드와 카드의 전류가 크거나 작아지고 때로는 하드웨어가 손상될 수 있습니다. 따라서 과전압 보호 기능을 제공할 수 있는 전원 공급 장치를 선택하거나 전압 조정기를 추가하는 것이 중요합니다.

14. 프린터, 녹음기, 스캐너와 같은 주변 장치는 파손되어 있지만 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 시스템이 시작 시 이러한 장치를 감지하여 충돌을 일으킬 수 있습니다.

15. 호스트가 정상적으로 실행되고 있고 하드 디스크가 실행되는 소리가 들리지만 모니터가 켜지지 않으면 모니터가 손상되었거나 모니터 신호선이 연결되지 않았을 수 있습니다. 접촉이 양호하거나 파손되었거나 모니터 전원 공급 장치가 연결되지 않았을 수 있습니다.

16. 메인보드 커패시터. 때로는 다른 하드웨어는 괜찮지만 문제가 발견되지 않지만 전원을 켤 때마다 멈추고 움직이지 않게 되지만 이는 특정 기간에 국한되지 않습니다. 시스템 문제인 줄 알겠지만, 마더보드의 커패시터가 파손된 것입니다.

소프트웨어로 인한 충돌

1. 바이러스 감염: 바이러스는 컴퓨터 작업 효율을 급격하게 저하시키고 잦은 충돌을 일으킬 수 있습니다. 현재 KV300, Kingsoft Antivirus, Rising 등과 같은 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 포괄적인 바이러스 검사 및 바이러스 백신을 수행하고 바이러스 백신 소프트웨어를 정기적으로 업데이트해야 합니다.

2. 부적절한 CMOS 설정: 이 결함 현상은 매우 일반적입니다. 예를 들어, 부적절한 하드 디스크 매개변수 설정, 모드 설정 및 메모리 매개변수 설정으로 인해 컴퓨터가 시작되지 않습니다. ECC 기능이 없는 메모리를 ECC 기능으로 설정하면 메모리 오류로 인해 충돌이 발생합니다.

3. 시스템 파일 실수로 삭제: Windows 9X를 시작하려면 Command.com, Io.sys, Msdos.sys 및 기타 파일이 필요하므로 이러한 파일이 손상되거나 실수로 삭제된 경우 CMOS 하드웨어 설정이 올바른지는 도움이 되지 않습니다. 해결 방법: 동일한 운영 체제 버전의 시동 디스크를 사용하여 컴퓨터를 시작한 다음 "SYS C:"를 입력하고 시스템 파일을 다시 전송하십시오.

4. 초기화 파일이 손상되었습니다. Windows 9X에서는 System.ini, Win.ini 및 레지스트리 파일을 읽어야 하므로 Config.sys 및 Autoexec.bat 파일이 있으면 이 두 파일도 손상됩니다. 손상되었습니다. 이러한 파일에 오류 메시지가 있으면 충돌이 발생할 수 있습니다. 특히 System.ini, Win.ini, User.dat 및 System.dat 네 가지 파일이 특히 중요합니다.

5. 동적 링크 라이브러리 파일(DLL)이 손실되었습니다. Windows 운영 체제에서도 매우 중요한 다른 유형의 파일이 있습니다. 이는 확장자가 DLL인 동적 링크 라이브러리 파일입니다. 본질적으로 이러한 파일은 공유 파일입니다. 즉, DLL 파일에는 실행 시 이를 호출해야 하는 여러 소프트웨어가 있을 수 있습니다. 응용 프로그램 소프트웨어를 삭제하면 해당 소프트웨어의 제거 프로그램은 설치된 파일을 하나씩 기록하고 삭제할 준비를 합니다. 이때 삭제된 동적 링크 라이브러리 파일은 소프트웨어가 다른 파일에 의해 삭제되기 쉽습니다. 를 사용하는 경우 누락된 링크 라이브러리 파일이 더 중요한 코어 링크 파일인 경우 시스템이 정지되거나 심지어 충돌할 수도 있습니다. "Super Bunny"와 같은 소프트웨어 도구를 사용하여 쓸모없는 DLL 파일을 삭제할 수 있으며, 이를 통해 실수로 삭제되는 것을 방지할 수 있습니다.

