중국동방항공에서 수하물을 위탁할 때 주의할 점은 무엇인가요?
위탁 수하물에 대한 중국 민간 항공국의 규정은 다음과 같습니다(국내):
제36조: 항공사가 운송하는 수하물은 제3조를 준수하는 품목으로 제한됩니다. , 본 규정 제23조의 항목은 정의된 범위 내에서 적용됩니다. 항공사가 운송하는 수하물은 운송 책임에 따라 위탁 수하물, 자가 관리 수하물, 휴대 수하물로 구분됩니다. 중요한 문서 및 정보, 외교 봉투, 유가 증권, 화폐, 우편환, 귀중품, 깨지기 쉽고 부패하기 쉬운 물품, 기타 특별한 주의가 필요한 물품은 위탁 수하물로 포장할 수 없습니다. 일반 위탁 수하물로서 위탁 수하물에 포함된 상기 품목의 멸실 또는 훼손에 대하여 항공사는 배상 책임을 집니다. 금지 품목, 운송 제한 품목, 국가에서 규정한 위험 품목, 기타 특유의 냄새가 나거나 항공기에 쉽게 얼룩이 질 수 있는 품목은 수하물로 위탁하거나 수하물에 넣을 수 없습니다. 항공사는 수하물을 수령하기 전 또는 운송 중에 수하물로 운송이 허용되지 않거나 수하물에 포함된 품목이 수하물에 포함되어 있음을 발견한 경우 언제든지 수하물 인수를 거부하거나 운송을 종료할 수 있습니다. 승객은 통제된 칼을 기내에 휴대할 수 없습니다. 통제된 칼 이외의 날카롭거나 둔한 물건은 위탁 수하물로 위탁해야 하며 휴대할 수 없습니다.
제37조 위탁 수하물은 잘 포장되고, 잠기고 단단히 묶여 있어야 하며, 일정한 압력을 견딜 수 있어야 하고, 정상적인 작동 조건에서 안전하게 싣고 내리고 운송할 수 있어야 하며 다음 조건을 충족해야 합니다. 그렇지 않으면 운송업체가 배송 수락을 거부할 수 있습니다.
(1) 여행 가방, 여행 가방 및 핸드백은 잠겨 있어야 합니다.
(2) 두 개 이상의 패키지를 묶을 수 없습니다.
(3) 기타 품목은 수하물에 부착할 수 없습니다.
(4) 대나무 바구니, 그물 가방, 짚줄, 짚 가방 등은 외부로 사용할 수 없습니다. 수하물 포장
(5) 수하물에는 승객의 이름, 상세 주소 및 전화번호가 기재되어 있어야 합니다. 위탁 수하물 1개당 무게는 50kg, 부피는 40(60(100cm))을 초과할 수 없습니다. 위 규정을 초과하는 수하물은 사전에 항공사의 동의를 받은 경우에만 위탁할 수 있습니다. 수하물은 10kg을 초과할 수 없으며, 위탁 수하물 1개당 부피는 10kg을 초과할 수 없습니다. 20(40(55cm))을 초과할 수 없습니다. 휴대품의 무게는 승객 1인당 5kg으로 제한됩니다. 항공권은 1인당 2개의 품목을 휴대할 수 있으며, 각 휴대품의 부피는 20(40(55cm))을 초과할 수 없습니다. 상기 무게, 개수 또는 부피 제한을 초과하는 휴대품은 위탁 수하물로 위탁해야 합니다.
