안녕하세요, 제 컴퓨터는 HP G 14 입니다. 아침에 와이파이가 좋네요. 제가 갑자기 인터넷에 연결되었을 때, 광대역 연결만 있었고, 무선 연결은 전혀 보이지 않았습니다.
설명에 따르면 다음 정보를 참조하는 것이 좋습니다.
다음 단계를 통해 문제를 분석하고 해결하는 것이 좋습니다.
1, 귀하의 질문은 F 12 를 단독으로 누르거나 키보드 단축키 Fn F 12 를 사용하여 무선 전원을 켤 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 무선 스위치를 켤 수 없는 경우 컴퓨터 (또는 내 컴퓨터) 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리를 선택한 다음 장치 관리자로 들어가 노란색 느낌표 또는 물음표가 있는 네트워크 컨트롤러 장치가 있는지 확인하는 것이 좋습니다 (있는 경우 무선 카드 드라이버가 설치되지 않았거나 제대로 작동하지 않는 것입니다). 먼저 무선 카드 드라이버를 설치하는 것이 좋습니다. HP 홈페이지에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드하는 방법에 대해서는 다음 공식 문서를 참고하시기 바랍니다.
/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html
위의 답변이 도움이 되길 바랍니다.
위 정보로 문제가 해결되지 않을 경우 HP 네트워크의 온라인 대화방 www.hp.com.cn/chat 에 로그인할 수 있습니다. 온라인 엔지니어에게 문제 해결을 도와달라고 요청하십시오.
자세한 제품 정보는 www.hp.com.cn/800 에서 확인할 수 있습니다