삼성 휴대폰 sm-g5306w 는 왜 와이파이 인터넷에 연결할 수 없나요?
1. 핸드폰을 껐다가 다시 켜고 라우터를 재설정한 다음 무선 네트워크에 다시 연결합니다.
2. 라우터의 전송 대역폭 (802. 1 1n 을 지원하는 라우터가 지원하는 대역폭은 40mhz 이며 20mhz 로 설정하는 것이 좋습니다) 을 확인한 다음 라우터 네트워크가 정상인지 확인합니다.
3. 라우터에 IP 주소 필터링 /MAC 주소 필터링이 설정되어 있는지 확인합니다.
4. 그래도 WLAN 을 통해 인터넷에 접속할 수 없는 경우 고정 IP 를 사용해 보는 것이 좋습니다. 모드: 설정-(연결) -WLAN- 무선 핫스팟 선택-고급 옵션 표시-선택-화면 아래로 슬라이드 -IP 설정-정적 -IP 주소/게이트웨이.
5. 다른 라우터에 연결해 보세요.
6. 휴대폰의 중요한 데이터를 백업한 후 가급적 출고시 설정을 복원하십시오
문제가 계속되면 구매송장, 바우처 3 개, 휴대폰을 삼성서비스센터로 휴대해 엔지니어가 검사하는 것이 좋습니다.