JD휴대폰교체는 새상품인가요?
JD휴대폰교환소는 완전 새폰입니다. JD휴대폰교환소는 정식교환이 아닌 완전 새상품입니다. 정상적인 상황에서 JD.com 자체 운영 매장을 통해 제품을 교환하시면 새 기계로 교체해 드립니다. JD.com 자체 운영 매장을 통해 상품을 교환한다는 것은 새 기계로 교체하는 것을 의미합니다. 일반적으로 리퍼브 기계는 JD.com 자체 운영 매장으로 유입되지 않으며 오프라인 매장을 통해 가공 및 판매됩니다.
1. JD 휴대폰 교체는 새것인가요?
JD휴대폰교환소는 완전 새폰입니다.
JD 휴대폰 교환소는 정식 교체품이 아닌 완전 새상품입니다. 정상적인 상황에서 JD.com 자체 운영 매장을 통해 제품을 교환하시면 새 기계로 교체해 드립니다.
JD.com 자체 운영 매장을 통해 상품을 교환한다는 것은 일반적으로 새 기계로 교체한다는 의미입니다. 일반적으로 리퍼브 기계는 JD.com 자체 운영 매장에 유입되지 않으며 오프라인 매장을 통해 처리됩니다. , 매진되었습니다.
2. JD 교환에는 원래 포장이 필요합니까?
JD 교환에는 원래 포장이 필요합니다.
일반적으로 Jingdong 제품에는 특정 외부 포장 상자가 있으므로 반품 시 일반적으로 원래의 외부 포장 상자를 사용하여 반품해야 합니다. 물론 현재 포장 상자가 분실된 경우, 내부 상품의 경우. 손상되지 않은 경우 판매자와 협상하여 외부 포장 상자를 교체하고 다시 우편으로 보낼 수도 있습니다.
3. JD상품의 반품 및 교환 기준은 어떻게 되나요?
상품 수령일로부터 7일 이내 (기간은 수령 후 2일째부터 계산됩니다) , 상품 상태가 양호할 경우 7일간 신청 가능합니다. 반품할 이유가 없습니다. 무결성 기준: 제품 본래의 품질과 기능이 유지되고, 제품 자체, 액세서리, 상표 등이 완전하면 제품의 상태가 양호한 것으로 간주합니다.
선물을 분실한 경우, 환불금액에서 선물비를 차감한 후 환불해 드립니다. 일부 제품은 제품 속성 문제로 인해 7일 이유 없는 반품을 지원하지 않습니다.
다음과 같은 경우에는 반품이나 교환이 불가능할 수 있습니다. JD.com에서 판매하지 않은 상품(일련번호가 일치하지 않음), 보증 기간이 만료된 상품(3개 이상의 상품) 보증 기간);
무단 유지 관리, 오용, 충돌, 부주의, 남용, 액체 침입, 사고, 개조, 잘못된 설치 또는 라벨, 기계 일련 번호 및 안티-오용으로 인한 제품 품질 문제 위조 표시;
상품에 대한 송장, 보증 카드 및 기타 3가지 보증 증명서를 제공할 수 없거나 3가지 보증 증명서의 정보가 상품과 일치하지 않거나 기타 반품이 변경되었습니다. 교환은 법에 따라 처리되어서는 안됩니다.
간단히 말하면 JD.com에서 구매한 상품에 품질 문제가 있을 경우 JD.com에서는 반품 시 배송비가 부과되지 않습니다. 특정 상품을 원하지 않거나 실수로 구매한 경우 해당 배송비는 상품에 따라 구매자가 부담해야 합니다.