안녕하세요. 온라인으로 구매한 Dell 컴퓨터에 대한 설명서가 없는 이유는 무엇입니까?
온라인에서 판매하는 것은 디스플레이 기계일 수도 있고, 공장에 반품된 기계일 수도 있기 때문에 대리점에서 물건을 가져오는 경우 도매업자보다 가격이 더 저렴할 때도 있으니, 이때 바코드를 잘 확인해야 합니다. 기계와 외부 상자를 확인하고 800에 전화하십시오. 기계의 공장 날짜를 확인하여 공장으로 반품되었는지 또는 기계가 눌려졌는지 확인하십시오. 기계를 원래 포장에 개봉하지 않은 상태로 구입하는 한 걱정할 필요가 있습니다. 이에 대해 판매자는 아무것도 할 수 없습니다.