호스트가 실행된 후 알람 같은 소리가 몇 분마다 나타납니다.
ADSL 장애는 사용자 측 장애와 본사(통신사) 장애로 구분됩니다. 로컬 측 오류는 거의 없습니다. 다음은 주로 사용자 측 오류 및 문제 해결을 소개합니다. 1. 일반적인 ADSL 오류 분류: ADSL 최종 사용자의 관점에서 일반적인 ADSL 오류는 회선 오류, 장비 오류(주로 ADSL 모뎀 또는 네트워크 카드) 및 소프트웨어 오류로 나눌 수 있습니다. 1. 회선 장애: (1) 전화선 장애 또는 회선 품질 저하: ADSL은 전화선을 전송 매체로 사용하고 주파수 분할 다중화 기술을 사용하여 전화 톤과 데이터 스트림을 분리합니다. 전화선 품질이 좋지 않거나 전자기 간섭으로 인해 통화가 끊길 수 있습니다. 설치하는 동안 필터 전에 전화를 연결하지 않는 것이 필요합니다. 고장이 발생한 경우 커넥터가 느슨해지지 않았는지 주의 깊게 확인하세요. 전화선의 품질을 테스트하는 매우 편리한 방법이 있습니다. 즉, 전화를 들고 발신음을 주의 깊게 들어보고 소리가 순수하고 잡음이 없는지 확인하는 것입니다. 이는 전화선의 품질이 매우 좋음을 의미합니다. 그렇지 않으면 전화선의 품질이 좋지 않음을 의미합니다. (2) 접지선 품질 문제: PC 접지 성능이 좋아야 합니다. 그렇지 않으면 정전기가 ADSL 전송 속도에 영향을 미치고 연결이 끊길 수도 있습니다. 일반적으로 PC 접지 저항은 10Ω 미만이어야 합니다. 또한 건설 중 불규칙한 전력 분배로 인해 일부 접지선이 없거나 접지선의 품질이 표준에 미치지 못하여 네트워크 장비의 정상적인 사용에 영향을 미치고 연결 끊김 문제를 일으킬 수도 있습니다. 시간. (3) 회선에 강한 간섭 원인이 있습니다. 사용자 케이블 회선 100m 이내의 무선 송신탑, 전기 용접기, 트램 또는 고압 전력 변압기와 같은 강한 신호 간섭 원인으로 인해 사용자가 혼란스러운 수신을 위해 오프라인 상태가 됩니다( 구리 피복 강철 와이어는 약한 차폐 기능을 갖고 있어 사용자 회선에 강한 간섭을 일으킵니다. 간섭 신호는 차폐되지 않은 다운라인 부분에서 들어오는 경우가 많습니다. 중계 케이블에는 차폐층이 있으므로 간섭 효과가 매우 작습니다. 간섭이 큰 장소에서 일부 차폐된 다운라인을 사용하면 간섭으로 인한 속도가 줄어듭니다. 연결이 끊어졌습니다. 또한 누화 및 ADSL 오류를 방지하기 위해 전력선은 ADSL 라인과 평행할 수 없습니다. (4) 사용자 회선이 멀리 떨어져 있음: 불규칙한 연결 끊김은 주로 회선 품질이 좋지 않거나 장거리로 인해 발생합니다. ADSL 테스터를 사용하여 신호 감쇠 및 간섭 강도를 테스트하여 더 나은 회선 교체를 찾을 수 있습니다. 일반적으로 사용자 간선은 5km를 초과할 수 없으며, 분전함에서 사용자 방까지의 전화선은 100m를 초과할 수 없습니다. 2. 네트워크 케이블 고장: 네트워크 케이블 커넥터가 느슨하거나 연결이 끊어졌는지 여부. ADSL 모뎀 이더넷 포트와 컴퓨터 네트워크 카드 사이의 연선이 크로스오버 와이어인지 아니면 병렬 와이어인지는 ADSL 모뎀의 지침에 따라 결정되어야 합니다. 물론 실제로 두 가지 유형의 와이어를 사용할 수도 있습니다. 테스트해 보세요. 3. 장비 오류 ADSL 모뎀 오류: 발열 및 품질 저하로 인해 일부 모뎀이 오작동합니다. 다시 시작해 볼 수 있습니다. 작동하지 않으면 자신의 모뎀을 친구의 모뎀으로 바꿔 보십시오. 그러면 알게 될 것입니다. 4. 네트워크 카드 오류: (1) 시스템이 네트워크 카드를 감지할 수 없거나 네트워크 카드 드라이버를 설치할 수 없는 경우 슬롯을 변경하거나 네트워크 카드를 교체할 수 있습니다. 