6. 하드 디스크에 남은 공간이 너무 적거나 조각이 너무 많음: 하드 디스크에 남은 공간이 너무 적으면 일부 응용 프로그램을 실행하는 데 많은 양의 메모리가 필요하므로 가상 메모리가 필요합니다. 가상 메모리는 제공된 하드 디스크에 의해 생성되므로 하드 디스크에 가상 메모리 요구 사항을 충족할 만큼 충분한 여유 공간이 있어야 합니다. 동시에 사용자는 정기적으로 하드 드라이브를 정리하고 하드 드라이브에서 정크 파일을 삭제하는 좋은 습관을 길러야 합니다.

7. BIOS 업그레이드 실패: 예상치 못한 상황이 발생할 경우를 대비해 BIOS를 백업해야 하지만, 시스템에서 BIOS를 업그레이드해야 하는 경우 사용 중인 BIOS 버전이 일관된지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업그레이드하기 전에 PC를 준수하십시오.

BIOS가 잘못 업그레이드되거나 업그레이드 프로세스 중에 예기치 않은 정전이 발생하면 시스템이 부팅되지 않을 수 있습니다. 따라서 BIOS를 업그레이드하기 전에 반드시 BIOS 모델을 알아보세요. 사용 중인 BIOS 업그레이드 도구가 현재 BIOS를 백업할 수 있는 경우 디스크에 이전 BIOS의 복사본을 만드십시오. 동시에 시스템이 BIOS 복구를 지원하는지 확인하고 이를 복원하는 방법을 알아두십시오.

8. 부적절한 소프트웨어 업그레이드: 대부분의 사람들은 소프트웨어 업그레이드에 문제가 없을 것이라고 생각할 수 있습니다. 실제로 가장 많이 공유되는 구성 요소 중 일부는 업그레이드 과정에서 업그레이드되기도 합니다. 다양한 문제를 일으키는 업그레이드된 구성 요소를 지원하지 않습니다.

9. 베타 소프트웨어의 남용: 테스트 소프트웨어는 일반적으로 일부 버그가 있거나 사용 후 프로그램 오류, 충돌 등의 측면에서 충분히 안정적이지 않기 때문에 소프트웨어의 베타 버전을 덜 자주 사용하는 것이 가장 좋습니다. 또는 데이터가 손실될 수 있습니다.

10. 소프트웨어 불법 제거: 소프트웨어가 설치된 디렉터리를 직접 삭제하지 마십시오. 직접 삭제하면 시간이 지남에 따라 레지스트리와 Windows 디렉터리에 쓰레기가 많이 남게 됩니다. 시스템이 불안정해지고 충돌이 발생합니다.

11. 불법 복제 소프트웨어 사용: 이러한 소프트웨어에는 바이러스가 포함되어 있을 수 있으므로 일단 실행되면 시스템이 자동으로 수정되어 작동 중에 시스템이 충돌하게 됩니다.

12. 응용 프로그램 소프트웨어 결함: 이러한 상황은 DOS나 Windows 3.1에서 잘 실행되는 Win 98에서 16비트 응용 프로그램 소프트웨어를 실행하는 경우와 같이 일반적입니다. Win 98은 32비트라고 하지만 16비트 응용 프로그램과 호환되지 않는 곳이 많습니다. Win 95에서 일반적으로 사용되는 주변 장치 드라이버와 같은 일부 상황도 있습니다. 운영 체제를 업그레이드한 후 문제가 발생하여 시스템이 충돌하거나 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다. 이 경우 주변 장치용 드라이버의 새 버전을 찾아야 합니다. 또한 소프트웨어 버그로 인해 충돌이 발생할 수도 있습니다.

13. 너무 많은 프로그램이 시작됨: 시스템 리소스가 소모되어 개별 프로그램에 필요한 데이터가 메모리나 가상 메모리에서 발견되지 않으며 비정상적인 오류도 발생합니다.

14. 불법적인 작업: 불법적인 형식이나 매개변수를 사용하여 관련 프로그램을 불법적으로 열거나 출시하는 경우에도 컴퓨터가 충돌할 수 있습니다. 올바른 형식과 관련 매개 변수를 기억하고, 익숙하지 않은 프로그램을 임의로 열거나 릴리스하지 마십시오.

