결함이 있는 휴대폰을 구입한 경우 어떻게 해야 하나요?

휴대폰은 정보를 전달하는 중요한 도구입니다. 정상적으로 사용할 수 없는 결함이 있는 휴대폰을 구입하게 되면 많은 일이 지연될 것입니다.

외상이나 낙상, 물침입 등의 이상이 없으면 7일 이내에 대리점을 방문하여 상황을 설명하신 뒤 정상적으로 사용 가능한 휴대폰으로 교환하시면 됩니다.

인위적인 손상인 경우 교체나 보증이 불가능합니다.