안녕하세요, 삼성노트 note2 가 전기를 꽂을 때 항상 전류의 윙윙거리는 소리가 나서 짜증이 납니다. 어떻게 해결합니까?

당신의 설명에 따르면, 나는 당신에게 제안합니다:

1. 헤드폰이 꽂혀 있는지 확인합니다.

2. 이어폰 삽입 및 빼기를 다시 시도합니다

3. 휴대폰을 다시 시작합니다

4. 조건이 허락하면 예비 헤드폰을 교체하여 테스트합니다.

5. 이어폰을 뽑고 휴대전화가 소리를 제대로 재생할 수 있는지 테스트합니다.

6. 이어폰을 꽂고 통화 및 음악 재생 시 소리가 나지 않는지 각각 테스트합니다.

7. 공장 이어폰 사용 여부, 그렇지 않은 경우 공장 이어폰을 교체하여 테스트합니다.

문제가 계속되면 헤드폰과 핸드폰을 가장 가까운 삼성서비스센터에 보내 검진과 수리를 하는 것이 좋습니다.

특정 서비스 센터의 주소를 방문하십시오.

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삼성 디지털 서비스 플랫폼에 오신 것을 환영합니다: /ask