15. 컴퓨터 비정상 종료: 섀시에 있는 전원 버튼을 직접 사용하지 마십시오. 그렇지 않으면 시스템 파일이 손상되거나 손실되어 자동 시작 또는 작동 중 충돌이 발생할 수 있습니다. Windows 98/2000/NT와 같은 시스템의 경우 이는 매우 중요합니다. 심각한 경우 시스템이 충돌할 수 있습니다.

16. 메모리 충돌: 때때로 다양한 소프트웨어가 정상적으로 실행될 수 있지만 다시 시작하면 갑자기 설명할 수 없는 충돌이 발생합니다. 이는 잘못된 충돌 현상입니다. 가장 가능성이 높은 원인은 Win 98의 메모리 리소스 충돌입니다. 우리 모두 알고 있듯이 응용 프로그램 소프트웨어는 메모리에서 실행되며 응용 프로그램 소프트웨어를 닫은 후에 메모리 공간이 해제될 수 있습니다. 그러나 설계상의 이유로 인해 일부 응용 프로그램 소프트웨어는 종료 후에도 메모리를 완전히 해제할 수 없습니다. 다음 소프트웨어가 이 메모리 주소를 사용해야 할 경우 충돌이 발생합니다.

17. 인터넷 서핑을 하던 중 해커들이 침입했습니다.

18. 시스템 레지스트리 정보가 잘못 수정되어 Windows 시스템이 시작되지 않습니다.

19. 기계가 너무 느리게 작동하여 충돌하는 듯한 착각을 불러일으킵니다.

컴퓨터를 사용하는 과정에서 충돌은 흔한 현상이며, 원인을 찾기 어려운 컴퓨터 오류 중 하나이기도 합니다. "충돌" 상태에서는 소프트웨어나 시스템 도구를 진단에 사용할 수 없으므로 문제 해결이 더욱 어려워집니다. 일부 신인에게는 "충돌"이 훨씬 더 골치 아픈 문제입니다. 아래에서 저자는 흔히 발생하는 충돌 실패를 분석하고 이를 확인하고 처리할 것입니다. 앞으로 충돌 문제를 해결하는 데 모든 사람에게 도움이 되기를 바랍니다.

그리고 "충돌"이 다시는 우리를 만나지 않게 해주세요!

1. "가짜" 시스템 충돌 제거

①먼저 전원 공급 장치 문제로 인한 "가짜" 시스템 충돌을 제거합니다. 마이크로컴퓨터의 전원 공급 장치가 연결되어 있는지, 전원 소켓이 제대로 접촉되어 있는지, 호스트, 모니터, 프린터, 스캐너, 외부 모뎀, 스피커 및 외부 전원 공급이 필요한 기타 장비의 전원 플러그가 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 전원 소켓에 확실하게 삽입되어 있는지, 위 구성 요소의 전원 공급 장치가 켜져 있는지 여부 모든 스위치가 ON 위치에 있습니까?

② 마이크로컴퓨터의 다양한 구성 요소 사이의 데이터 및 제어 연결이 정확하고 안정적으로 연결되어 있는지, 플러그 사이에 헐거움이 없는지 확인하십시오. 특히, 호스트와 모니터 사이의 데이터 케이블 연결 상태가 좋지 않으면 "검은색 화면"이 발생하고 잘못된 충돌이 발생하는 경우가 많습니다.

2. 바이러스 및 바이러스 백신으로 인한 충돌 제거

독성이 없고 깨끗한 시스템 디스크를 사용하여 시스템을 부팅한 다음 최신 버전의 바이러스 백신 소프트웨어를 실행합니다. KV3000, KILL, AV953, SCAN 등 컴퓨터의 안전을 보장하고 바이러스로 인한 충돌을 제거하기 위해 하드 디스크를 확인하십시오.

또한 바이러스 백신 이후 컴퓨터가 충돌하는 경우 바이러스로 인해 시스템 파일, 응용 프로그램 및 주요 데이터 파일이 손상되었거나 바이러스 백신 소프트웨어가 바이러스를 제거하는 동안 일반 파일을 파괴했기 때문일 수 있습니다. . 오작동으로 인해 정상적인 파일 구조가 파괴됩니다. 이런 종류의 문제가 발생하면 손상된(즉, 작동 중 충돌을 일으키는) 시스템이나 소프트웨어만 다시 설치할 수 있습니다.

