인터넷 메디컬 뷰티 대결, 결국 승리할 모델은 누구?
국민 1인당 가처분 소득과 미적 수준이 지속적으로 향상되면서 의료 미용 성형에 대한 사회의 수용도 높아지고 있다. 과거에는 의료 미용 수술을 받았다고 솔선하는 사람이 거의 없었지만, 이제 많은 소녀들이 그렇게 하고 있습니다. 메디컬 뷰티 APP에서 여러분의 메디컬 뷰티 경험을 공유해보세요. 메디컬 에스테틱 생태계는 변화하고 있으며, 업계는 점차 틈새 시장 지위를 벗어나 급속한 발전 단계에 들어서 있습니다.
데이터에 따르면 2014년 국내 메디컬 에스테틱 수요가 폭발적으로 증가했다. 2015년 기준 중국에는 약 5,000개의 의료 미용 기관이 활동하고 있으며 시장 규모는 500억~1,000억 달러에 달하며 이 시장은 매년 20% 이상의 속도로 성장하고 있으며 이는 전통 의료 분야의 평균 성장률보다 높습니다. 산업. 이러한 성장률은 향후 5~10년 동안 계속될 것입니다. 메디컬 코스메틱으로 대표되는 기술적 아름다움은 앞으로 사람들이 아름다움을 추구하는 데 있어서 피할 수 없는 추세이다.
산업 발전 초기에는 플랫폼이 좋은 사업이었습니다. 의료미용기관은 일반적으로 규모가 작고 수가 많고, 운영이 표준화되어 있지 않기 때문에 플랫폼 기업의 등장은 정보 통합, 비교, 평가를 통해 산업 투명성을 높일 수 있다. 동시에, 산업 불규칙성 및 높은 의료 위험 등의 문제로 인해 Meituan-Dianping과 같은 대형 플랫폼은 노력을 기울이지 않아 수직 분야에서 소규모 플랫폼에 기회를 남겼습니다.
C2C&B2C
현재 개발된 의료 뷰티 앱 상위 3개는 New Oxygen, Gengmei, Meibei입니다.
우선 세 기관은 모두 전통 의료 미용의 3대 문제를 해결하는 플랫폼이다. 첫 번째는 다양한 메디컬 뷰티 프로젝트의 가격을 사용자들이 명확하게 이해할 수 있도록 가격을 투명하게 만드는 것입니다. 두 번째는 감독 메커니즘을 제공하는 것입니다. 이러한 플랫폼은 협력 병원과 의사를 엄격하게 인증하고 실시간으로 감독합니다. 세 번째는 뷰티 추구자의 질문과 답변, 뷰티 추구자의 일기, 의사의 제도적 평가 등을 통해 전문 의사들이 답변하는 소통 공간을 만들고, 커뮤니티 교류를 통해 사용자 교육과 거래 활성화를 도모한다.
둘째, 메디컬 뷰티 APP는 주로 C2C와 B2C의 두 가지 모델을 채택합니다. 수평적 뉴 옥시전(Horizontal New Oxygen)과 Gengmei는 모두 C2C 모델을 채택하여 사용자와 수직형 메이베이(Vertical Meibei)의 피드백 메커니즘을 통해 사용자가 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. 자체 메디컬 뷰티 컨설팅 팀을 구성하여 서비스에 집중하세요. 그러나 어떤 운영 모델에 관계없이 궁극적인 목표는 사용자 경험을 개선하고, 사용자 충성도를 높이며, 증가하는 사용자를 확보하는 것입니다.
셋째, 사업 측면에서 손양과 겅메이는 미세성형, 전자상거래, 커뮤니티에 중점을 두고 있다. 반면 메이베이는 모든 카테고리를 포괄하고 매출을 기반으로 미세성형을 확대하며 서비스와 사용자 경험에 중점을 두고 있다. 둘 다 장단점이 있습니다. 소영과 겐메이헤어마이크로성형외과는 등록 사용자와 고객 주문을 빠르게 확보할 수 있지만 단가와 마진이 낮습니다. Meibei는 서비스를 핵심 전략으로 삼고 수술은 IP 의사를 축적하여 입소문 효과를 얻을 수 있지만 사용자 기반은 작습니다.
간단히 말하면, 메디컬 뷰티 플랫폼은 사용자 만족, 의사 만족, 플랫폼 혜택이라는 3가지 매력을 연결하는 것입니다. 실제로 요즘 의료 사고는 의료 뷰티 소비자의 지나친 기대에서 비롯된다. 의사와 뷰티 추구자의 매칭 포인트는 의사의 스타일이 보수적인지, 패셔너블한지, 사용자에게 적합한지 등을 플랫폼으로 조율해야 한다. 기대.
사용자 만족도 측면에서 소영과 겐메이의 커뮤니티 모델에 비해 메이베이는 300명으로 구성된 컨설팅 팀을 구성했다. 이들 컨설턴트 중 일부는 의료 간호에 대한 배경 지식을 갖고 있고, 일부는 의사로부터 정기적인 교육을 받은 후 의사의 차별화된 수술 스타일을 명확하게 이해하여 사용자의 질문에 답변하고 위험 경고를 제공합니다.
메디컬 뷰티 O2O 시장은 여전히 블루오션이다. 소비자에게 가치 있는 서비스 경험을 제공하는 것이 기회다. 소비자의 페인포인트와 미래를 누가 파악할 수 있을지는 아직 시작 단계다. 시장의 방향에 따라 점점 치열해지는 시장 경쟁에서 누가 기회를 잡고 먼저 승리할 가능성이 높은가?