타오바오에서 판매자와 채팅할 수 없는 이유는 무엇인가요?

네트워크 지연으로 인해 고객센터에 연락이 되지 않을 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 다시 연락하거나 기기를 변경하여 채팅할 수 있습니다. 다음은 Taobao Mobile을 사용하여 고객 서비스에 연락하는 단계입니다.

1. 먼저 Taobao Mobile 소프트웨어를 엽니다. 그림과 같이 바탕화면에

2. 타오바오 모바일 홈페이지에서 무작위로 상품을 선택하고 그림과 같이 세부정보 인터페이스로 들어갑니다.

3. 세부 정보 인터페이스에 들어간 후 왼쪽 하단의 '고객 서비스' 버튼을 클릭하여 매장 고객 서비스와의 채팅 인터페이스에 들어갑니다. 그림이 보여주는 것처럼.

4. 인터페이스에 들어가면 매장 이름을 볼 수 있습니다. 이는 그림과 같이 고객 서비스와 채팅을 위한 인터페이스입니다.

5. 아래는 고객센터 채팅을 위한 입력란입니다. 사진과 같이 고객센터에 연락하기 위한 메시지를 입력할 수 있습니다.