제38조 승객 1인당 무료 수하물 허용 한도(위탁 수하물 및 자가 관리 수하물 포함): 성인 또는 아동 항공권을 소지한 일등석 승객의 경우 40kg, 비즈니스석 승객의 경우 30kg, 일반석 승객의 경우 20kg이 있습니다. 동일한 항공편으로 동일한 목적지로 여행하는 승객에 대한 무료 수하물 허용량은 없습니다. 상기 동반자 승객이 동시에 동일한 장소에서 수하물을 위탁하는 경우, 해당 승객의 무료 수하물 허용량은 각자의 운임 등급에 따라 합산되어 계산됩니다. 국제 운송의 국내 구간을 구성하는 표준 및 각 승객의 무료 수하물 허용량은 해당 규정에 따라 계산됩니다. 국제 노선의 무료 수하물 허용량 계산 제39조 승객은 유효한 항공권으로 수하물을 위탁해야 합니다. 단체 승객의 수하물이 너무 많거나 기타 사유로 사전 확인이 필요한 경우 항공사는 일반적으로 출발 당일 체크인 절차를 처리합니다. 수하물을 수령할 시간과 장소를 승객과 합의하고 승객이 위탁한 각 수하물에 수하물 태그를 부착해야 합니다. 항공사가 승인한 셀프 케어 수하물은 승객에게 전달되어야 합니다. 위탁 수하물과 함께 무게를 측정한 후 자가 관리를 위해 승객에게 전달해야 하며, 수하물이 아닌 품목은 자가 관리 수하물 태그를 부착해야 합니다.
제40조: 승객이 탑승하는 항공기의 용량이 허용하는 경우 승객의 중량 초과 수하물은 승객과 동일한 비행기로 운송되어야 하며, 초과 수하물 요금은 킬로그램당 이코노미 클래스 요금의 1.5%로 계산됩니다.
제41조 항공사는 운송 안전을 위해 승객과 협력하여 수하물을 검사할 수 있으며, 필요한 경우 관련 기관과 연계하여 검사할 수 있습니다. 승객이 검사를 거부하는 경우 항공사는 수하물 운송을 거부할 권리가 있습니다.
제42조 승객의 위탁 수하물은 동일한 비행기로 운송되지 않는 경우 승객에게 위탁되어야 합니다. 특별한 상황에서 가능한 경우 항공사는 승객에게 설명하고 다음 항공편에서 운송을 우선시해야 합니다.
제43조: 수하물의 가치를 초과하는 경우 승객의 위탁 수하물 1kg당 가치. 운송인은 본 조 1항에 명시된 한도를 초과하는 위탁 수하물 가치의 5%에 해당하는 신고 가격 추가 요금을 부과해야 합니다. 신고 가격은 수하물 자체의 최대 신고 가격을 초과할 수 없습니다. 각 승객의 수하물은 RMB 8,000입니다. 운송인이 신고된 가격에 이의를 제기하고 승객이 검사를 거부하는 경우 운송인은 화물 수령을 거부할 권리가 있습니다.
제44조 소형동물이란 집에서 키우는 고양이, 개 또는 기타 소형동물을 말한다. 작은 동물의 운송은 다음 규정에 따라 처리되어야 합니다.
승객은 예약 또는 항공권 구매 시 요청해야 하며, 동물 검역 증명서를 제시해야 합니다. 운송인의 동의. 승객은 비행 당일 소형 동물을 공항까지 직접 운송하고 항공사가 지정한 시간에 따라 체크인 절차를 거쳐야 합니다.
작은 동물을 운송하는 컨테이너는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
(1) 작은 동물이 파손되거나 탈출하거나 컨테이너 밖으로 튀어나와 승객, 수하물 또는 화물에 손상을 입히는 것을 방지할 수 있습니다.
(2) 작은 동물이 질식하는 것을 방지하기 위해 공기 순환을 보장합니다.
(3) 배설물이 넘쳐 항공기, 기내 장비 및 기타 물품이 오염되는 것을 방지할 수 있습니다. 승객이 운송하는 소형 동물은 항공사의 승인 없이 기내로 운송될 수 없습니다. 작은 동물과 그 용기의 무게에는 별도의 초과 수하물 요금이 부과됩니다.
