안녕하세요, Lenovo 노트북 사용자를 전환하려고 클릭하면 마우스 외에는 아무것도 표시되지 않습니다. 어떻게 다시 전환할 수 있나요?

노트북을 켜고 비밀번호를 입력하면 화면이 어두워집니다.

"작업 관리자" 호출(단축키 CRL+ALT+DEL)

"explorer.exe" 찾기 ""프로세스 종료"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 explorer.exe를 찾을 수 없으면 이 단계를 건너뜁니다.

새 explorer.exe 만들기: "파일" - "새 작업", "explorer.exe"를 입력하고 Enter 키를 누르면 이제 바탕 화면이 화면에 나타납니다.