회의 리셉션 업무의 구체적인 내용은 무엇인가요?
회의 리셉션 업무의 구체적인 내용에는 회의 전 준비, 회의 장소, 회의 숙박, 회의 케이터링, 회의 관광, 회의 접대, 회의 서비스, 회의 후 업무 등이 포함됩니다.
회의 전 준비: 회의에 필요한 회의자료, 회의용품, 회의 연설문, 기타 회의 관련 물품을 준비합니다.
회의장 : 회의실 배너, 조명, 오디오, 차 등
컨퍼런스 숙박: 객실 층과 호실 번호를 확인하고, 특별한 요구 사항이 있는지 문의하세요.
컨퍼런스 케이터링: 식사 시간, 식사 기준, 특별 손님(무슬림) 확인.
회의 여행 : 여행 경로 일정, 차량 이용 여부, 투어 가이드의 명소 추가 여부 등 확인
회의 오락: 오락 소비 형태, 소비 기준, 오락 장소 확인.
회의 서비스: 회의 대표자들의 단체 사진 촬영, 대표자들에게 비서 서비스 및 관련 서비스 제공.
회의 후 업무: 회의 중 자세한 지출 내역 및 지시 사항을 제공하고, 전담 담당자가 고객과 확인하고 정산하도록 하여 회의 후 정보를 수집하고 회의 주소록이나 명단을 작성합니다. 고객 요구 사항에 따라.
회의 리셉션에는 상식적인 예절이 필요합니다
수정 사항: 남성 직원의 수염은 깔끔하게 다듬어 주어야 하며, 머리는 이마를 덮을 정도로 길지 않고, 귀를 덮지 않아야 합니다. 뒷면의 칼라에 닿지 않도록 주의하세요. 여성 직원들은 옅은 화장과 우아한 외모, 연령과 지위에 어울리는 모습으로 출근합니다. 근무 시간 중에는 공공장소에서 화장을 하지 마십시오. 입냄새를 예방하려면 출근 전에는 매운 냄새가 나는 음식을 먹지 마세요.
복장 : 모든 직원은 회사복과 작업복을 착용해야 하며, 남성은 파란색 셔츠와 작업복을, 여성은 흰색 셔츠와 작업복을 착용해야 하며 옷은 얼룩이 없고 상태가 양호해야 합니다. 버튼이 없고 누락되거나 잘못된 버튼이 없습니다. 넥타이와 가죽 신발을 착용하고 재킷 주머니를 비우고 바지 주머니를 가능한 한 적게 유지하고 소매와 바지 다리를 펴십시오.
예의바르게 행동하세요. 받을 때 주의를 기울이고, 좋은 정신 상태를 보여주고, 피로, 우울, 불만이 없어야 합니다. 똑바로 서서 머리를 들고, 가슴을 들고, 복부를 끌어당기고, 손은 자연스럽게 아래로 내려주세요. 걷는 속도가 빠르고, 보폭도 적당하고, 리듬도 적당하다.