오늘 ASUS 노트북을 구입했는데 키보드에 문제가 있는 것을 발견했습니다. 즉, 키보드 중앙이 기울어져 있는 것을 광저우에서 구입했습니다. 반품할 수 있나요?

보증 범위:

1. ASUS 노트북은 구입일로부터 2년 이내에 정상적인 작동 조건에서 호스트에 하드웨어 오류가 발생할 경우 무료 판매 후 유지 관리 서비스(배터리 및 액세서리 제외)를 받을 수 있습니다.

2． 보증 기간 계산:

사용자가 정식 구매 송장을 제공하는 경우 송장 발행일부터 계산이 시작됩니다. 사용자가 정식 송장을 제공할 수 없는 경우 제품 보증 기간은 공장에서 시작됩니다. 노트북 일련 번호에 해당하는 날짜입니다.

3. 노트북 배터리는 착용하기 쉬운 제품으로, 구입일로부터 6개월간 무상 보증을 제공합니다. 사용자가 제품 구입 후 1개월 이내에 등록을 완료하면 기존 6개월에서 무상 배터리 보증 기간이 연장됩니다. 12개월까지.

*배터리의 사용 가능 시간은 충전 및 방전 횟수에 반비례하므로 사용 기간에 따라 사용 시간이 단축되는 것은 정상이며 무상 보증 대상에서 제외됩니다.

4. Asus 정품 선물(노트북 가방, 마우스 등 포함)에는 관련 국가 규정에 따라 보증이 적용됩니다. ASUS 원래 제조업체가 번들로 제공하거나 홍보하지 않은 선물에는 프로모션에 명시된 보증이 적용됩니다.

5. 에이전트와 딜러가 직접 약속한 추가 서비스, 정품이 아닌 액세서리 및 선물의 경우 원래 에이전트와 딜러가 보증 및 기술 지원을 책임집니다.

6. ASUS 노트북 소프트웨어 서비스:

사전 설치되지 않은 소프트웨어는 ASUS 노트북 보증이 적용되지 않습니다. ASUS 서비스 센터는 사전 설치된 소프트웨어가 Microsoft의 EULA(최종 사용자 사용권 계약)에 따라 제대로 작동하는지에 대한 품질 보증만을 제공합니다. ASUS 서비스 센터는 사전 설치된 소프트웨어의 설치 및 필요한 구성에 대해서만 책임을 지며, 소프트웨어의 수정이나 개인화는 포함하지 않습니다. ASUS 서비스 센터는 고객이 설치한 소프트웨어 및 이로 인해 발생할 수 있는 모든 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 소프트웨어에 관한 질문은 소프트웨어 공급업체에 문의하세요.

7． 다음 요인으로 인한 고장이나 손상은 무상 보증 대상에서 제외됩니다.

A. 천재지변(홍수, 화재, 지진, 낙뢰, 태풍 등), 불가항력, 인간의 부주의로 인한 피해.

베. 제품을 분해, 조립, 수리하거나 ASUS 인증이 아닌 수리 센터로 보내 검사 및 수리를 받으십시오.

다. 회사 또는 제3자에 의해 무단으로 판매, 승인, 승인되지 않은 부속품을 사용자가 수정, 수리, 사양 변경, 설치, 추가, 확장함으로써 발생한 고장 및 손해.

디. 사용자의 부적절한 소프트웨어 설치 및 설정으로 인해 발생하는 사용 문제 및 오류.

E. 컴퓨터 바이러스로 인한 문제 및 오작동.

F. 회사의 보증 식별 라벨이 찢어졌거나 읽을 수 없으며, 보증 서비스 카드가 변경되었거나 제품과 일치하지 않습니다.

지. ASUS는 소프트웨어 설치 서비스(사용자가 직접 원본 소프트웨어를 제공해야 함), 소프트웨어 문제 해결 또는 비밀번호 삭제를 제공해야 합니다.

흐. 비정상적인 사용으로 인한 기타 문제 및 고장.

위 내용은 ASUS 공식 웹사이트에서 가져온 것입니다: