안녕하세요 제 노트북은 dv6500입니다. 어제 메모리 모듈을 제거했다가 다시 설치했습니다. 전원이 연결되어 있으면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다. 연결하지 않아도 괜찮나요?

친애하는 HP 사용자 여러분, 안녕하세요! HP 제품을 선택해주셔서 진심으로 감사드립니다.

설명을 토대로 다음 내용을 참고하시는 것이 좋습니다.

메모리가 작동하지 않을 경우 종료된 상태에서 메모리를 다시 삽입하는 것이 좋습니다. , 다음 해결 방법을 고려할 수 있습니다.

1. 전원을 켜거나 다시 시작할 때 F10을 계속 클릭하여 BIOS 인터페이스로 들어가고 종료 옵션을 선택한 다음 Load Setup Defaults---yes를 선택한 다음 종료--변경 사항 저장 종료---예를 선택합니다.

2. 기기를 끄고 모든 외부 장치를 분리한 후 배터리와 전원 어댑터를 제거하고 스위치 버튼을 30초 동안 길게 눌러 정전기를 방전시킨 후 약 15분 동안 기다리는 것이 좋습니다. , 전원 공급을 위해 별도로 전원 어댑터를 연결하십시오. 위의 작업을 시도한 후에도 여전히 개선되지 않으면 가능한 한 빨리 현지 유지 보수 센터에 문의하여 추가 테스트를 수행하는 것이 좋습니다.

HP 골드 서비스 센터의 연락처 정보는 다음 공식 링크를 사용하여 문의하실 수 있습니다:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

위 답변이 도움이 되기를 바랍니다.

위의 정보로 문제가 해결되지 않으면 HP 네트워크 온라인 채팅방 www.hp.com.cn/chat에 로그인하여 온라인 엔지니어와 상담하여 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.

자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800에서 확인할 수 있습니다.