제46조 국가가 규정한 금지 품목, 제한 품목 또는 위험 품목이 승객의 위탁 수하물, 자가 관리 수하물 및 휴대 품목에 포함된 경우 전체 수하물을 불법 수하물이라고 합니다. . 불법 수하물 취급 규정은 다음과 같습니다.
(1) 출발지에서 불법 수하물이 발견된 경우 운송이 거부되거나 운송이 취소됩니다. 불법적으로 운반된 품목은 제거되고 초과 수하물 요금은 환불되지 않습니다.
(2) 정류장에서 불법 수하물이 발견된 경우, 즉시 운항을 중단해야 하며, 부과된 초과 수하물 요금은 환불되지 않습니다.
(3) 불법 수하물에 포함된 국가가 규정한 금지 품목, 제한 품목 또는 위험 품목은 관련 부서에 인계하여 처리해야 합니다.
제47조 항공사의 사유로 인해 승객은 다른 항공편으로 변경해야 하며, 수하물 운송은 승객에 따라 변경되어야 하며, 징수된 초과 수하물 요금은 환불되지 않습니다. 가치 추가 요금은 환불되지 않습니다. 수하물 반환은 다음 규정에 따라 처리됩니다.
(1) 출발지에서 수하물 반환을 요청하는 승객은 수하물이 항공기에 탑재되기 전에 요청해야 합니다. 승객이 항공권을 환불하는 경우에는 위탁 수하물도 동시에 반환해야 합니다. 상기 반품의 경우 부과된 초과 수하물 요금을 환불해 드립니다.
(2) 승객이 경유지에서 수하물을 위탁하는 경우, 비행 중 미사용 구간에 대해 징수된 초과 수하물 요금은 환불되지 않습니다.
(3) 신고 가격이 명시된 수하물을 반환하는 경우, 지불한 신고 가격 추가 요금은 출발지에서 환불되며, 지불한 신고 가격 추가 요금은 기착지에서는 환불되지 않습니다.
제48조 승객은 항공편 도착 후 즉시 수하물 태그의 식별 태그를 부착하여 공항에서 수하물을 찾아야 합니다. 필요한 경우 검사를 위해 티켓을 제출해야 합니다. 항공사는 수하물 태그의 식별 태그를 기준으로 수하물을 인도하며, 수하물을 청구하는 사람이 실제로 승객인지 여부 또는 그에 따른 손실 및 비용에 대해 책임을 지지 않습니다. 승객의 수하물이 늦게 도착한 경우 항공사는 즉시 승객에게 이를 수령하도록 통지하거나 수하물을 수령할 때 승객이 이의를 제기하지 않는 경우 위탁 수하물을 수령한 것으로 간주합니다. 그대로 배송되었습니다. 승객이 수하물 태그의 식별 태그를 분실한 경우 즉시 항공사에 분실 사실을 신고해야 합니다. 승객이 수하물 수령을 요청할 경우 항공사에 충분한 증거를 제시하고 수하물 수령 시 영수증을 발급해야 합니다. 수하물이 분실되었다고 선언되기 전에 다른 사람이 수하물을 찾은 경우 항공사는 책임을 지지 않습니다.
제49조 인도할 수 없는 수하물이 도착일로부터 90일 이상 청구되지 않은 경우, 운송인은 인도할 수 없는 수하물 관련 규정에 따라 이를 처리할 수 있습니다.
제50조 수하물 운송이 지연, 분실 또는 파손된 경우, 항공편 경유지 또는 목적지의 항공사 또는 그 대리인은 승객과 함께 "수하물 운송 사고 기록"을 작성하여 원인을 확인해야 합니다. 가능한 한 빨리 상황과 이유를 파악하고, 조사 결과에 따라 승객 및 관련 부서에 응답합니다. 수하물 보상이 발생한 경우 경유지 또는 목적지에서 처리됩니다. 승객의 위탁 수하물이 항공사의 사유로 인해 승객과 동일한 비행기에 도착하지 않아 여행 중 승객에게 불편을 끼친 경우, 승객은 경유지 또는 목적지에서 일시적인 생필품에 대해 적절한 보상을 받아야 합니다.