3. 다양한 시점에 충돌을 처리하는 방법

시스템 시작 중에 충돌이 발생하는 경우 시스템 시작 후 발생하는 경우 소프트웨어가 작동하는 동안 6단계를 참조하세요. 실행 중 충돌이 발생하면 5단계를 참조하고, "검은색 화면" 유형의 충돌인 경우에는 11단계를 참조하고 다음 단계를 계속 진행하세요.

4. 점점 더 빈번해지는 충돌에 대한 결함 진단

충돌이 처음부터 발생하고 점점 더 자주 발생하는 경우 일반적으로 두 가지 이유가 있습니다. 사용 및 유지 관리 부적절한 경우 다음을 참조하십시오. 7단계;

마이크로컴퓨터 구성 요소의 품질이 좋지 않거나 성능이 불안정한 경우 10단계를 참조하세요.

5. 소프트웨어 설치 및 구성 문제로 인한 충돌 제거

① 소프트웨어 설치 과정에서 충돌이 발생하는 경우 일부 시스템 구성이 설치된 소프트웨어와 충돌할 수 있습니다. 이러한 구성에는 시스템 BIOS 설정, CONFIG.SYS 및 AUTOEXEC.BAT 설정, WINDOWS.INI, SYSTEM.INI 설정, 일부 하드웨어 드라이버 및 메모리 상주 프로그램이 포함됩니다.

위 설정을 수정해 볼 수 있습니다. BIOS의 경우 CONFIG.SYS 및 AUTOEXEC.BAT의 경우 "LOAD SETUP DEFAULT" 및 "LOAD BIOS DEFAULT"와 같은 기본 설정을 읽을 수 있으며 시작 시 F5 키를 눌러 시스템 구성 파일을 건너뛸 수 있습니다. 단계별로 선택 및 실행하고 CONFIG.SYS 및 AUTOEXEC.BAT의 구성을 항목별로 수정합니다. 특히 충돌을 피하기 위해 EMS 구성 및 방법을 수정합니다.

② 소프트웨어 설치 후 충돌이 발생하면 설치된 프로그램이 시스템과 충돌하는 것입니다. 일반적인 접근 방식은 설치 전 시스템의 다양한 구성을 복원한 다음 새로 로드된 설치 프로그램 부분에서 사용되는 리소스와 충돌 가능성을 분석하고 점차적으로 새 설치 프로그램을 삭제하는 실패 원인을 찾아내는 것입니다. 갈등을 해결하는 방법 중 하나이기도 합니다.

3 바이러스나 백신으로 인해 소프트웨어가 충돌하는 경우 2단계를 참조하세요.

6. 시작 중 시스템 충돌

시스템 시작 중 충돌에는 두 가지 유형이 있습니다.

① 치명적인 충돌, 즉 시스템 충돌 이전에 시스템이 충돌했습니다. 자체 테스트 프로세스가 완료되고 일반적으로 시스템에서 아무런 메시지도 표시하지 않습니다.

② 치명적이지 않은 충돌: 자체 테스트 프로세스 도중 또는 자체 테스트가 완료된 후에 시스템이 충돌하지만 시스템은 소리, 텍스트 및 기타 프롬프트 정보를 제공합니다.

첫 번째 경우에는 전원 공급 자가 테스트 중 치명적인 오류 목록에 나열된 조건을 기반으로 결함의 원인을 추가로 분석할 수 있으며, 하드웨어 설치( 8단계 참조), 시스템 구성(9단계 참조), 하드웨어 품질(10단계 참조), 모니터 블랙 스크린(11단계 참조) 등

두 번째 경우에는 전원 공급 자가 테스트 중 치명적이지 않은 오류 코드 표와 사이렌에 해당하는 오류 코드 표에 나열된 조건을 기반으로 결함 가능성이 있는 구성 요소를 감지할 수 있습니다. 전원 공급 자가 테스트 중 소리가 납니다. 주요 검사를 수행하되 관련 부품 검사를 무시하지 마십시오. 상당수의 결함은 프롬프트 메시지에 표시된 부품으로 인해 직접적으로 발생하는 것이 아니라 종종 장치의 고장으로 인해 발생하기 때문입니다. 관련 구성 요소. 일부 주요 시스템 구성 요소(예: CPU, 메모리 스틱, CACHE, 전원 공급 장치, 시스템 백업 배터리, 마더보드, 버스 등)의 오류는 종종 관련되거나 관련되지 않은 다양한 구성 요소의 오류 형태로 나타나므로 이러한 구성 요소를 검사해야 합니다. 구성요소도 고려해야 합니다.

