CMCCEDU 정보 노트북이 CMCCEDU에 연결되면 연결 인터페이스를 열고 비밀번호를 입력하여 로그인하세요. 다음이 표시됩니다. "내부 시스템 오류입니다.

안녕하세요. 단말기에서 발생할 수 있는 문제를 나열해 놓았으니 하나씩 확인해 보시기 바랍니다.

1. IP 주소를 로 설정해야 합니다. CMCC에 연결한 후 IP 주소는 "183.*.*.*; 117.*.*.*"여야 합니다.

2. 브라우저 문제: IE 브라우저를 사용하고 타사 브라우저를 사용하지 마십시오.

3. 캐시 문제: 브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다.

4. 로그인 주소 문제: 즐겨찾기에 저장된 인증페이지를 이용하지 마세요. 주소창에 입력 후 자동으로 인증페이지로 이동해야 합니다.

5. 마지막으로 비정상적으로 오프라인 상태가 된 경우: WiFi 스위치를 15분 이상 끄고 다시 시도해 보세요.

위 문제를 확인하셨으나 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 클라이언트를 다운로드하여 사용하시는 것을 권장드립니다.