제51조 승객의 위탁 수하물이 전부 또는 일부 손상되거나 분실된 경우 배상 금액은 킬로그램당 RMB 50을 초과할 수 없습니다. 수하물의 가치가 1kg당 50위안 미만인 경우 실제 가치가 부과됩니다. 징수된 초과 수하물 요금은 환불됩니다. 승객의 분실 수하물 무게는 위탁 수하물의 실제 무게를 기준으로 계산됩니다. 무게를 확인할 수 없는 경우 각 승객의 분실 수하물은 승객의 무료 수하물 허용 한도 내에서만 보상받을 수 있습니다. 승객의 분실된 수하물이 가치로 신고된 경우, 보상은 신고된 가격을 기준으로 하며 신고 가격에 대한 추가 요금은 환불되지 않습니다. 수하물의 신고 가격이 실제 가격보다 높을 경우 실제 가격을 기준으로 보상합니다. 수하물이 파손된 경우, 감소된 수하물 가치에 따라 보상 또는 수리 비용이 지급됩니다. 탑승, 하차 중 또는 항공기 내에서 발생한 사고로 인해 승객이 직접 휴대한 수하물 및 기내 휴대품이 분실된 경우 항공사가 부담하는 최대 배상 금액은 승객 1인당 RMB 2,000을 초과할 수 없습니다. 국제 운송을 구성하는 국내 구간의 경우 수하물 보상은 국제 운송에 적용되는 수하물 보상 규정에 따라 처리됩니다. 보상된 승객의 분실된 수하물이 발견된 후 항공사는 즉시 승객에게 이를 청구하도록 통지해야 하며, 승객은 자신의 수하물을 되찾고 모든 보상금을 환불해야 합니다. 일시적인 생필품에 대한 보상 수수료는 환불되지 않습니다. 승객이 명백한 사기 행위를 한 것으로 밝혀진 경우 항공사는 모든 보상을 회수할 권리가 있습니다.
제52조 승객의 위탁 수하물이 분실 또는 훼손된 경우, 승객은 법적 기한 내에 운송인 또는 대리인에게 배상 청구서를 제출하고 항공권(또는 사본)을 첨부해야 합니다. 수하물 태그의 식별 태그, "수하물 운송 사고 기록", 수하물의 내용과 가격을 증명하는 증서 및 기타 관련 증명서.
부록 1: 승객이 휴대하거나 체크인할 수 없는 품목:
(1) 다음을 포함한 총기, 군 또는 경찰 장비(주요 부품 포함)
1． 군용 총기, 공식 총기: 권총, 소총, 기관단총, 기관총, 진압용 총 등
2． 민간용 총, 공기총, 산탄총, 스포츠용 총, 마취주사총, 시동총 등
3. 기타 총기: 샘플 총. 소품총 등
4. 무기 및 경찰 장비: 곤봉, 군용 또는 경찰용 단검, 총검 등
5. 국가에서 금지하는 총기류 및 장비: 쇠구슬총, 최루가스총, 전기충격기, 전기충격기, 방어장비 등
6. 위 항목의 모방.
(2) 다음을 포함한 폭발성 품목:
1. 탄약 : 폭탄, 수류탄, 조명폭탄, 소이탄, 연막탄, 신호폭탄, 최루탄, 가스폭탄 및 총알(공지폭탄, 전투폭탄, 시험폭탄, 훈련폭탄) 등
2． 폭발성 장비: 폭발물, 뇌관, 퓨즈, 도폭선, 비전기 폭발 시스템, 발파제 등
3. 불꽃 제품: 폭죽 폭탄, 폭죽, 폭죽 등
4. 위 항목의 모방.