7. 부적절한 사용 및 유지 관리로 인한 충돌 제거

일정 기간 사용 후 부적절한 사용 및 유지 관리로 인해 컴퓨터가 충돌할 수 있습니다. 특히 컴퓨터를 장기간 사용하지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다. 오랜 시간 이러한 실패가 자주 발생합니다. 원인은 다음과 같습니다.

①먼지가 쌓이면 시스템이 다운됩니다.

먼지는 마이크로컴퓨터의 적입니다. CPU, 칩 및 팬 표면에 먼지가 너무 많이 부착되면 이러한 구성 요소의 열 방출이 제대로 이루어지지 않습니다. 회로 인쇄 기판에 먼지가 있으면 습한 환경에서 단락이 발생하는 경우가 많습니다. 위의 두 상황 모두 충돌로 이어집니다.

솔을 이용해 먼지를 쓸어내거나, 무수 알코올을 묻힌 면봉을 사용해 먼지 수집 부품을 청소할 수 있습니다. 브러쉬, 면봉 등의 머리카락이나 솜이 회로 기판 및 부품에 남아 있지 않도록 주의하십시오. 이는 새로운 충돌 원인이 될 수 있습니다.

②부품이 젖는다

컴퓨터를 장기간 사용하지 않으면 일부 부품이 젖어 비정상적인 사용이 발생할 수 있습니다. 젖은 구성 요소를 고르게 "건조"하려면 헤어 드라이어의 낮은 열 설정을 사용하십시오. 구성 요소가 타는 것을 방지하려면 구성 요소의 일부를 너무 오랫동안 가열하거나 너무 높은 온도로 가열하지 않도록 주의하십시오.

3보드 카드와 칩 핀이 산화되어 접촉 불량이 발생합니다.

보드 카드와 칩을 빼내고 핀 표면을 지우개로 가볍게 닦아 산화물을 제거한 다음 소켓에 다시 삽입하십시오.

4보드와 주변기기 인터페이스가 헐거워지면 충돌이 발생합니다

각 I/O 슬롯이 올바르게 연결되었는지, 각 주변기기 인터페이스의 접촉이 양호한지, 케이블 연결이 올바른지 주의 깊게 확인하세요. 정상입니다.

⑤사고 피해

예: 낙뢰 전류가 보호되지 않은 전원 공급 장치 및 모뎀 전화선을 통해 호스트에 유입되어 전원 공급 장치, 마더보드, 모뎀 및 다양한 내부 및 외부 장비가 손상됩니다.

우발적인 손상이 발생했는지, 그것이 컴퓨터에 어떤 파괴적인 결과를 가져왔는지는 스와핑 및 플러그 방법을 사용하여 호스트의 각 구성 요소의 품질을 테스트해야만 판단할 수 있습니다.

8. 부적절한 시스템 구성으로 인한 충돌 제거

시스템 구성은 마이크로컴퓨터 하드웨어 장비, 시스템 BIOS 및 마더보드의 점퍼 스위치 설정과 밀접한 관련이 있습니다. :

①부적절한 CPU 주파수 설정 이 유형의 결함에는 주로 잘못된 CPU 주파수 점퍼 스위치 설정, 실제 상황과 일치하지 않는 CPU 재연마로 인한 BIOS 설정, CPU 오버클러킹 등이 포함됩니다.

"CPU 오버클럭으로 인한 문제 해결"

"CPU 성능 저하로 인한 문제 해결"

"CPU 칩과 마더보드 및 그래픽 카드 간의 비호환으로 인한 문제 해결"

② 메모리 모듈 매개변수의 부적절한 설정

이러한 유형의 오류에는 주로 실제 상황과 일치하지 않는 메모리 모듈로 인해 발생하는 메모리 모듈 설정 오류 및 BIOS 설정이 포함됩니다. 다음 오류 예:

"메모리 속도 불일치로 인한 충돌"

"CMOS 설정과 실제 메모리 조건의 불일치로 인한 충돌"

"부적절한 메모리 매개변수 설정 "다음으로 인한 GP 오류 처리"

3CACHE 매개변수의 부적절한 설정

이러한 유형의 실패에는 주로 CACHE 설정 오류와 그렇지 않은 CACHE를 재연마하여 발생한 BIOS 설정이 포함됩니다. 실제 상황과 일치합니다.

