무료 전화선
1860: 안녕하세요.
고객: 고양이가 먹은 카드가 있는데 꺼내서 사용해도 되나요?
1860: 그러면 휴대폰에 꽂아서 해볼 수 밖에 없어요. 그래도 안 되면 이동영업소에 가서 노래방을 바꿔야 해요.
고객: 미리 말씀해 주시겠어요? 쓸 수 있으면 고양이를 죽여버릴 거에요. 쓸 수 없으면 고양이를 꺼내서 버리세요. 제 고양이 중 하나죠?
1860: 안녕하세요. 그럼 사지 마시고 그냥 신분증을 가지고 비즈니스 홀에 가서 카드를 만드시면 됩니다.
고객: 문제는 카드가 150위안이에요. 고양이가 30위안이었나요?
1860: 그런데 카드를 바꾸면 40위안이에요
고객: 카드를 교체하시겠습니까?
1860: 하지만 숫자는 변함이 없습니다!
고객: 아니요. 변화가 없나요?
1860: 모바일 비즈니스 홀로 가서 신분증을 확인하고 원래 번호를 입력한 후 새 카드를 받을 수 있습니다.
고객: 그러면 우리 고양이가 어떤 부작용을 겪을 것 같나요?
1860: 안녕하세요. 잘 모르겠습니다. 고양이가 병원에 갈 때까지 기다려야겠습니다.
고객: 그럼 동료들에게 물어보세요.
p>1860: 안녕하세요. 지금 1860 휴대전화 서비스 데스크로 전화 중이십니다. 고양이가 어떤지 여기서는 처리해드릴 수 없습니다.
고객: 저희 고양이는요. M존 사람들!
1860: ...네...그렇다면 그것도 안 되겠죠...
고객: 왜 안 되겠죠? 그러다가 M-Zone이라는 이름을 붙였는데 지금은...
1860: 주걸륜이라고 해도 내가 할 수 있는 게 아무것도 없잖아! 그렇다면 직접 오셔서 살펴보실 수밖에 없습니다. 카드에 문제가 있는 경우 저희 모바일비즈니스홀 1860에서 구체적으로 해결을 도와드릴 수 있는 방법은 없습니다.
고객: 그렇다면 문제는 모바일카드를 잡아먹는다는 점!
1860: ...안녕하세요, 선생님, 이게 말이 된다고 생각하시나요?
고객: 이게 무슨 말씀이신지 정말 궁금합니다.
1860: 안녕하세요, 아무 의미가 없습니다. 무슨 뜻이라고 생각하시나요? 그렇다면 이 고양이에 대해 구체적으로 언급하셨는데요...
고객: 걱정하지 마세요! 천천히 말씀하세요, 물도 못 드시는데요...
1860: 안녕하세요 우선 고양이 문제는 절대 해결해드릴 수 없습니다...
고객: 저는 무슨 말인지 알겠어요. 질문은, 제가 지금 무엇을 해야 한다고 생각하시나요?
1860: 안녕하세요. 신분증을 가지고 비즈니스 홀에 가서 교체 카드를 신청하는 것이 좋습니다.
고객: 그러면 고양이를 고려하셔야 합니다. !
1860: 그러면 고양이를 끌어당길 방법이 없는데 여기까지 왔네요...
고객: 방법이 없습니다! ! 정말 멋진 인생이에요! ! !
1860: 안녕하세요. 여기서는 제가 도와드릴 수 없습니다. 그러면 애완동물 병원에 데려가 치료를 받으시거나 나중에 처리하시는 것이 어떨까요?
고객: 주걸륜의 전화번호를 알려주시면 어떨까요? 내가 전화할게~`
1860: 안녕하세요, 1860이 전화번호를 알고 있을까요?
고객: 파트너가 아니신가요?
1860: 그렇다면 여기에는 그 사람의 전화번호가 없습니다.
고객: 꼭 갖고 계셔야 해요!
1860: 안녕하세요, 죄송해요!
손님: 나한테 거짓말했어요~~ 이렇게 아름다운 소녀인데 나한테 거짓말을 했다고요?
1860: ...다른 상담할 일이 있나요?
고객: 네!
1860: 말씀해주세요... - -.
고객: 고양이를 어떻게 해야 하나요?
1860: 안녕하세요 선생님, 이런 문제가 반복되면 정말 도와드릴 방법이 없습니다
고객: 그러면 제 카드는 어떻게 합니까?
1860: 그냥 이동영업소에 가서 카드 교체 신청하세요.
고객: 고양이를 데려와서 해부하고 카드를 꺼내주라고요?
1860: ...안녕하세요... 이것이 가능하다고 생각하시나요? 직원이 이걸 해줄까요?
