JD.com과 Taobao 중 어느 것이 더 낫나요?
JD.com은 품질과 애프터 서비스 측면에서 Taobao보다 낫습니다.
1. 품질
타오바오: 마켓과 티몰이라는 두 개의 시장이 있기 때문에 특히 아마추어 개인 판매자가 많은 시장에서는 품질이 다릅니다. 티몰은 기업법인 자격을 요구하는데 이는 괜찮아 보이지만 사실 많은 티몰 매장은 위임장을 가진 개인이 개점하는 경우도 있으며 컴퓨터를 운영하는 사람은 개인 판매자와 다르지 않습니다. 따라서 타오바오에 있는 물건의 품질은 확실히 다릅니다. 일반적으로 티몰 플래그십 스토어에는 큰 문제가 없지만 일반 티몰 매장과 마켓 판매자는 스스로 판단해야 합니다!
JD.com : 크게 두 가지로 나누어집니다. 하나는 자체 운영하는 것이고 다른 하나는 타사 판매자입니다. 상대적으로 자체 운영 제품은 JD.com이 자체 공급을 조직하거나 제조업체가 직접 창고에 보관하고 판매하는 제품이므로 일반적으로 품질이 보장될 수 있습니다. JD.com의 자체 운영 제품은 자체 브랜드를 손상시키기 위해 가짜 제품을 판매하지 않으며 JD.com에서 노출하는 가짜 제품은 기본적으로 제3자 판매자의 작품입니다. 일반 소비자들은 이 차이점을 모르기 때문에 JD.com이 책임을 질 수 밖에 없습니다! JD.com의 제3자는 본질적으로 Tmall과 유사하므로 제품 품질과 신뢰성 측면에서 JD.com이 Taobao를 확실히 능가합니다.
2. 제품 애프터 서비스
JD.com이 훨씬 낫다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 하지만 여전히 자체 운영 판매자와 타사 판매자를 구분해야 합니다. 타사 판매자는 기본적으로 Taobao와 동일하며 JD.com의 자체 운영 애프터 서비스는 JD.com이 최고여야 합니다. 7일 이유 없는 반품 정책, 품목이 손상되지 않는 한 애프터 주문을 제출한 후 Jingdong의 자체 운영 특급 배송이 집집마다 배송되므로 걱정할 필요가 없습니다. 포장, 풀기 등이 있어서 중고이스트라는 제목이 나온 이유이기도 합니다.
타오바오 판매자들은 개봉한 상품을 반품할 수 없고, 사용 흔적이 있어도 기다릴 수 없으며, 직접 택배를 불러야 하는 등 여러 가지 조건이 있을 수 있습니다.