인터럽트 번호와 I/O 주소 충돌은 네트워크 카드가 제대로 작동하지 않는 중요한 원인입니다. "로컬 영역 연결-속성-일반-구성-고급"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 충돌을 확인하세요. 충돌이 있는 경우 점퍼나 네트워크 카드와 함께 제공되는 설치 프로그램을 통해 설정할 수 있습니다. 네트워크 카드가 모뎀과 일치하는지 여부 10/100Mb 적응형 네트워크 카드의 경우 불안정할 경우 수동으로 10Mb로 설정할 수 있습니다("로컬 연결-속성-일반-구성-고급-연결 유형"을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭). (2) 네트워크 카드의 품질이 불안정합니다. 네트워크 연결이 끊어지면 다시 연결할 수 없는 현상이 발생합니다. 사용자 모뎀의 DSL 표시등은 항상 켜져 있어 기본적으로 회선 오류를 제거합니다. 대부분의 문제는 네트워크 카드로 인해 발생합니다. 네트워크 케이블, 컴퓨터, 슬롯의 문제가 배제된다면 네트워크 카드의 품질은 일반적으로 불안정하므로 네트워크 카드를 적시에 교체해야 합니다. 5. 소프트웨어 오류 (1) 전화 접속 소프트웨어 설치 실패: 바이러스 또는 소프트웨어 충돌 여부를 확인하고 불필요한 소프트웨어를 제거한 후 대신 다른 전화 접속 소프트웨어를 설치하십시오(ENTERNET, RASPPPoE, WINPPPOE, XP는 DSL을 직접 설정할 수 있음) 연결), 여러 전화 접속 소프트웨어를 동시에 설치하지 마십시오. TCP/IP 프로토콜이 손상되어 프로토콜을 다시 설치할 수도 있습니다. (2) ADSL이 인터넷에 액세스하는 방법에는 가상 전화 접속과 전용선 액세스의 두 가지가 있습니다. 현재 China Telecom의 ADSL은 대부분 전자를 사용합니다. PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet) 가상 전화 접속 소프트웨어에는 고유한 장점과 단점이 있습니다. 제가 사용하는 운영 체제는 Windows입니다. WindowsME 또는 9x를 사용하는 경우 EnterNet, WinPoET, RasPPPoE와 같은 가상 전화 접속 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. PPPOE 전화 접속 소프트웨어를 사용하는 데 문제가 있는 경우 소프트웨어를 제거하고 다른 PPPOE 전화 접속 소프트웨어로 전환할 수 있습니다. Coolhuman.com 홈페이지에는 3가지 PPPOE 소프트웨어 다운로드가 있습니다. 충돌을 피하기 위해 여러 PPPOE 소프트웨어를 동시에 설치하지 않도록 주의하십시오.
6. 매개변수 구성 오류: (1) 전용선 액세스 사용자의 컴퓨터 IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이 및 DNS가 통신 당사자가 제공한 것과 일치하는지 여부. 가상 전화 접속 사용자의 경우 가상 전화 접속 연결은 일반적으로 IP 주소를 자동으로 획득하며 일부 ISP에서는 수동 DNS 설정이 필요합니다. 또한, 브라우저 설정을 확인하세요. 일반적으로 프록시 서버를 설정할 필요는 없습니다. 프록시 서버를 통해 인터넷에 접속하는 경우에는 프록시 서버를 구성해야 합니다. (2) 시스템 소프트웨어 설정 문제: 설정이 잘못되었습니다. 가장 일반적인 문제는 ADSL 네트워크 카드의 IP 주소를 설정하거나 DNS 서버를 잘못 설정하는 것입니다. ADSL 가상 전화 접속 사용자의 경우 IP 주소를 설정할 필요가 없으며 자동으로 할당될 수 있습니다. 