iqooz1 화면이 따라가지 않는데 무슨 문제가 있나요?

화면 감도 저하를 해결하려면 다음 방법을 참조하세요.

1. 주변 온도를 확인하세요

휴대폰의 주변 온도가 너무 높은 경우 온도가 낮으면 터치 스크린에 영향을 미칠 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 주변 온도 0℃~35℃에서 휴대폰을 보관하는 것이 좋습니다.

2. 실수로 접근성에서 TalkBack 모드를 켰습니다.

TalkBack 모드를 켜면 터치스크린 방식이 바뀌고 터치 시 화면에 녹색 프레임이 표시됩니다. 화면. 볼륨 높이기 버튼과 낮추기 버튼을 동시에 3초 동안 누르거나 설정을 두 번 클릭하여 TalkBack 모드를 종료할 수 있습니다. 더 많은 설정을 보려면 두 번 클릭하고 두 손가락을 접근성으로 슬라이드한 다음 접근성을 두 번 클릭합니다. -TalkBack을 닫으려면 클릭하세요.

3. 배경 프로그램을 지우는 원클릭 가속

배경에 너무 많은 배경 프로그램이 있거나 비정상적인 프로그램이 있어 터치 스크린 효과에 영향을 미칠 수 있는 경우 권장됩니다. 원클릭 가속을 사용하시거나, 백그라운드 프로그램을 지우고 다시 시도해보세요.

*참고: "원클릭 잠금 화면" 애플리케이션을 설치했는지 확인하세요. 일부 타사 "원클릭 잠금 화면" 소프트웨어는 시스템 자체 잠금 화면과 충돌하여 무작위 점프를 일으킬 수 있습니다. 잠금 화면 인터페이스로 점프하는 등의 현상이 발생하는 경우 타사 "원클릭 잠금 화면" 및 기타 유형의 소프트웨어를 제거하는 것이 좋습니다.

4. 손가락이나 화면에 액체나 얼룩이 있습니까?

손가락이나 화면에 액체나 얼룩이 있으면 터치스크린의 감도에 영향을 미치는 것이 좋습니다. 다시 시도하기 전에 깨끗하고 마른 천으로 닦으십시오.

5. 필름을 확인하세요

정품이 아닌 필름을 사용할 경우 터치스크린 효과에 영향을 미칠 수 있으므로 필름을 제거 후 사용하시거나 방문하여 사용하시는 것을 권장합니다. 고객센터에 필름 재도포를 요청하세요.

6. 표준 충전기나 데이터 케이블을 교체하세요.

비표준 충전기를 사용할 경우 충전 시 휴대폰의 터치스크린 기능에 영향을 줄 수 있으므로 사용을 권장합니다. 표준 충전기와 함께 제공된 충전기와 데이터 케이블을 사용하여 충전하세요.

7. 휴대폰 다시 시작

휴대폰을 다시 시작하거나 강제로 다시 시작하여 정상으로 돌아왔는지 확인하세요.

강제 재시작 방법: "전원 버튼"과 "볼륨 작게 버튼"을 동시에 10초 이상 길게 누르세요

8. 시스템 버전 업그레이드

새 버전에서는 호환성과 안정성이 향상되어 시스템을 업그레이드하여 확인할 수 있습니다.

9. 휴대폰, 신분증, 유효한 구매 바우처를 서비스 센터에 가져오시면 브라우저로 들어가 vivo 공식 웹사이트-서비스-서비스 센터-모두 보기를 검색하실 수 있습니다. --지역과 시를 선택하시면 해당 지역의 서비스 센터 주소와 연락처를 조회하실 수 있습니다.