공개 편지의 형식은 무엇입니까?
(1) 형식:
1. 제목: "XX 에 보내는 공개 편지".
2. 제목.
본문: 대중에게 알릴 필요가있는 내용.
4. 서명과 일자.
(2) 예:
시 전체의 우편 사용자에게 보내는 편지 한 통.
친애하는 우편 사용자:
안녕하세요 여러분! 우리 국이 제공하는 각종 우편 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 이 서비스들은 우리를 밀접하게 연결해 줍니다. 과거에 우리 국은 여러 가지 방식으로 일부 우편 업무 지식을 홍보한 적이 있지만, 우리 시의 우편 사업이 발전함에 따라 최근 몇 년 동안 또 많은 새로운 업무가 증가하였다. 이제 여러분의 사업과 가정에 더 큰 편의를 제공하기 위해 이러한 새로운 서비스와 여러분의 관심사에 대해 자세히 설명하겠습니다.
회고 1994, 우리 시의 우편통신업은 장족의 발전을 이루었다. 우편 및 통신이 사회에 서비스를 제공하는 주요 지표로서 우편 및 통신 사업의 총량은 8 억 4 천만 위안으로 1993 보다 57% 증가하여 전국 및 지방 평균 수준보다 높습니다. 새로운 지역 전화 스위치 162 만 개, 전화 8 만 9 천 개, 현지 전화 사용자 22 만 8 천 명
무선 다이얼 페이징은 다시 한 번 확장되었고, 용량이 전성에서 가장 크며, 사용자 9 만 2000 명이 곧 화동 3 성 1 시 네트워킹을 실현할 예정이다. 이동이 확대되고 있으며1..16000 사용자가 있습니다. 청도 우체국은 세 번째로' 중국 500 개 최대 서비스기업' 으로 선정되었다. 이러한 성적은 당신의 지지와 관심에서 벗어날 수 없습니다. 여기서, 제가 당신에게 충심으로 감사를 표하도록 허락해 주십시오.
서비스 개선은 지난 한 해 동안 우리 정부의 최우선 과제였다. 이를 위해' 우편 신풍 건설, 양질의 서비스 창출' 활동도 눈에 띄는 성과를 거두었다. 그러나 우리는 또한 설치 전화 대기 시간이 길고, 전화 수리가 느리며, 개별 영업 사원의 태도가 무뚝뚝하다는 등 서비스 중에도 만족스럽지 못한 부분이 있다는 것을 알 수 있다. 이것들은 모두 우리의 관리 업무가 아직 완전히 이루어지지 않았다는 것을 보여준다.
올해, 우리는 서비스 개선을 큰 사건으로 계속 잡을 것이다. 설치 진행 속도를 높이는 동시에 설치비용을 지불해야 하는 고객의 설치를 중점적으로 해결하고 정보 카드 등을 통해 설치 시간을 단축합니다. 일반 장애물은 가능한 24 시간 이내에 전화를 수리하고, 회선 장애는 가능한 72 시간 이내에 수리해야 한다.
예의서비스와 시한부 서비스를 실시하여 모두가 우편문에 들어오자마자 만족하게 하다. 여기서, 여러분들이 우편 서비스에 대해 귀중한 의견과 건의를 해 주시기를 간절히 바랍니다. 편지를 쓸 수 있습니다 (주소는 안후이로 5 호, 우편번호는 26600 1) 또는 전화 (번호는 2865027) 할 수 있습니다.
친애하는 친구들, 설날이 다가오고 있습니다. 새해 복 많이 받으세요. 가정이 화목하고 생활이 행복하세요. 나는 중국 우편에서 너에게 수상 엽서 한 장을 부쳤다. 나는 그것이 너에게 행운과 축복을 가져다 주길 바란다.
나는 여기서 전달한다.
환영합니다
청도 우체국 국장
1995 년 1 월