일반적으로 TCP/IP 게이트웨이를 설정할 필요가 없습니다. 또한, DNS를 설정했다면 올바르게 설정해야 합니다. 운영체제가 windows9x나 me인 경우에는 DOS 창에서 winipcfg를 입력하여 DNS 주소를 얻거나, windowXP에서 ipconfig를 입력하거나, 지역 통신 사이트에서 검색하세요. (3) TCP/IP 프로토콜 문제: TCP/IP 문제로 인해 웹 브라우징이 불가능할 가능성이 가장 높습니다. 예를 들어, 설정을 변경하지 않고 정상적으로 브라우징이 가능했는데 갑자기 브라우징이 안되는 경우가 있습니다. 비정상적인 경우 TCP/IP 프로토콜을 삭제한 다음 TCP/IP 프로토콜을 다시 추가해 보십시오... 7. 기타 문제: (1) 인터넷에 액세스할 수 있지만 전화가 끊깁니다. 그 이유는 대부분 단선 헤드와 터미널 보드가 매우 가깝기 때문에 핸드오버실의 터미널 보드 라인이 끊어져 데이터 유도가 통과될 수 있지만 사용자가 중앙 사무실에 매우 가까우면 음성이 혼합될 수 없습니다. 위의 오류가 발생할 수도 있습니다. (2) 인터넷 접속과 전화 통화는 동시에 고려되지 않습니다. 일반적으로 외부 회선의 절연 불량이나 커넥터의 접촉 불량으로 인해 발생합니다. 사용자 측 외부 회선의 절연 상태가 좋지 않아 사용자가 인터넷 서핑을 할 때 전화기 손잡이를 잡자마자 알람 표시등이 깜박이고 WAN 표시등이 꺼졌습니다. 문제는 외부 회선 연결 후 즉시 해결되었습니다. 수리되었습니다. (3) 전화는 걸 수 있으나 인터넷 연결이 끊어집니다. 일반적으로 사용자가 잘못된 회선을 연결하면 전화기에 모뎀선을 연결하게 되지만, 전화를 사용할 수는 있지만 인터넷 연결이 끊어집니다. 이때 ADSL 모뎀 상태 표시등 LINE 표시등은 켜지지 않습니다. 고장을 확인할 때에는 먼저 기기의 배선 위치를 잘 확인하고, 오배선이 되지 않도록 가능한 한 변경을 적게 하십시오. (4) 잘못된 전화 내선: 잘못 연결된 전화 내선은 인터넷 데이터의 누화 및 왜곡을 유발합니다. 전화 내선을 사용해야 하는 경우 분배기를 직렬로 연결해야 합니다. (5) 방화벽, 인터넷 지원 소프트웨어, 네트워크 가속 소프트웨어 등의 부적절한 설정: 방화벽, 인터넷 지원 프록시 서버 소프트웨어, 인터넷 가속 소프트웨어 등을 설치한 경우 온라인 테스트 전에 해당 소프트웨어를 실행하지 마십시오. . 속도가 정상으로 돌아왔는지 확인하세요. 2. ADSL 속도 저하의 원인을 찾고 문제를 해결하기 위한 8가지 요약 사항: 1. 네트워크 카드에 바인딩된 프로토콜이 너무 많습니다. 네트워크 카드가 너무 많은 프로토콜에 바인딩되어 있기 때문에 느린 인터넷 속도는 LAN 사용자에게 매우 일반적입니다. 많은 프로토콜이 네트워크 카드에 바인딩되어 있으면 데이터가 네트워크 카드를 통과할 때 컴퓨터는 데이터를 전송하는 데 사용할 프로토콜을 결정하는 데 많은 시간을 소비하게 됩니다. 이때 사용자는 인터넷이 느리다고 느끼게 됩니다. 해결책은 하나의 네트워크 카드가 ADSL에 연결하고 인터넷에 대한 외부 연결을 제공하기 위해 PPPOE 프로토콜만 실행하도록 하고, 다른 네트워크 카드는 LAN의 다른 프로토콜을 실행하여 각 카드가 성능 향상을 위한 임무를 수행할 수 있도록 하는 것입니다. 클라이언트의 인터넷 속도가 향상됩니다. 2. ADSL 장비는 열 방출이 좋지 않습니다. ADSL 장비는 작업 시 많은 열이 발생하므로 방열에 주의하십시오. 