유일한 오프라인 채널인 화웨이 플래그십 스토어는 화웨이에게 어떤 역할을 할까요?

스마트폰의 뛰어난 성능 뒤에 화웨이의 컨슈머 비즈니스 매출 비중은 해마다 증가하고 있다. 화웨이의 연간 재무 보고서에 따르면, 2016년부터 2018년까지 화웨이의 소비자 사업 매출은 각각 1,252억 위안, 1,798억 위안, 2,372억 위안, 3,489억 위안을 차지해 전년 동기 대비 43.6%, 31.9% 성장을 달성했다. %, 45.1% 입니다. 당기 전체 매출에서 소비재 사업이 차지하는 비중은 해마다 증가해 각각 34.5%, 39.3%, 48.4%에 이르렀다.

이러한 맥락에서 화웨이의 소비자 채널 구축의 중요성은 점점 더 부각되고 있으며, 제품 라인이 사용자에게 신속하게 접할 수 있도록 하는 오프라인 체험 매장은 화웨이의 소비자 비즈니스 성장이라는 중요한 임무를 맡고 있습니다.

화웨이의 제품이 중저가형으로 전환되면서 오프라인 체험 매장 채널 확대도 진행 중이다. 현재 고급 휴대폰 시장은 경쟁이 매우 치열하며 제품 판매 포인트와 고유한 기능을 통해 소비자에게 충분한 의사 결정 공간은 물론 현장의 강력한 "1:1" 전환 서비스를 제공해야 합니다.

고급 휴대전화 이윤폭과 셀링 포인트 간의 가치 매칭은 화웨이에게 특히 민감한 판매 전략이다. 지금도 휴대폰의 판매 포인트와 가격 사이에는 뚜렷한 연관성이 없습니다. 그에 반해 Apple 휴대폰은 독특한 시스템 생태로 인해 가격과 판매 포인트가 매우 안정적입니다. 간단한 예로 iPhone XR 시리즈 휴대폰이 출시 초기에는 노치, 두꺼운 검은색 테두리, 두께, 화면 픽셀, 단일 카메라 등으로 많은 비판을 받았지만 광범위한 사용자 경험을 통해 점차 판매가 감소하고 있습니다. 가격은 대신 올해의 "진짜 향수 기계"가 되었습니다.

화웨이 휴대폰의 가치와 가격은 안정성이 부족하므로 사용자가 고급 휴대폰의 판매 포인트에 대한 인식을 구축할 수 있도록 고급 현장 판매 및 체험 서비스와 결합되어야 합니다. 분명히, 고급 모델의 빠른 판매를 위해 화웨이의 오프라인 체험 매장이 점점 더 중요해지고 있습니다. 또한 오프라인 체험 매장에서는 고급형 휴대폰의 좋은 사전 판매도 보장할 수 있습니다.

고급 휴대폰의 경우 사전 판매 기간 동안 좋은 카드를 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 제품 라인이 위험해집니다. 이는 화웨이 오프라인 매장의 첫 번째 기능이기도 합니다. 그리고 매장 내 휴대폰 제품 진열을 보면 오프라인 매장은 주로 중저가 모델에 집중되어 있으며, 1,500위안 이하의 저가형 모델은 화웨이 오프라인 플래그십 매장에 한 번도 들어오지 않습니다. 여기에는 세 가지 이유가 있습니다. 저가형 모델을 구매하는 원동력은 가격이고, 중저가형 모델을 현장에서 확인할 필요가 없어 브랜드의 고급형을 강화할 수 있습니다. 포지셔닝. 오프라인 채널은 비용이 많이 들고 수익을 보장하려면 고급 모델에 프리미엄 가격이 필요합니다.

또한 매장은 화웨이의 프론트엔드 브랜드 마케팅 센터 역할도 하고 ​​있다. 일상생활 시나리오(광고, 뉴스 보도, 입소문, 사회적 소비 현상)에서 Huawei 마케팅 정보를 얻으려면 소비자는 마케팅 프로모션을 위한 강력한 전환 방법으로 광범위한 적용 범위를 갖춘 오프라인 매장이 필요합니다. 고밀도 일일 정보에 도달하려면 그에 맞는 마케팅 전략이 일치해야 하며, 마케팅과 영업 사이에도 전환 캐리어가 필요합니다. 그 중 핵심 전환 타깃은 화웨이의 체험 매장 채널이다.