JD.com에서 구매한 휴대폰을 개봉하고 사용한 후에 반품할 수 있나요?

그렇습니다.

1. 상품 수령 후 7일 이내에 반품 신청을 하셔야 하며, 휴대폰 자체가 파손되거나 사람의 과실이 없는 것이어야 합니다.

2. 휴대폰 상자, 액세서리 및 선물은 완전하고 결함이 없어야 합니다.

3. 휴대폰 본체에는 스크래치, 마모, 분해, 인적 결함, 액체 침입, 필름, 활성화 등이 없으며 사용 흔적이 없어야 합니다.

4. 제품 반품 시 확인을 위해 휴대폰 내부에 모든 설명서와 보증 카드를 포함하여 휴대폰의 원래 포장을 보관해야 합니다.