많은 사용자가 ADSL 장비, 라우터, 허브 등을 캐비닛에 넣어 작업할 때 함께 열을 방출하며 이는 ADSL의 정상적인 작동에 영향을 미칩니다. 처음 온라인에 접속했을 때 정상적인 경우 약 5분 후에 네트워크 속도가 떨어지며 다운로드 속도는 협대역 56k 모뎀과 동일합니다. 이 경우 장치를 만지면 매우 뜨거워집니다. ADSL 장치로 변경하면 속도가 빨라집니다. 따라서 마이크로컴퓨터, ADSL 및 기타 장비는 동일한 캐비닛에 배치할 수 없으며 장비 사이에 환기 및 열 방출 채널이 있어야 합니다. 일반 환경에서는 온도를 일정하게 유지하는 것이 가장 좋습니다. 온도는 10°C에서 30°C 사이로 조절되어야 합니다. 상대습도는 40~70% 사이로 유지하는 것이 좋습니다. 3. 인터넷 인터페이스 접속 중 오류가 발생했습니다. 이는 IE용 Windows(윈도우 소프트웨어) 인터넷 연결 마법사에서 지정한 인터넷 연결 인터페이스의 오류로 인해 발생합니다. Enterhet300(가상 전화 접속 소프트웨어)은 LAN 방식의 가상 전화 접속을 사용하는 반면, IE는 일반 전화 접속을 사용합니다. 기본적으로 탐색할 때 IE는 먼저 전화 접속 인터페이스를 찾습니다. 전화 접속을 찾을 수 없으면 LAN에 프록시 서버가 있는지 확인하십시오. 마지막으로 Internet300 인터페이스를 찾을 수 있으므로 인터넷(인터넷)만 다시 실행하면 됩니다. ) 연결 마법사에서 LAN 모드를 선택하고 프록시 서버 자동 검색을 취소할 수 있습니다. 4. 시스템은 멀티태스킹을 지원하지 않습니다. 사용자의 컴퓨터가 최소 구성을 충족하는 경우 시스템은 웹 검색, 소프트웨어 다운로드, 음악 청취 등의 여러 작업을 동시에 지원할 수 없습니다. 동시에 여러 작업을 수행하면 인터넷 속도가 느려집니다. 따라서 일반적으로 동시에 두 개 이상의 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다. 5. TCP/IP 프로토콜은 바인드되지 않습니다. TCP(전송 제어 프로토콜)/IP(국제 프로토콜)에 바인딩되지 않습니다. 대부분 네트워크 카드 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나, 네트워크 카드 품질에 결함이 있거나, PCI(버스 표준) 슬롯이 좋지 않기 때문입니다. 먼저 장치 관리자에서 네트워크 카드 드라이버를 삭제하고 다시 시작한 다음 드라이버를 설치하고, 작동하지 않으면 네트워크 카드를 PCI 슬롯으로 변경하고, 그래도 작동하지 않으면 다른 네트워크 카드를 사용해 보세요.
6. 전화선의 품질이 좋지 않습니다. ADSL 기술은 전화선 품질에 대한 요구 사항이 높습니다. 현재 사용되는 ADSL은 일종의 RADSL(속도 적응형 ADSL)입니다. 전화국과 사용자 사이의 전화선이 일정 기간 동안 외부 요인에 의해 간섭을 받는 경우 RADSL은 회선에 따라 회선을 조정하며 사용자의 액세스 속도를 동적으로 조정합니다. 해외 사이트에 접속하는 경우 상대 사이트의 송신 대역폭, 회선, 장비 구성 등의 요인에 따라 속도가 영향을 받게 되며, 솔루션은 전체 네트워크에 걸친 조정과 협력이 필요합니다. 주요 라인 문제는 다음과 같습니다: 건설 중 건설 표준을 따르지 않음, 플라스틱 케이싱 추가 실패, 쥐가 라인을 물게 하는 등 숨겨진 품질 위험 초래, 패치 패널 또는 기타 재료의 품질 문제로 인해 점퍼 접촉 불량; 장식 중 배선을 숨기는 사용자 설치된 실내 배선이 손상되는 등 7. 소프트웨어가 재설정되지 않습니다. 사용자가 ADSL 광대역을 설치한 후 인터넷 액세스 조건이 변경되었지만 해당 도구와 소프트웨어가 재설정되지 않았는데, 이는 속도가 느린 이유 중 하나이기도 합니다. 