4CMOS 매개변수가 파손되었습니다.

CMOS 매개변수의 잦은 수정이나 바이러스에 의한 CMOS 매개변수의 손상으로 인해 CMOS 매개변수가 혼동되고 복구하기 어려운 경우가 많습니다. 시스템 BIOS 기본 설정을 사용하여 CMOS를 방전하고 CMOS 매개변수를 재설정하는 방법을 사용할 수 있습니다. CMOS 방전 방법은 마더보드 설명서를 참조하세요. CMOS 매개변수를 재설정한 후에는 하드 디스크도 소독해야 합니다.

9. 부적절한 하드웨어 설치로 인한 충돌 제거

하드웨어 주변 장치 설치 중 부주의로 인해 설명할 수 없는 충돌이 발생하는 경우가 많으며, 이러한 현상은 컴퓨터를 일정 기간 사용한 후에 자주 발생합니다. 시간의 흐름이 점차 드러나기 때문에 다소 혼란스럽습니다.

①부품의 부적절한 설치, 느슨한 연결, 잘못된 배선으로 인한 충돌

디스플레이 카드와 I/O 슬롯의 접촉 불량으로 인해 "검은색 화면"과 같은 디스플레이 충돌이 자주 발생합니다. "; 메모리 모듈, CACHE 및 슬롯 간의 느슨한 연결로 인해 프로그램이 충돌하거나 심지어 시스템이 시작되지 않는 경우가 많습니다. 다른 보드와 슬롯(소켓) 간의 접촉 문제로 인해 다양한 충돌이 발생하는 경우도 많습니다.

이러한 문제를 해결하려면 해당 보드와 칩을 손으로 세게 누르거나 슬롯(소켓)에서 뽑은 후 다시 설치하면 됩니다. 빈 슬롯(소켓)이 있는 경우 구성요소를 다른 슬롯(소켓)에 설치하여 접촉 문제를 해결할 수도 있습니다.

잘못된 케이블 연결로 인해 때때로 충돌이 발생할 수 있습니다.

② 잘못된 설치로 부품 변형 및 손상으로 인한 충돌 발생

잘못된 구경과 부적절한 길이의 나사는 종종 부품 장착 구멍에 손상을 입히고 나사가 내부 회로에 접촉됩니다. 비표준 마더보드, 부품 또는 비표준 설치 절차로 인해 섀시, 마더보드 및 보드의 모양이 변형되어 구성 요소의 내부 구성 요소가 압착되어 국지적 단락이 발생하는 경우가 많습니다. 내부 구성 요소가 손상되어 설명할 수 없는 충돌이 발생합니다.

마이크로컴퓨터 부품의 외관만 변형된 경우 올바른 설치 방법과 사양에 맞는 부품을 교체하면 해결되며, 내부 부품이 손상된 경우 새 부품만 교체하면 됩니다.

10. 하드웨어 품질 저하로 인한 충돌 제거

일반적으로 마이크로컴퓨터 제품은 국제 표준 조립 라인에 따라 대형 국제 제조업체에서 생산되며 부품 불량률이 매우 낮습니다. . 의.

그러나 컴퓨터 제품에 대한 고수익의 유혹으로 인해 많은 불법 제조업체들이 마이크로컴퓨터의 표준 부품을 개조하고, 주파수를 변경하고, 이를 언급하고, 이를 좋은 제품으로 가장하고, 심지어 불량품과 불량 제품을 정품으로 판매함으로써 이러한 현상이 발생하고 있습니다. 최고 수준의 성능을 발휘합니다. 제품의 성능이 불안정하고, 환경이 약간 불편하거나, 사용 시간이 조금 길어지고, 고장이 자주 발생합니다. 특히, CPU, 메모리스틱, CACHE 등 핵심 부품의 품질이 좋지 않습니다. , 마더보드 및 관련 제품은 설명할 수 없는 충돌을 일으키는 주요 오류입니다.

