스위치를 눌러도 헤나 청소 로봇이 작동하지 않나요?

1. 청소 로봇을 켜도 작동하지 않습니다/켜도 응답하지 않습니다

오류 설명: 전원 버튼을 눌러도 켜지지 않고 응답하지 않습니다. 전원을 켰을 때;

문제 해결 방법:

1. 전원 스위치를 몇 초 간격으로 2~3회 누른 다음(커버를 먼지통 위로 들어올림) 마지막으로 "丨" 위치로 밀어서 기계를 켜세요.

2. 기계를 켠 후 시작 버튼의 표시등 디스플레이를 관찰하십시오.

① 전원 상태: 시작 버튼을 짧게 누르고 3초 동안 일시 중지한 다음 이 작업을 반복하여 버튼이 붙어 있는지 확인하십시오.

②배터리 부족 또는 전원 없음 상태: Debao를 충전대에 연결하고 사용 전 4~5시간 동안 충전한 후 관찰합니다.

③오류 표시등 표시: 오류 프롬프트 음성에 따라 문제를 해결합니다.

2. 청소 로봇이 충전 베이스를 찾을 수 없습니다.

오류 설명:

청소 로봇이 충전 베이스를 찾을 수 없으며 도중에 맹목적으로 속도를 늦추고 있습니다. 충전이 완료되면 정말 짜증납니다. 실제로 디바오는 충전할 때 배터리가 부족한 상태인 경우가 많다. 따라서 이대로 기다리면 '집찾기' 도중에 남은 배터리를 소모하기 쉽다.

문제 해결 방법:

1. 호스트가 충전 베이스로 돌아가는 데 어려움이 있거나 충전 베이스를 찾을 수 없습니다.

(1) 충전대 좌우 0.5m, 전방 1.5m에 장애물이 없는지, 충전대 주변에 반사물이 없는지 확인하세요.

(2) 청소 시 본체를 충전대부터 시작하는 것이 좋습니다.

(3) LDS 제품인 경우, APP가 지도 작성 상태인지, 청소 로봇이 지도를 기반으로 충전할 수 있는지 확인하세요.

3. 청소 로봇의 빨간색 표시등 깜박임 문제 해결

문제 해결 방법: (1) 청소 로봇이 켜져 있는 동안 충전 중인지 확인하세요.

(2) 작동 상태에서 빨간색 표시등이 깜박이면 기계 상태에 따라 판단하고, 기계에 음성 경보 상태가 있으면 경보 내용에 따라 문제를 해결합니다. 기계 프롬프트 사운드(예: 경고음), 설명서의 문제 해결 방법을 따르십시오. 해결 방법이 잘못된 경우 고객 서비스에 적시에 문의하십시오.

4. 호스트는 작업 시간이 짧고 곧 전력이 소진됩니다.

문제 해결 방법: (1) 우선, 사용하기 전에 가능한 한 빨리 기기를 완전히 충전하는 것이 좋습니다.

(2) 일상 사용 중에는 기기를 충전 스탠드에 올려놓는 것이 좋습니다.

(3) 오랫동안 사용하지 않을 때에는 기기 하단의 스위치를 꺼두는 것이 좋습니다.

5. 청소로봇은 왜 충전이 안되나요?

문제 해결 방법: (1) Dibao의 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

(2) 소켓에 전원이 공급되고 충전대의 충전 극과 완전히 접촉되어 있는지 확인하세요.

(3) 청소용 대전전극편이 산화된 경우 마른 걸레나 사포를 이용하여 청소하시면 됩니다.