예를 들어, 통신 소프트웨어 QQ에는 몇 가지 설정이 필요합니다. QQ 패널에서 "시스템 매개변수" 명령을 선택하고 "네트워크 설정" 탭을 클릭한 다음 원래의 "전화 접속 인터넷 액세스"를 "인터넷에 대한 LAN 액세스"로 변경합니다. 8. 마이크로컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어 문제. 하드웨어 오류는 주로 사용자의 네트워크 카드가 손상되거나 사용자 컴퓨터 마더보드와 네트워크 카드가 호환되지 않는 경우에 나타납니다. 사용자 컴퓨터의 등급이 너무 낮고 메모리가 부족하여 실행 속도가 느려집니다. 예를 들어, 하드웨어 구성이 Celeron 600/64MB 메모리 및 WINDOWSXP 운영 체제인 경우 컴퓨터가 매우 느리게 실행되고 인터넷 속도가 높지 않습니다. 소프트웨어 오류는 주로 사용자가 컴퓨터 지식을 이해하지 못하고 사용 중 오작동하여 운영 체제 오류가 발생하거나 전화 접속 소프트웨어가 손상되고 인터넷에 액세스할 수 없어 전화 접속 소프트웨어가 불법적으로 종료되는 경우입니다. , 소프트웨어 오류 발생; 사용자가 일부 웹 페이지를 탐색했으며 시스템에 문제가 있었고 처리 중에 백업 전화 접속 소프트웨어가 실수로 삭제되었습니다. 시스템을 다시 설치한 후 전화 접속 소프트웨어가 설치되지 않았습니다. 이러한 문제는 단순히 전화 접속 소프트웨어를 다시 설치함으로써 제거될 수 있습니다. 3. ADSL 오류 찾기 및 찾기 1. ADSL 모뎀 표시등을 기반으로 오류 지점을 결정합니다. ADSL 모뎀 표시등의 모델과 그 의미는 다릅니다. 다음은 ZXDSL 831을 예로 들어 각 표시등의 의미를 소개합니다. . 정상 작동 중에 PWR 전원 표시 등: 녹색은 전원 공급 장치가 정상임을 나타냅니다. DSL: ADSL 표시기(DSL 또는 LINK): 녹색은 모뎀과 중앙 오피스가 일반적으로 동기화되었음을 나타냅니다. 녹색으로 깜박이면 모뎀과 중앙 오피스가 빨간색으로 동기화를 설정하고 있거나 표시등이 꺼진 것은 동기화가 설정되지 않았음을 나타냅니다. 전화선 때문에 중앙 사무실에 연결되어 있지 않거나 다른 회선을 사용할 수 없습니다. LAN 표시기: 녹색은 컴퓨터와 모뎀 사이의 연결이 정상임을 나타냅니다. 표시등이 꺼지면 네트워크 케이블 오류 또는 컴퓨터 네트워크 카드 오류를 나타냅니다. 2. "자동" 네트워크 진단: "시작→프로그램→보조프로그램→시스템 도구→시스템 정보"를 클릭하고 열린 "시스템 정보" 창에서 "도구→네트워크 진단"을 클릭한 다음 "도움말 및 지원 센터"에 들어갑니다. 네트워크 진단 실행 창에서 "시스템 검사"를 클릭하면 네트워크 진단 도구가 전체 네트워크 진단을 시작합니다. 이 프로세스 동안 시스템은 Ping 및 기타 명령을 호출하여 게이트웨이, DNS 서버 등을 감지하고 문제를 해결합니다. 이 프로세스가 완료된 후 빨간색으로 "실패"로 표시된 항목을 모두 확장하면 오류 위치를 빠르게 진단할 수 있습니다(그림 1). 3. TCP/IP 오류 진단 도구 IPConfig IPConfig에서 제공하는 정보를 통해 TCP/IP 속성에 존재하는 일부 구성 문제를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, "IPConfig /all"을 사용하면 IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, DNS 서버 및 기타 정보를 포함한 호스트의 자세한 구성 정보를 얻을 수 있습니다. 