(3) 통제되는 칼: 1983년 국무원의 승인을 받아 공안부가 공포하고 시행한 "일부 칼 통제에 관한 임시 규정"에 나열된 칼을 말하며 다음을 포함합니다. 단검, 산수이칼(가공용 삼각칼 포함), 자동 잠금 장치가 있는 칼, 단검과 유사하지만 단검보다 긴 외날칼 및 양날칼, 기타 이와 유사한 외날칼 및 양날칼 . 삼날의 날카로운 칼 등 소수민족의 생활습관으로 인해 착용하고 사용해야 하는 티베트 칼, 허리칼, 부츠칼 등은 통제되는 칼로 민족자치지방에서만 판매, 사용이 허용된다.
(4) 수소, 산소, 부탄, 황인, 니트로셀룰로오스(필름 포함), 기름 종이 및 그 제품 등과 같은 병에 담긴 압축 가스 및 액화 가스를 포함한 인화성 및 폭발성 품목; . 칼륨 금속이 자연 발화되는 품목. 나트륨, 칼륨, 탄화칼슘(탄화물), 마그네슘, 알루미늄 분말 및 휘발유, 등유, 경유, 벤젠, 에탄올(알코올), 페인트, 신나, 로진유 등과 같은 인화성 액체; 플래시 파우더, 고체 알코올, 셀룰로이드 및 기타 가연성 고체, 과산화나트륨, 과산화칼륨, 과산화납, 과아세트산 및 기타 무기 및 유기 산화제.
(5) 독성 물질: 시안화물, 독성이 강한 살충제 및 기타 독성이 강한 물질을 포함합니다.
(6) 부식성 품목: 황산, 염산, 질산, 액체 배터리, 수산화나트륨, 수산화칼륨 등 포함.
(7) 방사성 품목: 방사성 동위원소와 같은 방사성 품목.
(8) 항공기 내 다양한 장비의 정상적인 작동을 방해할 수 있는 강한 자석, 강한 자극성 냄새가 나는 품목 등 비행 안전을 위협하는 기타 품목
(9) 국내 법률 및 규정에 규정된 대로 휴대 또는 운송이 금지된 기타 품목.
부록 2: 승객이 휴대할 수 없는 품목이지만 수하물로 위탁할 수 있는 품목:
부록 1에 명시된 품목 외에 부엌칼, 항공 안전을 위협할 수 있는 가위, 대형 과일칼, 면도칼 및 기타 일상용 칼, 메스. 문예부서의 공연에 사용되는 정육점용 칼, 조각칼 및 기타 전문용 칼, 칼, 창, 검, 미늘창 등, 도끼, 끌, 망치, 송곳, 추 또는 스파이크가 달린 지팡이, 철제 트레킹 항공을 위험에 빠뜨리는 데 사용될 수 있는 기둥 및 기타 물건 안전한 날카로운 물건과 둔기.
평소 가지고 다니는 금속 머리핀, 반지는 괜찮아요... 짐에 비닐봉투 넣어도 돼요... 괜찮아요... 해외갈 때 플라스틱 있으면 괜찮아요 걱정하지 마세요... 칼, 라이터 등 위험한 물건이 없는 한...
액체류는 통과 시 엄격히 검사됩니다. 보안 검색대를 통과하며, 액체류는 총 1리터를 초과할 수 없으며, 초과하는 품목은 모두 압수됩니다.
담배는 반입이 가능하지만, 최대 2개까지로 제한되는 것 같습니다. 라이터는 반입이 불가하지만, 노트북은 당연히 가지고 다닐 수 있습니다.
금지물품 포함 사항: 100ml 이상의 액체 화장품, 향수, 안약, 콘택트렌즈 관리액, 라이터, 성냥, 칼, 가연성 및 폭발성 물품 등 꿀과 병에 든 음료수를 휴대하는 경우에는 반드시 소지해야 합니다. 총 용량이 100ml를 초과하지 않는 기준을 충족해야 합니다. 그렇지 않은 경우 위탁 수하물의 경우 면도기를 휴대할 수 있습니다.