JD.com이 STO Express를 차단하는 이유는 무엇입니까?
최근 JD.com에서 온라인 쇼핑을 하는 많은 분들이 특급 배송에 STO Express 옵션이 없다는 사실을 보시고 JD.com도 STO와의 계약이 만료되어 STO Express를 중단했다고 발표했습니다. 특급 배송의 경우 YTO, SF Express 등 다른 특급 배송 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 이에 앞서 JD.com은 Tiantian Express 서비스 사용을 중단하겠다고 발표하기도 했습니다. 그 이유는 실제로 배후에 있는 파벌 투쟁에 더 가깝습니다.
우리는 중국의 인터넷 거대 기업이 '알리바바 세력'과 '텐센트 세력'이라는 두 개의 주요 세력에 불과하다는 것을 알고 있습니다. 그 중 하나는 다른 두 세력과 양립할 수 없으며 항상 존재해 왔습니다. 한 쌍의 적. 사업상의 경쟁뿐만 아니라 온라인에서 오프라인까지 모든 면에서 경쟁도 존재합니다. 최근에는 대기업과 중소기업, 전자상거래 플랫폼, 음악 서비스 등이 모두 편을 들었습니다. 그렇다면 STO Express는 "Alibaba Group"에 속하고 JD.com은 속해 있기 때문에 더욱 눈에 띄는 STO Express에 대해 이야기해야 합니다. 텐센트 부서에서 Liu Qiangdong과 Jack Ma는 원래 적이었습니다. Liu Qiangdong과 Wang Xing은 'Dongxing Dinner Party'를 조직했기 때문에 이 두 사람은 서로 관계가 있음을 알 수 있습니다. 이 경우 알리바바 그룹이 텐센트 그룹의 플랫폼에서 돈을 버는 것은 더욱 불가능합니다.
이러한 접근 방식에 대해 STO는 JD.com의 접근 방식이 플랫폼 패권 남용이라고 반박했습니다. STO Express가 비활성화되는 것은 처음도 아니고 마지막도 아닐 것입니다. 하지만 이에 대해 징둥닷컴도 양사 간 재계약 진행이 정체된 주요 원인은 알리바바가 STO 본사에 안착한 뒤 JD로지스틱스가 알리바바 플랫폼에 접근하지 못한 점이라고 반박했다. 또한 알리바바의 전자상거래 플랫폼에 상호적인 방식으로 안착하자고 제안했지만 아직까지 아무런 반응이 없다.
실제로 알리바바는 JD Logistics가 자체 전자상거래 플랫폼에 진입하는 것을 허용하지 않으며, STO Express는 알리바바가 투자하여 상당한 지분을 보유하고 있기 때문에 모순이 매우 분명합니다. 알리바바 계열사들은 더욱 적이다. 알리바바와 자회사 차이냐오 네트워크(Cainiao Network)는 최근 몇 년간 Best, YTO, ZTO, STO, Yunda 등 5개 상장 중국 민간 특송업체에 잇따라 투자했으며 인터넷은 " 기업간 패권 싸움'은 끊이지 않았다. 아무리 싸워도 최종 타깃은 소비자이다. 따라서 소비자의 권익을 어떻게 보호할 것인지도 이들 기업이 고민해야 할 문제이다.