안녕하세요, 제 핸드폰은 왜 계속 여기에 주차되어 있나요?
화웨이 휴대폰을 사용하는 경우 사용 중 휴대전화가 카드 사망 현상이 발생하면 다음과 같이 확인해 보십시오.
1. 휴대전화 강제 재부팅
휴대전화 강제 재가동 권장. 다시 시작할 수 없는 경우 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객 서비스 센터로 가서 검사 처리를 해 주세요. 재부팅할 수 있는 경우 사용 중 카드 사망 현상을 피하기 위해 다음 방안에 따라 계속 조사하는 것이 좋습니다.
2. 충전하는 동안 휴대폰을 사용하는지 확인합니다. 이렇게 하면 휴대폰이 과열되어 이상이 발생할 수 있습니다. 충전을 하면서 핸드폰을 가지고 노는 것을 피하는 것이 좋습니다.
3. 휴대폰 스토리지 공간 점검
스토리지 공간이 1% 미만이면 시스템 성능이 급격히 저하됩니다. 휴대전화의 남은 저장 공간을 체크해 주세요. 남은 공간이 적으면 휴대폰 집사를 이용해 저장 공간을 정리할 수 있습니다. 최소 2% 의 공간을 보관하는 것이 좋습니다.
4. 호환되지 않는 애플리케이션 실행 여부 확인
(1) 여러 애플리케이션이 백그라운드에서 실행되는 경우 메모리 또는 기타 리소스가 너무 많이 사용되고 휴대폰 과부하로 인해 예외가 발생할 수 있습니다. 가능하면 여러 응용 프로그램이 동시에 실행되지 않도록 하는 것이 좋습니다.
(2) 일부 타사 애플리케이션이 시스템과 호환되지 않아 휴대전화가 작동을 멈추고 시스템이 작동을 멈출 수 있으므로 애플리케이션 시장에 들어가 최신 버전의 애플리케이션을 다운로드하는 것이 좋습니다.
시스템이 계속 오류를 보고하고 정상적으로 전원을 켤 수 없는 경우 보안 모드로 들어가 휴대폰 설정으로 들어가 애플리케이션 관리를 검색하고 이전에 설치된 소프트웨어를 제거할 수 있습니다.
5. microSD 카드가 설치되어 있는지 확인
microSD 카드를 재장착한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 없으면 접촉 불량일 수 있고, 문제가 계속되면 microSD 자체가 손상되거나 휴대폰 시스템과 호환되지 않을 수 있습니다. 프리미엄 microSD 카드 교체를 권장합니다.
6. 시스템 파일을 잘못 삭제했는지 확인합니다.
시스템이 실행 중인 동안 해당 파일을 찾을 수 없어 혼란이 발생하여 휴대전화에 장애가 발생했습니다. 화웨이의 휴대폰 지원을 통해 시스템을 복구하거나 eRecovery 를 통해 시스템을 복구해 보십시오. < P > 훈훈한 알림: 화웨이 휴대전화 조수를 통해 또는 eRecovery 를 통해 휴대전화 시스템 버전을 복구하면 휴대전화 데이터가 손실될 수 있습니다. 휴대폰이 시스템에 정상적으로 들어갈 수 있다면 즉시 데이터 (QQ, 위챗 등 타사 앱은 따로 백업해야 함) 를 백업하십시오.
7. 시스템 버전 확인
(1) 데이터 미리 백업 (QQ, 위챗 등 타사 애플리케이션 별도 백업 필요) 휴대폰 시스템을 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.
(2) 비공식 시스템은 휴대전화의 안정성에 영향을 미쳐 휴대전화에 이상이 생길 수 있다. 비공식 시스템을 설치한 경우 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객 서비스 센터로 가서 시스템을 복구하거나 업그레이드하는 것이 좋습니다. < P > 문제가 계속되면 구매 증명서를 가지고 화웨이 고객서비스센터로 가서 검사 처리를 해 주세요. 휴대전화를 사용할 때 알 수 없는 링크를 클릭하지 말고 휴대전화가 바이러스에 이식되는 것을 방지하는 것도 좋습니다.
따뜻한 알림: 이전에 데이터를 백업하지 않았다면 휴대폰 시스템 버전 복구, 업그레이드 및 데이터 손실 위험이 있을 수 있습니다.
관련 링크는 다음과 같습니다. 화웨이 고객 서비스 센터 수리 예비 부품 가격 조회 예약 서비스 위탁 서비스