dxdiag.exe 관련해서 디스플레이 속성에 해상도가 640*480밖에 안되고, 색품질도 최저 4비트밖에 안되는데 어떻게 해야 하나요?
먼저 그래픽 카드 드라이버가 떨어졌는지 확인하세요. 그래픽 카드 드라이버가 잘못된 경우 올바른 드라이버를 다시 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
두 번째로 디스플레이 속성, 설정, 고급 문제 해결 탭에서 하드웨어 가속 옵션을 찾아 맨 오른쪽으로 당깁니다.
그런 다음 시작 및 실행에 dxdiag를 입력하여 DirectX 진단 도구를 열 수 없거나 버전 번호가 9.0 미만인 경우 새 버전의 DirectX 소프트웨어를 다운로드하여 시스템을 업데이트하세요.
DirectX 진단 도구에서 디스플레이 옵션을 찾아 DirectX 기능의 세 가지 옵션을 모두 활성화하면 문제가 해결됩니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 그래픽 카드를 교체하고 위 단계를 반복한 후 다시 테스트하는 것이 좋습니다.