일렉트로룩스 세탁기 400 애프터서비스 핫라인 접수 수리 시스템

일렉트로룩스(Electrolux) 세탁기는 세탁기 중 비교적 인지도가 높은 브랜드로, 사람들은 세탁기를 구입할 때 품질과 스타일 면에서 대형 브랜드 냉장고에 대한 호감을 갖고 있는 것을 선호한다. , 가장 중요한 것은 애프터 서비스입니다. 오늘은 Electrolux 세탁기의 애프터 서비스 전화번호와 애프터 수리 매장에 대해 알아 보겠습니다. Electrolux 세탁기의 공식 애프터 서비스 전화 번호: 고객센터 전화 : 400-017-1110, 400-017-1110 고객상담시간 : 24시간 핫라인 일렉트로룩스 세탁기 보증정보 : 보증정책 : 전국 공동보증, 3가지 서비스 보장 보증기간 : 전자동 세탁기 ( 가정용): 전체 기계 1년, 주요 구성품 1년 전자동 세탁기(공공): 전체 기계 3개월, 주요 구성품 6개월 기계완제품, 주요부품 6개월, 더블세탁기(공용) : 기계완제품 3개월, 주요부품 6개월 보증시작일 : 이라크 렉서스 제품의 성능이 저하된 날로부터 7일 이내인 경우 판매일 기준), 일렉트로룩스 공식 서비스 매장은 먼저 사용자에게 수리 또는 보상을 수락하도록 설득합니다. 사용자가 위 조건에 동의하지 않으면 사용자에게 무료 환불, 교환 서비스가 제공됩니다.

Electrolux XQB30-8 세탁기 수리 방법

Electrolux XQB30-8 세탁기가 제대로 작동하지 않습니다

오류 현상: 시동 후 디스플레이가 정상입니다. 그러나 세탁 프로그램을 변경해야 할 경우 부저가 울리지 않으며, 세탁기의 기계적 실행 부분이 작동하지 않습니다. ?

검출 및 판단: 현상 분석으로 볼 때 제어 구동 회로의 공용 부분에 결함이 발생할 수 있습니다. 14021WFW 마이크로프로세서의 핀 19 전압은 정상으로 측정되었으며, 트랜지스터 BG12의 각 극 작동 전압을 측정한 결과 베이스 전압이 0V인 것으로 확인되어 BG12와 그 제품에 문제가 있는 것으로 판단되었습니다. 관련 회로. 전원을 끈 후 BG12, R26, R27 및 기타 관련 부품을 각각 확인하여 R27에 결함이 있는지 확인합니다. 수리 방법: 동일 모델의 R27을 교체한 후 기기를 테스트하고 문제를 해결합니다.

일렉트로룩스 작업 절차 XQB30-8 세탁기 고장(1)

고장 현상: 세탁기를 켠 후 표시가 없고 세탁기가 작동 절차에 따라 작동하지 않습니다. 감지 및 판단: 컴퓨터를 켠 후에도 컴퓨터 보드 표시등이 표시되지 않으므로 컴퓨터 보드 또는 컴퓨터 보드의 전원 공급 장치 부분에 결함이 있는 것입니다. 점검 전, 주전원이 정상인지, 전원 플러그가 연결되어 있는지, 전원 스위치가 눌려져 있는지를 확인하세요. 전원 공급이 정상일 때는 다음 사항을 점검하세요. 먼저 멀티미터를 사용하여 컴퓨터 보드 입력 회로의 노란색 및 주황색 잭을 ​​테스트합니다. 220V AC 전압은 없지만 전원 스위치 끝에는 220V 전압이 정상입니다. 그런 다음 전원 스위치와 접점이 잘 접촉되어 있고 커넥터가 느슨하지 않은지 확인하십시오. 컴퓨터 보드에 결함이 있는 것으로 판단됩니다. 수리 방법: 컴퓨터 보드를 교체하고 결함을 제거합니다. ?

유지 관리 경험: 컴퓨터 보드 손상은 비교적 드뭅니다. 이러한 결함을 수리할 때는 전원 스위치가 켜져 있는지, 접점이 잘 접촉되어 있는지, 커넥터가 느슨한지 확인하는 데 중점을 두어야 합니다. 또는 경제적 손실을 피하기 위해 접촉이 불량합니다. ?