고객: 그럼 무슨 말씀이세요~ 지금 불안해요. 첫 번째로 카드를 못 쓸 것 같은 두려움이요. 고양이 질식해 죽는다
1860: 안녕하세요, 그렇다면 그냥 받아들이세요...
고객: 아니요, 항상 인사할 필요는 없습니다. 그냥 인사만 하세요, 야, 야, 그 말을 들으니 정말 부끄럽습니다.
1860: 존경심을 표시하기 위해 이런 짓을 할 수는 없습니다.
고객: 저는 썩었어요. 저를 존경하지 않아도 괜찮습니다~ 그냥 말씀해주세요
1860:… ...다른 방법이 없다면 전화를 끊어주세요.
1860:… p>
고객: 저기요...아직...전화 끊겠습니다. 이게 무슨 서비스 태도인가요?
1860: 안녕하세요, 이 말을 해야겠네요.
고객: 이것은 전적으로 귀하의 책임입니다! 그럼 누가 카드를 이렇게 이쁘게 만들라고 했나요? 고양이는 카드를 먹어야겠죠?
1860: 안녕하세요, 잘 안 챙겨주셨죠? 그러면 고양이가 다른 것을 먹으면 대처할 수 있을까요?
고객: 그 카드만큼 아름다운 것도 없죠? 그럼 누가 카드를 이렇게 예쁘게 만들어 달라고 했나? 다 네 잘못이야!
1860: 그러면 덜 매력적이게 만들 수 있어요.
고객: 아, 가위로 자르면 어떨까요?
1860: 안녕하세요 선생님, 다시는 이런 얘기는 나에게 하지 마시길 바랍니다.
고객: 그럼 무슨 말씀을 하시는 겁니까? 그럼 이런 큰 문제로 너한테 찾아오지는 않을 거지? 이제 문제는 카드가 너무 아름답다는 것입니다! 내 고양이는 그녀에게 매력을 느낍니다! 실수로 먹었다가 똥을 싸버렸어요!
1860: 그럼... 당신이 가는 곳은 어느 사업장인가요? 그 사업장이 이 문제를 해결하는 데 도움이 될까요?
고객 : 영업소에서 해결해드릴 테니 전화는 안 할게요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아주 친절하고 책임감 있는 아주머니께서 답변해 달라고 할게요
>1860: 네 그럼 1860은 문제를 해결할 수 없습니다.
고객: 해결할 수 없다면...
1860: 안녕하세요. 우리가 당신의 문제를 해결하도록 도와줄 수 없다는 것이 아닙니다. 당신의 문제에 대해 우리가 아무것도 할 수 없습니다.
고객: 고객의 문제를 해결하기 위해 가능한 모든 수단을 동원하고 있나요? 당신은 고객의 문제를 해결하지 않습니다. 어려운 문제를 누가 당신에게 맡길까요? 그럼 차이나유니콤에 전화할까? 불가능한? 아무리 간단하고 어렵더라도 나는 당신의 소비자입니다. 그렇다면 당신이 하나님께 충성조차 하지 않는다면 당신은 어떻게 되겠습니까?
1860: 안녕하세요. 문제를 먼저 해결하고 싶다면...
고객: 인사하지 마세요. 제발!
1860: ...우리는 문제에 대해 어느 정도 해결책을 가지고 있습니다. 그렇죠? 그러면 귀하의 현재 문제는 우리의 범위에 속하지 않으며 우리는 귀하의 문제 해결을 도울 필요가 없습니다.
고객: 당신! 당신의 규칙과 규정에는 고양이가 카드를 먹는 문제를 해결하는 방법이 나와 있지 않습니까?
1860: 네
고객: 그렇죠! 쓰고 싶으면 안 찾으면 해결되는 거겠죠?
1860: 그럼..고양이를 데리고 이동영업장으로 가세요...
고객: 영업장의 서비스 태도가 당신만큼 좋지 않네요. 아니면 너희들 이리 와서 구경할래, 아니면 내가 찾으러 갈까?
1860: 여기까지 올 필요는 없어요. 문제가 해결되면 영업소를 통해 가겠습니다.
고객: 어느 영업소로 가겠습니까? 에게?
1860: 다난먼(Da Nanmen)이 사업을 시작했습니다.
홀
손님: 다난먼에는 도둑이 너무 많아 고양이가 늙어갈까봐 걱정됩니다
1860: 그럼 그냥 근처 상가로 가세요
손님: 어서요, 저 여자 태도는 당신보다 더 심해요!
1860: 문제가 해결되지 않으면 우선 신분증을 챙겨 모바일 비즈니스 홀에 가서 카드 교체를 신청하면 됩니다.