검사 중에는 다음 구성 요소를 중점적으로 확인해야 합니다.

1CPU

CPU는 위조가 가장 많이 발생하는 구성 요소로 충돌을 쉽게 일으킬 수 있습니다. 다시 연마한 CPU는 저온, 단시간 사용 시에는 잘 작동하지만 지속적으로 고온 환경에서 장시간 사용하면 충돌 문제가 쉽게 노출됩니다. CPU 특성에 대한 요구 사항이 더 높은 Windows 및 3DS와 같은 소프트웨어를 사용하면 DOS와 같은 단순한 소프트웨어보다 CPU 문제를 더 잘 감지할 수 있습니다.

166MHz를 150MHz, 133MHz 또는 120MHz로 줄이는 등 CPU 주파수를 1~2단계 낮추려면 설명서를 참조하세요. 크래시 현상이 크게 줄어들거나 사라진다면 CPU에 문제가 있다고 판단할 수 있습니다. 스왑 방법을 사용할 수도 있습니다.동일 모델의 일반 CPU를 교체했는데 더 이상 충돌이 발생하지 않으면 일반적으로 CPU에 문제가 있다고 결론을 내릴 수 있습니다.

일부 사용자는 고속 성능을 얻기 위해 CPU를 오버클럭하는 것을 좋아하는데, 이는 컴퓨터가 충돌하는 이유이기도 합니다. CPU를 원래 주파수로 되돌리면 충돌 문제를 해결할 수 있습니다.

②메모리 모듈

메모리 모듈에 자주 사용되는 트릭은 다음과 같습니다. 속도 표시가 변경됩니다. 예: 70ns가 60ns로 다시 연마되어 비패리티인 척합니다. 패리티 메모리로, 비-EDO 메모리는 EDO 메모리로 가장합니다. 열악한 메모리 스틱은 좋은 메모리 스틱으로 가장합니다.

BIOS에서 메모리 읽기 및 쓰기 시간을 적절하게 늘립니다(예: 60ns에서 70ns로). 충돌이 사라지면 문제는 메모리 속도에 있다는 결론을 내릴 수 있습니다.

메모리 자체의 품질 문제라면 메모리 모듈을 새것으로 교체해야만 해결이 가능합니다.

③CACHE

CACHE 역시 제품이 부실하다는 문제가 있습니다. 또한 CACHE 자체가 손상되면 심각한 충돌이 발생할 수도 있습니다.

시스템 BIOS 설정에서 외부 CACHE 옵션을 끄세요. 충돌이 사라지면 CACHE 문제일 것입니다.

4CMOS 칩 손상

CMOS 칩은 일반적으로 쉽게 손상되지 않지만 일단 물리적인 손상이 발생하면 필연적으로 충돌이 발생하며 주로 검은색 화면이 나타나며 시작할 수 없습니다. 현재 CMOS 칩은 VLSI 칩셋에 통합되어 있으므로 CMOS 칩을 교체하려면 마더보드도 교체해야 하는 경우가 많습니다.

⑤마더보드

일반적으로 마더보드의 고장을 가장 먼저 고려하지만 끝까지 판단할 수 없는 경우가 많습니다. 인쇄 기판의 날아다니는 전선 및 단선, 마더보드의 부품 탄화, 마더보드의 돌출 및 변형, 마더보드와 섀시 사이의 단락과 같은 명백한 현상 외에도 마더보드 자체의 고장은 다음 후에만 발생할 수 있습니다. 마더보드의 모든 구성 요소가 정상인지 확인합니다(좋은 마더보드에서는 보드, CPU, 메모리 모듈 및 기타 액세서리가 정상적으로 작동하지만 다른 사람의 일반 보드 및 장치는 마더보드에 연결했을 때 정상적으로 작동할 수 없는 경우에만). 마더보드 고장인지.

동일 모델의 마더보드를 교체했는데도 충돌이 지속된다면 마더보드가 특정 구성 요소와 호환되지 않는 것일 수 있습니다. 마더보드를 다른 호환 모델로 교체하거나 플러그 앤 플레이 방식으로만 각 보드와 칩을 테스트하여 호환되지 않는 부품을 찾아 교체할 수 있습니다.

