왜 우리 집 와이파이가 핸드폰을 연결할 수 없나요?

1. WiFi 비밀번호가 올바른지 확인합니다.

비밀번호를 입력할 것을 건의할 때 "눈 아이콘" 을 클릭하여 비밀번호를 표시하여 정확한지 확인하세요.

2. WiFi 에 다시 연결합니다

설정-WLAN 으로 들어가 연결할 WiFi 를 클릭한 다음' 네트워크 분실/암호 분실' 을 클릭하여 다시 연결해 주세요.

3. WiFi 네트워크가 정상인지 확인합니다.

다른 휴대폰이 같은 와이파이에 정상적으로 연결되어 있는지 비교해서 와이파이인지 핸드폰인지 확인해 주세요. WiFi 원인인 경우 무선 라우터 확인을 다시 시작합니다. 라우터 관리 인터페이스를 통해 접속 제한, MAC 바인딩, 온라인 시간 관리 등과 같은 특별한 기능이 있는지 확인할 수 있습니다.

4. 네트워크 설정 재설정

WiFi 와 같은 데이터를 백업하고 설정-시스템 관리-백업 및 재설정-네트워크 설정 재설정-설정 재설정으로 이동한 다음 를 사용하여 볼 수 있습니다.

참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, Bluetooth 등의 연결 레코드가 지워집니다. 듀얼 카드는 해당 SIM 카드를 선택해야 합니다.

5. 모든 설정을 복원합니다 (네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행)

데이터 백업 완료, 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 설정 복원, 화면의 지시를 따릅니다.

참고: 모든 설정을 복원해도 소프트웨어와 파일은 제거되지 않고 휴대전화의 모든 설정만 복원됩니다. 일부 타사 응용 프로그램 계정은 다시 로그인해야 합니다. 작업 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오.

위 방법으로 복구에 도움이 되지 않을 경우 고객센터에서 테스트 및 처리가 필요합니다. 이 링크를 통해 가장 가까운 고객센터의 주소와 전화: 웹 링크를 찾을 수 있습니다. 귀중한 시간을 절약하기 위해 미리 고객센터에 전화하여 관련 사항을 확인하고 근무 시간을 파악하는 것이 좋습니다.