>고객 : 우리 고양이는 신분증이 없습니다
1860: 안녕하세요. 카드를 새로 채워 드릴까요, 아니면 고양이를 위해서일까요?
고객: 주세요.. 카드 보충이 아니라 고양이 보충이 문제라면 어떻게 해야 하나요?
1860: 헬로캣이랑 할 일은 우리랑 아무 상관없어요!
고객: 뱃속에 카드가 있는 것이 당신과 아무 상관이 없다고 말할 수 있나요?
1860: 그 카드를 먹게 놔두는 게...
고객: 아픈데 고양이 먹이를 주고 고양이 먹이를 줬는데 막히나요?
1860: 정확히 어떻게 들어왔는지는 확실히 알 수 없는데 어떻게 모바일 회사를 비난할 수 있나요?
고객: 이동통신사에는 못 밀어넣는데 문제는 카드에 먹혀버린 거겠죠? 무슨 일이 있어도 내 뱃속에 있는 카드는 차이나유니콤 카드가 아니라 차이나모바일 카드라는 사실이 밝혀졌죠?
1860: 그러면 모바일의 카드를 활용한다고 해도 모바일이 책임을 지는 건가요?
고객님: 제가 책임지는 게 아니라 해결해달라는 것이지 책임져달라는 게 아닙니다! 나를 위해 해결해 주시면 모든 것이 괜찮을 것입니다. 그렇죠? 우리 둘 다 부드럽게 해주세요. 우리가 해결하면 괜찮겠지만, 우리가 해결하지 못하면 책임을 져야 합니다.
1860: 안녕하세요, 우선 당신은 문제가 아닙니다. -해결하는 자세. 자, 생각해보면...
고객: 왜 해결하지 않았나요? 고양이를 회사 사무실로 데려가는 것이 불가능합니까? 상담했는데 태도가 너무 안좋아요! 그녀가 왔을 때 자신의 브랜드 번호나 이름을 명확하게 보지 못했다고 불평하고 싶습니다. 그러면 당신의 태도가 나에게 나쁜 영향을 미쳤다고 했습니다.
1860: 안녕하세요, 고양이에게 무슨 일이 일어나고 있나요? 여기서는 저희가 도와드릴 수 없지만 신분증을 받고 카드 교체를 받으러 갔는데 고양이가 교체 카드를 주지 않는 경우 그런 문제가 있으면 반드시 심각하게 처리하겠습니다.
그런데 고양이의 구체적인 상태는 어떤가요? 여기서는 절대 해결할 방법이 없고, 예전에도 그런 얘기가 있었습니다.
고객: 제 생각엔 제 생각엔 제 고양이가 그다지 가치가 없다고 생각하는 것 같아요. 하지만 내 생각에는 내 고양이는 당신의 카드보다 더 가치가 없습니다. 우리는 다른 관점을 가지고 있습니다! 당신의 카드는 당신에게 이익을 줄 수 있지만, 우리 고양이는 당신에게 이익을 줄 수 없습니다. 카드를 계속 사용하지 마십시오... 카드를 보충하든 안 하든 상관이 없을 것 같습니다. 카드도 중요하지 않아요. 저는 이제 고양이를 어떻게 해야 할까요?
1860: 안녕하세요 고양이가 카드를 왜 먹었나요? 관리를 잘못한 탓이겠죠...
손님: 카드를 목에 걸었는데 먹었네요. 그 자체로 불평합니까? 그럼 테이블, 나, 카드, 고양이를 탓한다고 했죠?
1860: 그럼 이동통신사에서 발급한 카드라고 해서 이동통신사에 연락할 수 있는 건가요?
고객: 네! 차이나유니콤 카드를 사용하고 싶으면 차이나유니콤에 전화할게요! 오른쪽? 난 절대 너한테 오지 않을 거야
1860: 해결을 도와줄 방법이 없어!
고객: 그럼 그냥 문 닫으세요! 아무 말도 하지 마세요! 이 문제도 해결할 수 없다면...
1860: 그러면 당신은...
고객: 그러면 어려운 문제에 직면했을 때 그렇게 말할 수는 없습니다. 사람들이 문제를 해결하도록 도와주면 됩니다. 그렇죠?
1860: 안녕하세요 합리적인 질문은 저희가 해결하고, 불합리한 질문은 저희가 해결하겠습니다...
고객: 제 질문은 합리적입니다! 우리 고양이가 모바일 카라를 먹었는데 신경 안 쓴다고 전화해서 물어보니 누가 무시했을 것 같나요?
1860: 그럼 비즈니스홀로 가세요? 1860년이 되자...
고객: 할 수 없어요! 그렇지 않으면 의장을 불러내십시오! 그에게 내려와서 전화하라고 전해 주시겠어요? 귀하의 불만 처리 부서 전화번호는 무엇입니까? !
