당신의 이름이 Li Hua이고, 영국에서 유학 중인 친구 Xiao Li가 최근 문제를 겪었다고 가정해 보겠습니다.

샤오리님,

새로 구입하신 컴퓨터에 문제가 있다는 소식을 들으니 안타깝습니다. 몇 번이나 사용하지 못하다가 컴퓨터가 항상 종료되고 빈 화면이 나타납니다. 수리를 받았으나 딜러가 거부했습니다. 귀하에게는 딜러에게 교체를 요청할 권리가 있다고 생각합니다. 먼저 청구서와 수리 기록을 보관해야 하며 교체할 권리가 있다고 선언할 수 있습니다. 둘째, 소비자 협회에 딜러를 고소할 수 있습니다. 셋째, 신문이나 TV에 알리고 딜러의 행위를 법원에 고발할 수 있습니다. 행운을 빕니다!

진심으로 감사드립니다

리화