⑥전원 공급 장치, 팬, 섀시 등

열악한 전원 공급 장치, 전원 케이블 고장, 느슨한 전원 플러그, 불안정한 전원 전압은 모두 설명할 수 없는 충돌을 일으키는 원인입니다. CPU 팬과 전원 공급 장치 팬이 비정상적으로 회전하고 팬 전력이 부족하면 CPU와 섀시의 "열을 생성하는" 구성 요소의 열 방출이 제대로 이루어지지 않아 충돌이 발생할 수 있습니다.

11. 시스템 블랙 스크린 오류 문제 해결

시스템 충돌 현상의 대부분은 블랙 스크린(즉, 모니터 화면에 표시되지 않는 현상)입니다. 오류 유형은 모니터 및 디스플레이 카드와 관련이 있습니다. 동시에 시스템 마더보드, CPU, 캐시, 메모리 모듈, 전원 공급 장치 및 기타 구성 요소의 오류로 인해 검은색 화면이 나타날 수도 있습니다.

검은색 화면이 나타나는 시스템 충돌에 대한 일반적인 검사 방법은 다음과 같습니다.

① "가짜" 검은색 화면 제거

모니터 전원 플러그가 연결되어 있는지 확인하세요. 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하고 호스트의 모니터와 디스플레이 카드 사이의 데이터 연결이 잘 연결되어 있는지, 연결 플러그가 느슨한지 확인하고 검은 화면이 발생하는지 확인하십시오. 이러한 요인.

또한 마우스를 움직이거나 키보드를 클릭하여 화면이 정상적으로 돌아오는지 확인해야 합니다. 검은색 화면은 에너지 절약 모드(BIOS 설정에서 확인 및 수정 가능) 설정으로 인한 가짜 충돌일 수도 있기 때문입니다.

②시작 시 소프트/하드 드라이브 자체 테스트를 통과했는지, 키보드 키가 반응하는지 등 화면이 검은 상태에서도 시스템의 다른 부분이 정상적으로 작동하는지 여부. 스왑 방법을 사용하여 좋은 모니터를 호스트에 연결하여 테스트할 수 있습니다. 모니터 화면만 검은색이고 다른 부분은 정상이라면 모니터에 문제가 있을 뿐이며 여전히 오류가 발생합니다.

③시스템 전원 공급 자체 테스트 중에 검은색 화면이 발생합니다. 6단계를 참조하세요.

4디스플레이 드라이버를 설치하거나 디스플레이 모드를 설정하는 중에 검은색 화면이 발생합니다. 당연히 디스플레이 시스템이 지원하지 않는 모드를 선택하고, 좀 더 기본적인 디스플레이 방식을 선택해야 합니다. 예를 들어 Windows에서 디스플레이 모드를 설정한 후 화면이 검거나 흐릿한 경우 DOS의 Windows 디렉터리에 있는 SETUP.EXE 프로그램을 실행하여 표준 VGA 디스플레이 모드를 선택해야 합니다.

⑤ 그래픽 카드와 마더보드 I/O 슬롯의 접촉이 정상적이고 안정적인지 확인하십시오. 필요한 경우 다른 I/O 슬롯에 그래픽 카드를 삽입해 볼 수 있습니다.

⑥성능이 양호한 것으로 확인된 동일한 모델의 디스플레이 카드를 호스트에 삽입하고 다시 시작하면 검은색 화면 충돌이 사라지면 디스플레이 카드에 문제가 있는 것입니다.

7성능이 좋은 것으로 확인된 다른 모델의 디스플레이 카드를 호스트에 삽입하고 다시 시작해 보세요. 검은색 화면 충돌이 사라지면 디스플레이 카드가 마더보드와 호환되지 않는 것입니다. 디스플레이 카드 또는 마더보드.

⑧ CPU의 주파수, 메모리 스틱의 읽기 및 쓰기 시간, CACHE의 새로 고침 방법, 메모리 스틱의 버스 속도 등 시스템의 핵심 구성 요소가 잘못 설정되어 있는지 확인하십시오. 마더보드 등으로 인해 검은색 화면 충돌이 발생할 수 있습니다.

⑨ 호스트의 내부 구성 요소가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 검은색 화면과 충돌을 일으키는 특별한 연결 오류가 있습니다.