일렉트로룩스 XQB30-8 세탁기의 작동 프로그램이 이상합니다. (2)

오류 현상: 작동 프로그램이 이상하고 건조 과정이 세탁으로 변경됩니다.

감지 및 판단 : 탈수는 세탁으로 변경됩니다. 실제로 옷을 회전시키는 동작 중에는 배럴이 회전하지 않고 임펠러 만 회전합니다. 이런 종류의 실패 이유는 다음과 같습니다. 첫째, 컴퓨터 보드에 결함이 있어 제어 실패가 발생합니다. 점검 결과, 이 기계의 홀딩 스프링 내부 구멍이 너무 커서 탈수 중에 홀딩 스프링이 클러치 슬리브와 탈수 샤프트를 단단히 고정할 수 없는 것으로 나타났습니다. 세탁기가 아직 세탁상태여서 마른옷이 세탁이 되었습니다. 수리 방법: 고정 스프링을 교체한 후 결함이 제거됩니다. 유지 관리 경험: 고정 스프링 교체를 위한 분해 단계 및 분해 시 주의해야 할 사항:

(1) 분해 단계: 1) V-벨트 제거 2) 변속기 풀리 및 개스킷 제거; ; 3) 꺼내십시오. 스프링을 잡으십시오. 한 손으로 외부 샤프트를 단단히 잡고 다른 손으로 래칫을 돌려 고정 스프링을 느슨하게 한 다음 천천히 빼냅니다.

(2) 분해 조립 시 주의 사항: 1) 먼저 고정 스프링에 버터를 부은 다음 고정 스프링 끝이 아래를 향하도록 바깥쪽으로 기울여 래칫을 설치합니다. 고정 스프링의 끝은 래칫의 내부 홈과 정렬되어야 하며 끝은 래칫 벽의 작은 구멍에 끼워져야 합니다.

2) 래칫을 고정 스프링과 함께 시계 방향으로 고정하고 외부 샤프트 평면과 정렬합니다. 3) 폴의 헤드가 내부 축과 정렬되도록 폴의 위치를 ​​조정합니다. 스크류와 스윙 플레이트가 밀려나도록 클러치 샤프트를 고정해야 합니다. 그 사이의 거리로 인해 세척 전진, 후진 및 원심 작동이 정상적으로 진행될 수 있습니다.

Electrolux XQB30-8 세탁기에서 비정상적인 소음이 발생합니다.

오류 현상: 모터 베어링에 연료를 공급한 후 작동 중에 큰 소음이 발생합니다.

검출 및 판단: 모터 베어링에 첨가된 윤활유의 양이 부적절하거나, 사용된 윤활유의 품질이 기준을 충족하지 않습니다. 너무 적으면 효과적인 윤활 및 소음 감소 목적을 달성할 수 없고, 너무 많으면 모터의 전력 소비가 증가하고 모터 온도가 상승하며 절연 노화가 가속화되고 동시에 소음도 증가합니다. 베어링 급유 후 기계에서 소음이 발생하여 급유가 과한 것으로 판단되었습니다. 유지 관리 방법: 베어링을 제거하고 베어링 공간의 1/3에 윤활유를 다시 추가하고 테스트 기계를 설치하고 문제를 해결합니다. 유지 보수 경험: 모터 베어링 윤활제는 항공 윤활유 또는 칼슘 기반 그리스를 사용할 수 있습니다.

일렉트로룩스 XQB30-8 세탁기에서 이상한 소리가 나요

고장 현상: 원심 탈수 중에 세탁기에서 이상한 소리가 납니다.

감지 및 판단: 클러치, 배수 전자석, 프로그램 컨트롤러, 전기 모터, 원심 배럴 및 충격 흡수 시스템 등 이러한 고장을 일으키는 구성 요소를 분석합니다. 시험손으로 원심분리기 버켓을 눌러보니 원심분리기 버켓이 한쪽으로 치우쳐져 있는 것으로 확인되었으며, 붐의 낙하로 인한 현상이었습니다.

가공방법 : 작업대 위의 박스에 연결된 셀프 태핑 나사 4개를 푼 후 붐을 끼운 후 머신 박스 상부 모서리 피트에 걸어줍니다. 리어 붐 고정 잘못 착용할 수 없습니다(붐 길이는 동일). 다만 박스를 향한 붐의 스프링이 뒤쪽 스프링보다 한 원 더 깁니다. 기계의 전원을 켜고 기계를 테스트한 후 문제를 해결하십시오.

