사용한지 1개월도 안된 중고휴대폰의 권리를 보호하는 방법

한 달 이내에 중고휴대폰에 문제가 생기면 어떻게 권리를 보호할 수 있는지 문의하시나요? 이 경우의 권리 보호 조치는 다음과 같습니다.

1. 보증 확인 : 구입한 중고 휴대폰의 보증 기간이 아직 남아 있는지 확인하세요. 그렇다면 휴대폰 제조사나 공인수리센터에 연락하셔서 구입내역과 휴대폰 정보를 지참하시고, 무상 수리 또는 교체를 요청하시면 됩니다.

2. 판매자에게 연락하기: 휴대폰이 보증기간이 지나지 않은 경우, 판매자에게 연락하여 문제를 설명하고 반품, 교환, 수리를 요청할 수 있습니다. 구매 증거와 휴대전화 문제를 보여주는 사진이나 동영상 등 관련 증거를 제공하세요.