안녕하세요, 저는 상하이 차이나 텔레콤의 카드입니다. 하지만 사람들은 현재 홍콩에 있습니다. 항상 무서비스를 보여주고 있습니다.
1. 휴대전화가 체납되었는지 확인합니다. 휴대 전화가 체납되면 서비스를 재사용하기 전에 통화료를 충전해야 할 수도 있습니다.
2. 휴대폰 카드가 제대로 삽입되었는지 확인합니다. 휴대전화 카드가 휴대전화에 제대로 꽂혀 있고 느슨하거나 손상되지 않았는지 확인하십시오.
3. 휴대폰이 사용 중인 네트워크 모드를 지원하는지 확인합니다. 홍콩과 중국 본토에서 사용하는 네트워크 모델이 다를 수 있기 때문에 휴대 전화에서 서비스를 사용하려면 특정 네트워크 모델을 지원해야 할 수 있습니다. 휴대 전화 설명서를 확인하고 홍콩의 인터넷 모델이 지원되는지 확인해 주세요.
4. 중국 텔레콤 고객 서비스에 문의하십시오. 위 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않을 경우 China Telecommunications 고객 서비스에 연락하여 홍콩에서 발생한 문제에 대해 문의하고 문제 해결을 도와 달라고 요청할 수 있습니다. < P > 또한 홍콩과 중국 본토의 전화 서비스에 약간의 차이가 있을 수 있으므로 홍콩에서 전화 서비스를 사용할 수 있도록 중국 텔레콤에서 국제 로밍 및 국제 장거리 기능을 개통해야 할 수도 있습니다.