획득된 정보를 통해 네트워크 장애를 신속하게 판단할 수 있습니다. 예를 들어, 서브넷 마스크가 0.0.0.0인 경우 LAN의 IP 주소가 중복될 수 있음을 의미하며, 반환된 로컬 IP 주소가 169.254.*.*로 표시되고 서브넷 마스크가 255.255.0.0인 경우 이 IP 주소는 Windows XP의 자동 개인 IP 주소 지정 기능에 의해 할당됩니다. 이는 TCP/IP가 DHCP 서버를 찾지 못했거나 네트워크 인터페이스에 대한 기본 게이트웨이를 찾을 수 없음을 의미합니다. 반환된 로컬 IP 주소가 0.0.0.0으로 표시되는 경우는 DHCP 초기화에 실패하여 IP 주소를 할당할 수 없는 경우이거나, 네트워크 카드가 네트워크 연결 부족을 감지하거나 TCP/IP에서 네트워크 연결 부족을 감지한 경우일 수 있습니다. IP 주소 충돌. 4. 연결 오류 진단 도구 (1) Ping ping 127.0.0.1을 사용하여 TCP/IP 프로토콜이 성공적으로 설치되었는지 진단합니다. Ping <네트워크 카드 IP 주소>는 네트워크 카드가 정상인지 진단할 수 있습니다. (Windows XP에서는 Ping이 성공하기 전에 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.) Ping은 컴퓨터가 모뎀 네트워크에 연결되어 있는지 진단할 수 있습니다. Ping은 중앙 사무실에 연결되어 있는지 진단합니다. <외부 네트워크 IP 주소>를 ping하여 인터넷에 연결할 수 있는지 진단합니다.
ping <도메인 이름> IP 주소는 ping할 수 있지만 도메인 이름(예: www.netadmin.com.cn)은 ping할 수 없는 경우 DNS 문제가 있음을 의미합니다. 여러분은 Ping 명령에 매우 익숙할 것이며 Ping 명령을 사용하여 원격 IP 주소와 도메인 이름을 검색하여 연결 실패를 확인할 수 있습니다. Ping 도메인 이름을 사용하는 방법은 실패했지만 Ping IP 방법은 성공한 경우 호스트 이름 확인 서비스에 문제가 있다고 가정합니다. 이때 TCP/IP 속성에 설정된 DNS 서버가 있는지 확인해야 합니다. 로컬 시스템이 정상적으로 해결될 수 있습니다. (2) winipcfg (Windows 98/ME) 및 ipconfig (Windows 2000/XP) winipcfg Windows 98/ME에서 호스트 정보와 ADSL 연결을 통해 공인 IP 주소와 DNS를 올바르게 얻었는지 확인합니다. 컴퓨터가 올바른 IP를 얻지 못한 경우 "모두 해제"를 클릭한 다음 "모두 업데이트"를 클릭하여 IP 주소를 다시 획득하십시오. ipconfig/all Windows 2000/XP에서는 호스트 정보와 ADSL 연결이 공인 IP 주소와 DNS를 올바르게 얻었는지 확인합니다. ipconfig/renew는 Windows 2000/XP에서 IP 주소를 업데이트합니다. 5. "네트워크 경로" 진단 도구 Tracert Tracert는 네트워크(라우터 및 게이트웨이 포함)의 한 호스트에서 다른 호스트로의 경로를 결정하는 데 도움이 됩니다. Tracert가 피드백한 정보를 통해 처음에 오류 위치를 확인할 수 있습니다. 부서 A에서 작업장으로의 네트워크가 차단되었다고 가정하면 "Tracert Workshop IP" 명령을 사용하여 오류 위치를 확인할 수 있습니다. 피드백 정보에 별표 3개가 연속으로 표시되면 통신이 중단되었음을 의미합니다. 여기서 실패하면 누군가를 결함 위치로 보내 배선과 장비를 점검할 수 있습니다. 