일렉트로룩스 XQB30-8 세탁기에서 전기가 새는 현상

고장 현상: 기계를 켰을 때 인체가 상자에 닿으면 감전이 발생합니다.

검출 및 판단 : 인체가 박스에 닿으면 감전 현상이 발생하는데, 정전기의 원인이 되는 것으로 밝혀졌습니다. 작동 중 서로 다른 물질 사이의 마찰로 인해 발생합니다. 정전기를 제거하는 방법에는 두 가지가 있습니다. (1) 정전기를 중화하기 위해 대전된 물체를 사용합니다. (2) 대전된 물체 자체에서 누출된 정전기를 방전합니다. 이 기계는 저저항 정전기 방지 전동 벨트를 사용하며, 클러치 연결판은 접지선을 통해 상자에 연결됩니다. 그 기능은 기계가 접지선을 통해 접지에 들어갈 때 발생하는 정전기를 누출시키는 것입니다. 이 접지선이 분리되면 전기적 고장이 발생할 수 있습니다. 기계 뒷커버를 떼어내고 점검한 결과, 박스와 클러치 연결판을 연결하는 와이어가 끊어진 것을 발견하였습니다. 유지 관리 방법: 접지선을 다시 연결한 후 전원을 켜고 기계를 테스트하여 결함을 제거합니다.

일렉트로룩스 XQB30-8 세탁기의 부저가 울리지 않습니다. (1)

고장 현상: 세탁기에서 부저가 울려야 할 때 부저가 울리지 않습니다.

탐지 및 판단: 부저가 울리지 않는 원인은 다음과 같습니다. (1) 마이크로컨트롤러 lC가 제대로 작동하지 않습니다. (2) 구동 회로에 결함이 있습니다. 세라믹 마이크 BY가 손상되었습니다. 이러한 결함에 대한 문제 해결은 먼저 쉽고 그다음 어렵다는 원칙에 따라 수행되어야 합니다. 먼저 BY를 동일한 사양의 압전 세라믹 조각으로 교체합니다. 작동하지 않으면 BY가 손상되지 않은 것입니다. 마이크로 컨트롤러 IC를 다시 확인하고 IC 핀 23을 측정하여 로우 레벨을 확인하십시오. 핀 23이 제어 신호 출력 핀이므로 마이크로 컨트롤러 IC에 결함이 없음을 나타내는 제어 신호 출력이 있습니다. 구동 회로에 결함이 있는 것으로 확인되었습니다. 구동 회로는 VT7, VT8, VT9 및 저항기로 구성됩니다. VT7, VT8, VT9 각 접합의 순방향 및 역방향 저항을 측정하기 위해 멀티미터 R×100Ω 블록을 사용했기 때문에 VT7의 컬렉터의 순방향 및 역방향 저항값이 무한한 것으로 나타났습니다. 컬렉터 접합은 개방 회로였습니다. 수리 방법 : 동일 모델의 트랜지스터를 교체한 후 결함이 제거 되었습니까?

일렉트로룩스 XQB30-8 세탁기의 부저가 울리지 않습니다 (2)

고장 현상 : 이후 세탁기를 시작하면 다음 메시지가 표시됩니다. 정상이지만 부저가 울리지 않고 세탁기가 작동 상태로 들어갈 수 없습니다. ?

감지 및 판단: 세탁기의 모든 스위치 및 조절 손잡이가 정상인지 확인하십시오. DC 전원 공급 장치 및 관련 부품에 문제가 있는 것으로 의심됩니다.

필터 커패시터 C7의 양단 전압을 측정해 보면 12V로 정상이다. 트랜지스터 BG13의 각 극 전압을 측정하면 BG13의 이미터 전압이 0V인 것을 확인하고, BG13이 정상인지 확인한다. 그런 다음 BG11, D17, BG5, BY, R17, C14 및 기타 관련 요소를 확인하십시오. 장치를 하나씩 검사한 결과 C14가 고장난 것으로 나타났습니다. 유지 관리 방법: 동일 모델의 커패시터 C14를 교체한 후 기계를 테스트하고 결함을 제거합니다.