애플을 예로 들면, 기업이 어떻게 브랜드 혁신을 잘할 수 있을까요?

Apple은 항상 혁신과 창의성의 동의어였으며, 혁신은 기업 브랜드의 장기적인 발전을 위한 기반입니다. 지속적인 혁신을 통해서만 브랜드는 소비자의 변화하는 요구를 충족하고 소비자가 브랜드와 연관되고 지속성을 유지할 수 있으며 최신 가치 인식을 창출할 수 있습니다. 인식된 브랜드 연상만이 소비자 의식에서 브랜드 차별화를 창출할 수 있습니다. 브랜드 혁신을 이룰 수 있습니다. 좋은 제품이나 서비스에 대해 최고의 마케팅은 가치 마케팅입니다.

그렇다면 기업은 어떻게 브랜드 혁신을 수행하는가? 아마도 iPhone8 컨퍼런스에서 우리는 iPhone 브랜드의 혁신을 볼 수 있을 것입니다.

1. 디자인 혁신은 브랜드의 운용성을 보장합니다

애플은 디자이너들과 완전히 다른 10가지 시뮬레이션 계획 중 3가지를 선택하여 디자인 계획을 결정합니다. 그리고 이 10가지 계획에는 혁신을 위한 충분한 여지가 있어야 합니다. 이를 통해 각 세대의 제품이 사람들에게 매력을 유지하고 Apple의 "신선함"을 유지할 수 있습니다. 브랜드 혁신도 구현되어야 합니다. 즉, 혁신적인 개념과 구현 사이에 간격이 없어야 하며, 혁신적인 제품에서 핵심 기술로, 브랜드 문화, 브랜드 내포에서 브랜드 정신으로, 그리고 브랜드 정신까지 변화를 이룰 수 있어야 합니다. 브랜드 가치 등이 전파되는 이유와 채널이 있어야 합니다.

2. 비즈니스 모델 혁신은 브랜드 혁신의 상업적 가치를 보장합니다.

비즈니스 모델 혁신은 전체 산업 구조에 영향을 미치거나 심지어 변화시킬 수도 있습니다. 고객 가치의 관점에서 볼 때, Apple은 앞선 기술과 적절한 비용, 탁월한 마케팅 능력을 결합하고 소비자 경험에 가장 적합한 방식으로 적시에 적절한 기술을 설계함으로써 브랜드가 성공할 수 있습니다. 소비자의 마음 속에는 차이와 효율성이 형성될 수 없습니다. "제품의 기술 내용을 높이기 위한 기술 혁신"이든 "제품 품질을 향상시키기 위한 프로세스 혁신"을 통해서든 기업은 결국 균질성과 반복에 머물 수밖에 없습니다. 수준의 치열한 경쟁 단계에서는 브랜드 경쟁의 레드오션 지대에서 벗어날 길이 없다.