1860: 우리는 그렇지 않습니다! 이르면 1860년부터 수락될 수 있습니다.
고객: 수락하시겠습니까? 그 말은... 당신은... 당신은 나를 회피하러 온 거죠, 그렇죠?
1860: 안녕하세요. 제 설명이 불합리하다고 생각하시면 상사에게 문제를 보고하겠습니다.
고객: 그럼 상사에게 전화하세요. !
1860: 그럼 연락처만 남기시면 되는데...
고객님: 연락처가 없어요 카드에서 가져가서 연락처 남겨달라고 하더군요. ?
1860: 그렇다면 이제 할 수 있어요!
고객님: 고양이 뱃속에 전화를 넣어주실 수 있나요?
1860: 최근에 나한테 전화 안 했어? 그러면 연락처를 남겨주시면 되겠죠?
고객: 전화는 받을 수 있지만 전화는 걸 수 없어요! !
1860: ...알겠습니다. 전화하겠습니다.
고객: 나는 당신이 말한 것을 믿지 않으며 당신에 대해 의심하지 않습니다. 이제 모두 China Unicom의 Karadu로 전환할 계획입니다! 당신을 고소하겠습니다. 당신은 다른 고객을 잃었습니다.
1860: 알겠습니다...
손님: 한 명이라도 없어도 상관없다고 생각하지 마세요. 중국에 손님이 너무 많으니까요. 그래서! 고객이 하나 둘씩 쌓이기 때문에 한꺼번에 많은 수가 많지는 않겠죠? 하나를 잃으면 하나를 잃는 것입니다.
1860: 안녕하세요, 다른 의미가 없다는 것이 아닙니다. 제 설명에 동의하지 않는다는 뜻입니다. , 그렇죠...
고객: 우선...잠깐만 기다리세요! 귀하의 교육 수준이 어느 정도인지 물어봐도 될까요?
1860: ...제 학업 자격은 우리 사업과 관련이 없습니다.
고객: 공개할 수 있나요?
1860:...할 수 있어요...
고객: 학사 학위인가요, 전문 대학 학위인가요?
1860: 하지만 대답할 필요는 없습니다. 왜냐하면 우리는 사업에 관해 이야기하고 있기 때문입니다!
손님: 글쎄 이제 장사를 잘 못하시네요. 리더에게 전화해 달라고 해도 전화를 안 해주시네요.
1860: 그건 제가 아닌데요. 연락처를 남겨달라고 요청하지 않았습니다. 여기 리더들이 다시 전화할 것입니다...
고객: 이제 시간이 충분합니다. 말씀드리겠습니다! 더 기다리면 우리 고양이가 죽을 겁니다. 이제 우리는 그것을 화장터로 보낼 준비를 하고 있습니다. 이제 죽기를 기다릴 수 없겠죠?
나중에 오시면 화장터로 전화주세요!
1860: 그럼 이제 전화를 끊으세요. 고소해서 다시 전화하라고 할게요...
고객: 전화를 끊지 마세요. 지금 바로 그 사람한테 전화하세요. 전화요금은 제가 낼게요, 그렇죠? 게다가 이 전화는 무료 전화번호죠?
1860: 네...
고객: 아, 공짜로 받을 수 있고, 기다리면 받을 수 있는 거겠죠?
1860: 지금은 연락할 방법이 없어요...
고객: 뭐요? 일어서실 수 없나요?
1860: 안녕하세요, 그 사람을 고소해야 합니다. 여기에는 규정이 있고 지금 처리해야 할 일이 있기 때문입니다. 그 사람도 사용자이므로 하나씩 답변해 드릴 것입니다. .고소하면 그 분이 답변해 주실 겁니다. 전화
고객: 그런 큰 이동통신 회사의 리더 한 명만 고소하고 싶지 않나요?
1860: 이건... 리더가 여러 명 있을 거예요. 예를 들어, 여기 근무하는 사람이 여러 명 있을 텐데요. 우리 모두 여기에 있을 수는 없어요...
고객: 나 생명이 위태로울 때, 그는 누구를 먼저 처리해야 한다고 생각합니까?
1860: 안녕하세요. 이 문제를 그에게 보고하겠습니다. 그는 확실히 처리를 위해 귀하에게 응답할 것입니다.
고객: 아, 저를 고소할 수 있습니다. 기다리겠습니다. 더 말해 보세요. 오랫동안 처리할 수 있나요?
1860: 제가 3위입니다. 최대한 빨리요.
고객: 최대한 빨리요? 1860년: 2초면 충분합니까?
1860: 최대한 빨리 답변드릴 수 밖에 없네요...
고객: 그럼 전화 안 끊고 기다리겠습니다. . .