창고 관리를 위한 KPI 평가 지표 설정 방법

수직적으로는 상위 수준의 지표를 고려하고, 창고 관리 부서 수준의 KPI를 세분화하여 단계별로 KPI를 포지셔닝해야 하며, 수평적으로는 프로세스 요소를 고려하고 각 직무의 입력을 이해해야 합니다. . 및 출력 및 프로세스 요소.

KPI는 핵심 성과 지표로서 KPI를 공식화할 때 핵심 역할과 부차적 역할을 정확하게 반영해야 합니다. KPI의 공식화는 너무 적거나 너무 많아도 안 됩니다.

너무 적으면 균형 잡힌 효과를 얻을 수 없고 창고 관리의 모든 측면을 충분히 고려할 수 없으며, 너무 많으면 한 가지에만 집중하고 다른 것을 보지 못하여 중복된 인력과 에너지를 낭비하게 됩니다. 따라서 지표의 설정은 수량에 관한 것이 아니라 중요도에 관한 것이며 이는 창고관리의 성공요인을 진정으로 반영할 수 있습니다.

주요 지표 선택은 직위 유형에 따라 우선순위가 다릅니다.

추가 정보

KPI 성과 평가를 위한 공통 지표:

핵심 성과 지표는 산출되어야 하는 결과 또는 각 작업에서 달성해야 하는 표준을 나타냅니다. 내용은 수량화가 가장 좋습니다. 가장 일반적인 세 ​​가지 핵심 성과 지표가 있습니다.

첫 번째는 자산 수익성 효율성, 수익성 수준 등과 같은 효율성 지표입니다.

두 번째는 부서와 같은 운영 지표입니다. 관리 비용 통제, 시장 점유율 등;

세 번째는 만족도, 서비스 효율성 등 조직 지표입니다.

'핵심 성과 지표' 평가 방법으로도 알려진 KPI 성과 평가는 기업 성과 평가 방법 중 하나입니다. 이 방법의 장점은 기준이 비교적 명확하고 평가하기 쉽다는 것입니다. 간단한 작업에 대한 기준을 세우기가 어렵고, 일정한 수량화가 부족하다는 점이 단점이다.

바이두 백과사전-KPI 성과 평가

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바이두 백과사전-성과 평가 지표