네트워크 응용 프로그램에서 우리는 네트워크가 켜져 있고 꺼져 있고 QQ에만 액세스할 수 있지만 웹 페이지를 열 수 없는 등 성가신 사소한 문제에 자주 직면합니다. 이전의 "진단"을 통해 결과를 얻은 후 전문가가 문제를 해결할 때까지 기다릴 의향이 있습니까, 아니면 응급 "자가 치료"를 위해 "신속한" 방법을 사용할 의향이 있습니까? 일반적으로 문제를 직접 해결하는 것이 좋습니다. 6. "복구" 기능 "복구" 기능은 "일괄 처리" 방법을 채택합니다. 이 기능이 실행될 때마다 시스템은 자동으로 거의 10개의 내장 네트워크 복구 명령을 호출하여 사용자가 다양한 측면에서 네트워크 오류를 해결하도록 돕습니다. 그 존재는 "로컬 영역 연결"의 마우스 오른쪽 버튼 클릭 바로가기 메뉴에서 확인할 수 있습니다(그림 2). 이 기능을 사용하면 네트워크에서 DHCP 동적 IP를 다시 할당하고 주소 확인 프로토콜 및 NetBIOS 이름과 같은 캐시를 새로 고칠 수 있습니다. 눈에 띄지 않는 이 "복구" 기능은 "ipconfig /renew", "arp -d", "nbtstat -R", "nbtstat -RR", "ipconfig /flushdns" 등과 같은 많은 명령을 수동으로 입력하는 수고를 덜어줍니다. 네트워크의 많은 사소한 결함을 매우 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 7. 서비스 일시 중지 Windows XP에서는 많은 시스템 서비스가 네트워크와 밀접하게 관련되어 있습니다. 일부 설정을 수행한 후 네트워크가 불안정하다고 판단되면 관련 서비스를 일시적으로 종료하여 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 질문. IPSec 기술을 사용하면 네트워크 보안이 향상될 수 있다는 것은 잘 알려져 있습니다. 그러나 경우에 따라 IPSec 정책에 따라 네트워크 통신에서 "안전 모드"를 채택해야 하므로 일부 네트워크 연결이 불안정해질 수 있습니다. 따라서 IPSec 정책을 설정한 후 네트워크가 불안정한 경우 "실행" 열에 "services.msc" 명령을 입력하여 "서비스" 창을 열고 목록에 있는 "IPSEC" 서비스를 일시적으로 닫아야 할 수도 있습니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요. IPSec 서비스를 중지한 후 문제가 사라지면 일부 IPSec 정책으로 인해 오류가 발생한 것입니다. 오류의 대략적인 범위가 파악된 후 의심스러운 IPSec 정책을 확인하거나 비활성화하는 등의 단서를 따라 문제 해결을 수행할 수 있습니다. 하나씩 관찰해 보았는데 설정에 문제가 있는 걸까요? 8. 프로토콜을 다시 설치합니다. 네트워크 프로토콜의 잘못된 설치 및 구성으로 인해 발생하는 일부 오류의 경우 프로토콜을 다시 설치하는 것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다. Windows 98에서는 "Network Neighborhood"의 속성 창에서 네트워크 카드를 삭제하여 모든 프로토콜과 서비스를 다시 설치할 수 있습니다. Windows 2000/XP/2003에서는 "Netsh int ip Reset c:\123.txt" 명령을 사용하세요. TCP/IP 프로토콜을 초기 상태(설정 없이)로 복원한 다음 재설정할 수 있습니다. 네트워크 장애에는 여러 가지 유형이 있지만 불규칙하지는 않습니다. 경험이 계속 쌓이면 모든 사람의 네트워크 장애 해결 능력이 점점 높아질 것입니다. Dr. Dr.가 소개한 네트워크 문제 해결 아이디어와 방법이 도움이 되기를 바랍니다.