안녕하세요. 인도에서 구매한 삼성 S7562 휴대폰은 중국에서는 사용할 수 없습니다.

삼성 사용자 여러분께:

문의하신 모델은 아직 중국 본토 시장에 출시되지 않았습니다. 유사한 정보를 참고하시면 됩니다. 본토 모델에 대한 문제입니다.

1. 대기 데스크톱에서 애플리케이션-설정-추가 네트워크/추가 설정-모바일 네트워크-네트워크 사업자-네트워크 검색-SIM 카드에서 지원하는 네트워크 사업자 선택을 클릭합니다.

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2. SIM을 꺼내고 지우개로 SIM 카드의 금속 접점을 청소합니다. (SIM 카드 접촉 불량 여부)

3. SIM 카드를 교체해 보세요(SIM 카드가 노후되었거나 손상되었는지 여부)

4. 전화 또는 통신 및 기타 소프트웨어를 제거하고 다시 시도하십시오.

5. 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 멀티미디어 파일 등)를 백업하고 공장 설정으로 복원하세요.

문제가 계속되면 해당 메시지를 보내는 것이 좋습니다. 가장 가까운 삼성 서비스 센터에 전화하셔서 점검 및 수리를 받으시기 바랍니다

우선 수리 서비스를 받으시려면 삼성 공식 홈페이지에서 '매장 방문' 수리 신청을 하시는 것을 권장합니다: /pre-booking

예약이 완료된 후, 예약된 서비스 센터를 정시에 방문하시기 바랍니다.

의견, 제안, 불만사항이 있는 경우 support.samsung.com.cn/survey를 클릭하세요.